GOGO无人超市总经理杨元：未来零售是无人和半无人零售

9月3日，成都出现第一家无人超市，GOGO无人超市一亮相就引发了成都消费者的强势围观。

这家门店位于大悦城门口，是西南地区的首家无人超市，面积约为20平米，每次只能容纳10个左右的顾客。

从技术方面来讲，它主要结合了GOGO便利APP、云链仓、钱包、虹膜+人脸识别、人工智能行为分析等，从而来实现24小时无人值守运营。

该无人超市的自助购物途径有三种：下载APP、关注微信公众号以及会员卡，最终都能让你拥有一个二维码，进门和结算出门的时候，都需要扫码。

“GOGO本身做便利店，在成都已有30多家便利店。”对进军无人便利店，GOGO便利店总经理杨元告诉龙商网&超市周刊记者，未来零售还是趋向于无人及半无人模式，这个要根据每个店的情况来调整。GOGO无人超市目前采用的是加盟模式，由GOGO提供技术、设备、场地，维护则由加盟商做；GOGO无人超市20多平米的盒子成本在10万元左右，商品主要以饮料、零食为主，目前客单11元左右，一年回本没有问题。

对于进军一线市场，杨元表现出很大的兴趣，表示今年还是要走出去，去一线城市发展。

采取加盟模式是无人便利店一种很好的选择。无人便利店的背后需要日常维护、仓储、物流等庞大的体系支撑。缤果盒子、淘咖啡背后有欧尚、阿里的资金支持，更多是为了企业品牌的影响力，入局不易。

“无人虽然刨去了一定的人工成本，但高昂的租金依然是制约无人便利店发展的重要因素，而GOGO无人超市恰恰解决了这些痛点，区域合作、分工协作，从而更好展示出无人便利店的优势。”杨元表示。

目前，GOGO只在成都大悦城有一家体验店，不过GOGO无人超市运营总监黄常透露，今年将在成都铺设10家无人超市，包括春熙路、宽窄巷子、环球中心等热门商圈及景点都会出现它的身影。