我简单地介绍一下红旗连锁，红旗连锁创建于2000年6月22日，2010年6月9日变更为成都红旗连锁股份有限公司，也是西部最具规模的连锁企业，现在已经有2200家连锁店，是以经营、物流配送、电子商务于一体的连锁企业。
2014年上交税收超过2.5亿，净创利润1.7亿，今年1到6月公司营业收入同比增长14.58%，增值服务代收费同比增长18.38%。
2012年9月5日，红旗连锁在深圳中小板上市。目前，红旗连锁员工已经达到了16000人，“和供应商也保持了良好的互利互惠的合作关系”。
截止2015年红旗连锁已获得国家级奖项30余个，省级奖项约50余个。
下面介绍一下红旗连锁的核心竞争力与独特的优势，“方便 实惠 放心”是我们的经营理念。
我们的五大建设，公司十分重视党的建设，成立之初，公司仅有3名党员，现在已经有上千名党员。
第二是企业文化的建设，成立之初就提出了以诚信经商 便民利民为经营宗旨，以方便、实惠、放心为经营理念，红旗连锁做你的好邻居为市场定位。
红旗连锁经营管理模式有六个统一，市内外价格统一，无论是成都市内，还是到了内江、绵阳，价格都一样。即使到达雪山之巅如大邑县的西岭雪山，红旗连锁的商品价格也和成都市区的价格一样。
我们的十六字员工行为准则：终于职责、廉洁奉公，为人正派，胸怀大局。
社会责任方面，也是得到了社会各界的认可，特别是5.12大地震。当时红旗连锁的仓库全部打开让军队、政府无条件地拉货走，他们那时候讲“曹总你就不担心收不回来钱啊？”我说如果国家都出大问题了，仓库的货还留着干什么。刚刚我还跟局长汇报了，刚刚结束的残奥会，工作人员和运动员都是由红旗在供餐，这是很重要的，如果出了一点小问题就完了，但是我们得到了表彰，做的很好。
四川汶川5月12日发生地震， 当晚上我就给财务打电话，用最快的速度捐赠一百万，第二天就到帐了！我讲这个问题，我们不是最多，而是最快，让大家一起动起来， 13日还在地震，我就说，我不是最多的，但是最快的。
当时中央还做了一个“农超对接”，其实当时大家的概念很模糊，怎么样做好“农超对接”？土豆当时不是全国滞销吗？把我们叫去，上去之后我说我们来个500吨吧。我也不知道能不能卖得了。跟我对接的是陕西一个农业局的局长，我跟他讲，红旗这样的企业不会开玩笑，承诺了就要兑现。他说曹总“你放心，我一定怎么、怎么样”。我就是这样，不光要求自身也要求对方讲信誉，所以我们当时配合的很好。
我们利用门店布局优势打造“农超对接”。在拉土豆的路上，拉货车的汽油还被偷了，我们又给司机送油。土豆拉回来后，即使一两百平米的商店，我们也放很多，以很便宜的价格卖出去。老百姓进去一看“爱心土豆”，就非常踊跃地购买，既帮农民解决了问题，消费者也可以得实惠，从此之后就把“农超对接”落实到行动上了。
上台之前我跟这里很多领导，包括国际上的，讲了我们的信息化建设，都对我们信息化方面非常认可。专业搞IT的都说没有想到一个连锁业企业IT搞的这么好，信息化程度这么高。
我们的门店，遍布成都大街小巷，已经成为他们生活中很重要的一部分了。我经常听到有人讲“我的一个邻居讲我们附近有一个红旗连锁”。感觉这里面有一个“安全感”存在，这句话是对红旗付出的最大的回报。别人看到有一个你的店感觉有安全感，我真的觉得再辛苦也是值得的。
我们也有24小时店，还有快捷店，我们的生意很好，大家都很欢迎，特别是那些上班族。
温江的天府家园里有我们的一个中超，开店时这里被别人叫做“事故多发区”。我去开这家店的时候，别人说“你不担心啊？这个地方这么吓人！”但是我们把它做成了商业繁华区。我们仅用了不到2000平方米，但是其他的都带动起来了。
配送方面我们以前只有三个，现在已经有了五个配送。
正因为刚刚讲的五个建设——党的建设、企业文化的建设、物流配送的建设、信息化的建设、网络的建设，所以红旗做到了三个没有——没有积压商品，没有呆滞的帐目、没有积压的问题。
我也告诉各位，问题一定要在萌芽状态解决掉，不要让它累积。
我们商品的管理，一定要立足于社会。红旗的质量把关非常严格，我们经常都要讲“食品安全！头等大事！从我做起！相互监督！”我们层层把关，这方面国家也很认同。
我们公司的查询系统也是供应商很认可的。你跟红旗合作，就可以查询你的产品在每一个店的销售。
我们有40多种增值服务，大家刚刚看到我们的增值服务的增速比销售的速度还快。我们和这么多供应商合作，每个月到公交充值的时候，如果没有红旗连锁，可能要排一条街的队。
我们还有火车票代售，也可以在我们这里买机票，而且微信支付也刚刚开始使用，我们这里可以交电费。
“商品+服务”就是这个原因，所以我们2014年不是进店率，而是进店消费率达到2.5亿人次，今年超过3亿人次。我们的活跃用户已经超过了300万。
AC尼尔森很多年的调查，在中国进店率最高的就是红旗连锁，一直排名第一。
今年成功收购了红艳超市、互惠超市，这两次收购也有利于红旗连锁的网点布局，也有利于我们渠道下沉。
我们和支付宝、顺丰以及微信支付、中国邮政等等都有合作。
（本文作者：红旗连锁董事长曹世如）
（编辑：叶子）
