“目前好乡亲365在京津冀已有近7000家门店，今年底将增至1万家，明年计划再开1万家，使门店总数达到2万家；将京津冀这些网店市场基础夯实后，我们将在全国市场推广这种农村网店模式。”谈到集团旗下农村网店品牌好乡亲365的发展规划，河北365集团董事长于树中信心满满。
于树中认为，目前传统零售业正处于转型变革的大调整期，农村电商市场的土壤也在逐渐成熟，将会迅速成为拉动整个国家消费市场增长的重要动力，大力拓展农村电商正逢其时。
那么，365集团旗下的农村网店好乡亲365到底是一种怎样的电商平台？这种网店在市场上的发展情况到底如何？未来支撑这种网店推向全国市场的又是怎样一种经营模式呢？
10月18日，带着这些疑问，龙商网&超市周刊&《今日零售》记者实地走访了位于石家庄鹿泉新城村的好乡亲365首家门店。
解读农村智慧网店平台
“2014年河北365集团率先落实国家倡导的‘互联网+’行动计划，在河北各地农村积极推进农村电商全覆盖，石家庄鹿泉新城村的好乡亲365服务平台就是在这个前提之下做的样板店。”好乡亲365总经理高文辉告诉龙商网&超市周刊&《今日零售》记者。
好乡亲365鹿泉新城村服务平台于2014年7月20日正式对外营业，位于鹿泉区人民路与站前街交叉口旁，周边有幼儿园、小学、工厂和普通住户，全村人口2000余人。
在门店招牌上，显示此店为共青团的战略合作伙伴，与河北省农村信用社、金融公司等都有合作，“这不仅仅是一个实体零售社区惠民店，更加的是一个有着‘互联网+’和‘金融+’基因的智慧农村电商服务平台。”高文辉说道。
记者了解到，鹿泉新城村“好乡亲365”服务平台经营面积约900多平方米，零售单品1000余个。一入便利店入口，便可以看到散装的小食品，据店员高素新介绍说，店内每天的销售额平均为3000元左右，而这些散装食品就可以买到300多元，这与城镇的消费需求量是基本相同的。
从商品结构看，此店和大多数社区便利店相同，酒水、饮料、小零食的占比比较大，约占店内实体零售面积的二分之一以上，特别是小零食，由于品类齐全深受附近学校的学生喜爱。
除此之外，店内还销售日用品、粮油、烤肠、咸菜等，都是好乡亲365与供应商或者品牌商合作运营，每村的店根据自己的销售情况每周送货一次。
值得注意的是此店设置的生鲜区，销售各类水果、蔬菜等大约有30多个单品，价格水平基本和村内地摊上的果蔬持平，而店内和地摊果蔬相比，最为明显的优势，一是店内的称量更准确，不会出现缺斤短两的情况；二是品类上比地摊齐全；三是果蔬新鲜，每天早上都会给店内供一次货。
该店线上的服务也更方便快捷，是区别于传统农村店的一大亮点。
村民在便利店内的拉卡拉终端机上可以买火车票、交话费、转账等，而且村民不会操作不要紧，店内人员可以现场指导，极大地方便了顾客。
不仅如此，鹿泉新城村“好乡亲365”服务平台还提供小额（1000元以内）的存取款，“好乡亲365”与中国农业银行和河北农村信用社都有合作，在店内都有相应的存取款机器，如果跨行取款的话也只收取小额的手续费，每天店内来此存取款的村民都有很多，村民已经逐渐认可了“好乡亲365”的这项服务。
店内还可以免费收快递，如果在店内线上购买的商品，一旦快递来后发现存在质量问题，“好乡亲365”还提供免费退换货的业务，无论线上还是线下，让乡亲们在店内购物没有后顾之忧。此外在店内还能进行网上购物、融资贷款、理财等，为村民及时了解社会变化提供了一个很好的平台，同时也培养了村民的理财意识，让电商这波大潮充分惠及到农村的千家万户。
如果你觉得这就是在“好乡亲365”店内所能享受到的所有服务那就错了，针对农村市场，店内还销售农药、种子、收割机等农资产品，店员会和农资服务站的经理一起对有需要的村民进行讲解，充分了解之后再按照国家规定的流程购买，减少了村民上当受骗的概率。
“在农村开店，就要想农民之所想，满足他们之所需，为村民带来切实的便利，他们自然就会更加信赖好乡亲365服务平台。”高文辉表示。
都说青少年是祖国的未来，如何培育是每一个公民身上肩负的责任，“好乡亲365”在店内设立石家庄青年中心，积极推进党组织基层建设，有活动可以在此展示，让青年都活跃起来。在店内还有一个特殊的本子，内页有“创富榜样，助梦飞翔”的公示，凡事需要就业的村民都可以将自己的资料写下来，河北365集团会与合作企业一道为这些人寻找工作机会，为有梦想的人圆梦。
不仅有服务，“好乡亲365”还有休闲，村民在线下之余可以在店内的电脑上学习一下知识，或者看个节目聊聊天。
目前好乡亲365基本在每个县内都有一个样板店，其余店铺以加盟连锁的方式为主。接下来，河北365集团正在致力于将好乡亲365打造成京津冀全覆盖的线上线下渠道平台，成为一个不管是金融企业、零售企业、还是任何与农村密切相关的企业与村民之间沟通的桥梁。
“经过两年左右的模式夯实期后，在合适的节点，我们会将这种模式在全国市场进行推广。”于树中表示。
平台背后的资源模式整合
“不打无把握的仗”，好乡亲365庞大的全国扩张“野心”背后，依靠的是河北365集团十几年来在河北市场上的深耕以及对行业发展形势、国家宏观政策环境的精准把握与判断，更重要的就是集团根据外部环境变化做出的快速转型与资源整合。
