“跨界”这个词近年来可谓是红得发紫，各行各业都在学习之、研究之、探索之，但在我看来今日经济之乱象、社会之 浮夸多拜此二字所赐。
2700多年前，伟大的思想家、政治家管仲先生曾对齐桓公说过这样一段警世名言： “公修公族，家修家族，使相连以事，相及以禄，则民相亲矣。”
这段话简而言之，意思就是“各自干好各自的事，并使他们的事业互相关系， 俸禄互相补助，人民就相亲了。”齐桓公也正是听从了管仲先生的方针才带领齐国 走向了巅峰。
在我看来这段话的核心在于“专注与和谐”，试想只有百花齐放才可 称之为美景，唯有千帆竞发方可称之为盛世，由此上升至市场乃至国家之层面亦然。
“跨界”二字表面看似象征着一种进取与竞争，打着颠覆、淘汰落后行业及生产力之旗号招摇过市，实则是垄断者侵略 之心的遮羞布。
诚然，当下有许多行业抑或是政府部门趋于老化，需要变革或颠覆， 但为何迟迟未变呢？“存在即合理”，市场这只无形的手之所以没去颠覆他们是有 其根本原因的。
总之，他们一直存在着，也许步履蹒跚，但还在亦步亦趋，而反观 那些跨界颠覆者，他们又在做什么呢？垄断！他们不仅毫不限制自身那无限膨胀的野心，更在不断摧毁原本能够百花齐放、取得更大盛世之可能。他们使我国很难再出现像日本那样的“匠人”传承，他们挥 舞着价格的屠刀屠杀的不仅是行业，更是文化。
另一方面，我也在想这样一个问题：“虽说电商的效率更高，但他们真的能用 几百人乃至几十人的团队去做好一家大型实体店几千名员工、店员做的事情吗？”
可以很肯定的回答，至少在当下的中国，这一定是不行的。以实体零售行业为例， 其组织架构看似固化、臃肿，但这也是由于此行业的特性所决定的，零售业是最贴 近市场的行业，是竞争的精华，所以其组织架构及人员配备也是因市场而生，是竞 争的需要，也正因此，才会有百家争鸣、才会有花样缤纷。
我想看到此处，你一定 想和我提什么 GOOGLE、亚马逊之类的先进，但我想这是趋势，但不一定是未来。也正因此，我坚信以电商现在的人员 配备与知识结构是做不好实体零售的，有些事不是你努力就可以的，而是需要时间 的积累与不断的总结、沉淀。
最大的灾难不是被颠覆，而是外行领导内行。每一个行业都有其核心底蕴，这不是书本亦或是技术所能代替的，即便真有最强大脑也只是枉然，因为有些情感的东西，有些铭刻于血液的东西是无法复制以及学习的，这就是“零售血”与“零售魂”。
市场需要秩序、社会更需要秩序，当 一个一个的行业被颠覆时，我们不仅应该感叹时代的进步，更应该感受到一种悲凉 与悲哀，因为我们可能失去的是一种传统与传承，我们甩掉的不仅是落后，还有我们的文化、我们的根。这也正是我写此“反”系列的根本原因。
当我们一味去追求所谓先进、所谓未来时，也许不仅我们的顾客，连我们自己 都忘记我们到底是谁了；
而当我们忘记自己是谁的时候，我们就不再是我们了；
当我们不再是我们的时候，任何人都可以肆无忌惮的凌辱、指责我们了……
而我想这就是所谓颠覆，这就是实体零售的真正危机。
但很庆幸，在笔者观察看来，实体零售这头沉睡雄狮已经开始觉醒了，因为很 少听到谈 O2O 的了，更听到了反对甚至质疑的声音，我想这就是实体零售春天的序曲。
加油吧！实体零售人！
来源：《今日零售》
作者：吴明毅
