从雅典到里约——12年的轮回重生!
中国女排里约夺冠 !从雅典到里约，一个辉煌时代重生的轮回。
一个辉煌成绩的背后，必然经过一段杂陈的五味人生，中国女排从雅典夺冠后经历的12年，给我们中国的零售企业带来了很多的启示。
人才经营的阵痛期:
从主教练的换帅上看: 郎平到陈忠到蔡斌到王宝泉到俞觉敏，再重回郎平时代，中国女排掌门人更替期间，女排的成绩一直不稳定。
最差的成绩是2009年9月的女排亚锦赛，中国女排史无前例地输给了泰国队。我个人对中国女排这个状态的分析是，2004年后女排的主将因伤病退役，整个团队进入新班子的建设中，实力会大大下降，同时体制也在经历新改制。
经历一系列的不好成绩后，国家队再次由郎平执掌中国女排，她定出“大国家队”战略，考察范围上加大宽度，团队建设上选拔和培养年轻队员，融合中外的革新案例与先进教学理念，中国女排的实力和凝聚力逐渐回升。
12年，中国女排的历经重生，团队进入最佳战斗状态，掌门人的战略布局和战场指导，战术把控，最终获得巅峰战绩。
所以一个企业的人才梯队建设在企业经营发展中一定会经历一个阵痛期。
在企业经营中，老板如何去建设可持续性发展的团队是关键，很多企业的员工，在入职后达到一定时间就会出现倚老卖老的老情况，在业务上不思进取，靠一套经验用十年。团队就会出现学习力，对业态发展的掌握力，对业态革新的创造力，停滞不前。
导致消费者日益增长的需求与商超经营者的管理能力停滞不前带来的门店销售日益下滑产生相关联的矛盾！
体制建设的重要性:
中国女排12年重回巅峰背后的体制重要性，虽然12年间团队成员在变化，但始终有一套体制在支撑，铁打的营盘，流水的兵，使营盘不断巩固和更新的是一套良好的体制支撑。
所以，一个企业的企业文化建设犹为重要。
在经营发展中，良好的企业愿景，能让团队有一个奋斗的目标与方向，一套优秀的经营理念能驱动团队不断的学习力，企业使命能让团队的担当力上升。一套良好的制度能大大提升企业的执行力。一套合理的激励机制，能让团队创造一个神奇的业绩。一套正能量的企业精神，能引领团队的正确人生价值观，
一套家文化的工作环境，能让员工感受到温暖，找到内心的归属感。企业经营，不是一天两天，不是一年两年，企业永续经营的特质: 大家可以看看国内外的百年企业。他们的共性特质是，企业文化的星火传承，金牌的产品品质追求，与对产品工艺的工匠精神追求。
回归企业经营本质，设立企业经营的愿景，打造良好的人才建设制度,打造一个学习型的进取团队。中国中小零售 企业的发展一定可以迎来下一个黄金时代!
（作者：廖军雄）
零售企业要向女排精神学习些什么？
学习女排精神，首先要明确女排精神包含些什么，老笑觉得至少有4个方面：
首先是赢球。这一点不容置疑，没有胜利就没有女排精神。女排精神最先起于多年前的“五连冠”，重热于这次里约奥运夺金，如果此次中国队未能问鼎，“女排精神”可能不会被重提，至少不会像现在这般大热。
其次是及时调整战术。有外媒评论认为，中国女排的胜利是郎平战术的胜利，几次在开局不利的情况下，郎导及时调整战术，都收到了力挽狂澜的效果。
再次是技术过硬。郎平说过，“单靠精神不能赢球，还必须技术过硬”，这话说得务实、冷静，仅凭一腔热情不可能赢得冠军。
最后才是坚持和运气。比分领先的时候不掉以轻心，比分落后的时候不心浮气躁，始终以最佳的对抗状态坚持到最后，不放弃、不服输。当然，作为一项体育比赛，运气也很重要，像奥运会这种层级的比赛，对每一支队伍来说，坚持到底应不成问题。
至此，零售企业应从“女排精神”中学习什么就非常明显：
第一，有强烈的求胜本能。特别是在当前经济下行、市场疲弱、盈利艰难的情况下，求生存、求发展、求盈利非常重要，企业向上的气势决不能丢，信心比黄金宝贵，没有一点士气，对未来没有一点信心的企业是不可能长久的。
第二，适时调整。几乎所有零售企业都处在转型变革之中，大方向当然是明确的：从优化供应链着手，前端调整结构、创新营销、优化体验，后端管控成本、提高效率、绩效驱动，但在具体战术上依然是“摸着石头过河”，各种改革、创新都需要根据实际情况进行调整变化，使之更贴近变化，具有可操作、落地性，有促进作用。
第三，坚守零售本质。市场瞬息万变，流行快速更迭，如果没有自己坚守的东西，就会随波逐流、盲人摸象。零售业的专业是什么？一是产品，二是服务。体验为王没错，但产品（包括业态、品类、品牌、商品）才是最好的体验来源，服务才是决定体验高下的东西，只有在产品和服务上下功夫，才抓住了关键，抓住了根本，经营能力、服务能力是零售企业的“专业技术”。
第四，坚持到底。零售业其实没有太多深奥的东西，就是把简单的事情做到极致，把平凡的小事做到不凡。在战略确定的情况下，细节决定成败。让环境更整洁美观，把陈列做得更有创意、更富艺术性，把营销做到话题性更足、参与性更强，在服务上为顾客想得更多，做得更到位……在这些司空见惯的细节上多用心，持之以恒地追求每天进步一点，日积月累，就会收到意想不到的成效。
在体育比赛中运气很重要，但做企业决不能靠运气，体育比赛输了还可以下次再来，但企业的命运却可能关系到成千上万的员工生活和家庭幸福，所以任何时候都不能拿企业作赌注。
（作者：老笑）
踉跄前行，斩断退路，是零售业唯一坚持
中国女排一路踉跄走来，30多年如坐过山车，坠落低谷12年，因为坚持，因为坚守，迎来再度辉煌。
8月12日里约奥运场上，世界终于又看到了她们坚毅、自信的目光。
坚持就是胜利，这句话成就了中国女排，这就是女排精神。
曾几何时，零售业尤其是中小零售企业经历着经济回落、转型、互联网、人力成本和社会成本的冲击，各种传统零售业态直呼“狼来了”，大有末日临近的极度恐慌。
但是中国女排的艰难坎坷，漫长的卧薪尝胆，用今天的胜利告诉我们：只要有信心，没有不可能！
踉踉跄跄，竞技体育的本身不是独步天下；时代更迭，惨烈竞争的商场也不会是一家独大！
中国女排这样一支用意志品质和历史传承书写传奇的队伍，为转型发展的中国零售业带来了神圣的精神教义，让我们在中国女排的成功启示下，挺直了脊梁，咬牙前行。
而对于当前踯躅徘徊、满腹疑虑的零售业来说，中国女排从精神层面再次为困境中的零售业诠释了以下道理和希望——贵在坚持，永不言败。
从80年代初开始，女排就是中国体育的偶像。30多年过去之后，在里约奥运会上女排再度成为焦点——可以预期的是，仍然也将成为中国体育精神的制高点。
期间中国女排曾经再度登顶，但很快坠落低谷至今长达12年。这12年的坚守，12年的屈辱，12年不懈的汗水，累积出了今天的战果，今天的雄起。不敢想象，假如中国女排及其体育主管部门一旦灰心、一旦冷漠，那将永远放弃，今天影响世界体育精神的这场值得载入史册的胜利，也将无从谈起。
零售业也一样，我们纠结于经济环境，无奈于经济转型，恐惧与互联网商业发展的冲击，不从自身功力着手，不从修炼企业自身考虑，不能适应时代发展，浑浑噩噩，悲天悯人，那么等待我们零售业的只能是没有未来的未来！
置之绝地而后生 。绝地反击。目光坚毅，永不言败。这才是我们今天的零售业应该从中国女排身上看到的、学到的。
中国女排的胜利，不仅是精神的胜利，更是专业的胜利。零售业，更应该从专业、专注层面突出重围。
把专业的事交给专业的人做，这样简单的逻辑塑造了今日的中国女排。30多年身经无数战役、举世瞩目的大战，排球老将，久经沙场，此后执教美国女排等诸多经历，让郎平在面对诸多重大比赛时大将风度，运筹帷幄，举重若轻，和问题诸多的中国男足相比，专业区别分外明显。
零售企业遭遇失败与困境，因素复杂，但是专业水准的缺失往往是致命原因。行业不专，业务不专、管理不专、营运不专、团队不专等等，意识和理念过多于权本位、企业职场政治化，为企业的命运注入太多不确定因素。
今天的零售业，尤其是中小零售企业，只有顺应时代，洞察时代与科学的发展，紧紧把握信息技术、互联网发展趋势，对零售商业模式、零售盈利模式的转型提升发展分外敏锐，才能在复杂动荡的市场变化和区域竞争中安身立命。
（作者：张一夫）
