致问2019（上）| 挑战和机遇同在，2019年中国零售业九大走向预测

向即将到来的2019发出“至诚的问候”。

在《三国志•吕蒙传》中，有这样一句话：周游城中，家家致问。致问，就是至诚的问候。

即将过去的2018不寻常，这一年，改革开放走过了四十年历程，也是中国零售业发生巨变走向现代的四十年。

在这里，龙商网&超市周刊向零售新时代发出至诚的问候，在减税政策推动下，在中美贸易战背后的想象里，在消费下行的现实语境里……中国零售业如何才能提振“基本面”，以及从回归零售本质的原点，创造需求、引导需求、满足需求、提升需求……2019，中国零售业有无数的想象，也有更加艰巨的挑战。

在这里，龙商网&超市周刊从九个侧面，来预测解读未来零售业的走向。

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2018年2月21日，中央经济工作会议释放出令企业界十分期盼的信息：减税降费。

12月24日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，部署加大对民营经济和中小企业支持，增强市场主体活力和发展信心，其中众多举措之一就是更大力度减税降费。

企业家们对此欢欣鼓舞，而曾经在全国人大两会期间连续多年呼吁减税、降费的全国人大代表、步步高集团董事长王填更是非常兴奋：“中央出台了积极的财政政策，都提到了减税降费，期待再次迎来中国经济的新春天。”

在2018年，我国实施了较大规模的减税降费，全年减税降费规模预计达到1.3万亿元人民币。

王填说，在企业经营的过程中，会经常发现一些结构性的问题，比如社保费率。多年来，他在全国两会期间多次提交了有关降低社保费率的建议。在今年3月的全国人大会上，他又提出了“将企业所得税25%的税率下调为20%”的建议。“我们应该降低企业税负，藏富于企业，促进实体经济转型。”

在国际国内各种经济形势下，中国的零售界高度关注2019年的财政政策，关注给企业减负的力度。而中央经济工作会议释放的信息，让企业家们吃下了一颗定心丸。

在王填看来，这么积极的财政政策，对中国企业的轻装上阵将起到积极的作用，对中国的经济发展必将起到强大的推动作用。

阿根廷，特朗普，习近平。

12月1日，在二十国集团峰会期间，美国总统特朗普与中国领导人习近平达成协议，美中关税战“停火”90天。美方称，中国将大量进口美国产品，以改变双方贸易失衡局面。而本次G20峰会的主旨之一是呼吁修改世界贸易规则。

有专家预测：

中国对美农产品加收关税可能推动食品类 CPI 温和上涨，利好零售尤其超市。

跨境通主要通过小包和海外仓的形式向海外销售中国代工厂产品，涉及到贸易战的品类很少，综合测算最多只影响 6%的收入占比，中期如果贸易战真的出现，公司低价格小包的形式反而获得相对优势。

在上海商学院曹剑涛博士看来，除了对美国采用相对应的反制措施之外，中国还增加居民收入，拉动内需。应对贸易战的最好对策，就是国内消费。我们知道，投资、净出口和消费是经济增长的三驾马车。贸易战一旦打响，外需乏力之时，内需增加将会带来有效缓冲。

中美贸易战是否继续，或者两国全面达成协议，现在下结论还为时尚早，这场博弈将不会一蹴而就，会对中美两国的市场产生一系列的影响也未可知。

消费方面，11月份，全国居民消费价格同比上涨2.2%，涨幅比上月回落0.3个百分点，环比下降0.3%。1-11月份，全国居民消费价格同比上涨2.1%。

有专家指出，当前世界经济形势出现了一些新变化，变数、挑战不确定性与过去比有所增加，例如整个世界经济的增长动力在减弱，国际贸易增长有所放缓。

从中国经济看，经济增长、就业和物价运行在合理区间。经济增长方面，工业增长速度、固定资产投资额、社会消费品零售额等主要指标运行平稳；就业总体稳定；居民消费价格涨幅回落。

“综合这些情况来看，当前中国经济运行保持在合理区间，总体平稳、稳中有进的态势在持续发展。但是我们也要看到，从11月份当月来看，有些指标增速还是有所回落，说明经济下行压力较大，特别是现在外部环境更加严峻复杂，变数、不确定性在增加。”国家统计局新闻发言人毛盛勇说。

消费增长进入下行通道，零售企业如何来提振销售，度过这个“有点冷”的寒冬呢？

在龙商网&超市周刊举办的“2018中国零售业总裁峰会”上，众多企业家及业界领袖达成共识，那就是：拥有现金流比什么都重要；放慢投资扩张脚步；静下心来研究消费者行为，为其提供高性价比商品是根本之道；走“智慧零售”之路；重构或优化企业供应链；打造企业核心文化，做有爱和辛福感的企业。

中国人民大学教授刘刘向东认为：我们国家如果把消费人群分成三个层次，那高消费群体消费目的地大多不在国内，而是把消费留在了国外。中间阶层也就是白领，受住房、医疗和教育这三座大山的影响，消费动力不足，也就是不敢消费，他们要把大笔钱用来支付“三座大山”的消费，另外就是要为未来养老做好打算。而第三层次人群，尽管人群基数庞大，但消费依然是浅层次的。这也是“拼多多”买家聚集的一个原因。

资深商业人杨军认为：消费升级还是消费分级，确切的讲，还不是能现在就下结论的，之前21世纪初淘宝的成功，和这几年拼多多异军突起，似乎都证明消费降级的事实和形态并没有消失。还有庞大的消费人群在购买假货、山寨商品，以实现低价下的“消费升级”，消费理念随着中国经济日益强大，确实在逐步升级的过程中，但消费力在国内并没有发生升级。

实体零售商的供应链变革实践，包括自营品牌、原产地商品直采直供、品牌商品买断经营等等，各种形式的供应链创新，层出不穷，这是好事。但实体店供应链创新的出发点，还是希望给消费者寻找到“价廉物美”的商品，这些都符合传统的消费理念。

还有一个很重要的关键点，就是服务消费需求的飞速提升，2018年已经在社零销售总额中占比超过52%。这个也确实是零售商目前经营格局中一个非常明显的短板，在过去的20多年里，“商品”为中心的营销模式，似乎根深蒂固，短期内还没法扭转零售老板们和从业者的思维定势。

消费升级，看来依然是一个伪命题。

2018年，“进博会”开演。

这是在我们国家提出“一带一路”国策及经济战略下，又一次政府主导下推动的旨在“解决进出口间平衡和拉动内需”的重要经济行为。首届“进博会”就签下了578亿美元的交易，可谓是收获颇丰。

和商超零售业相关的数字彰显了“对进口商品的渴望”：食品及农产品成交126.8亿美元；消费电子及家电成交43.3亿美元；服装服饰及日用消费品展区成交33.7亿美元。

而在此次“进博会”上，中粮集团、阿里巴巴、京东、新发地、永辉超市等多家国内知名企业与外商签订了采购协议，涉及金额超千亿元。

这一系列行动背后可以看出，中国头部零售企业都在优化企业的品类结构，加大进口食品或者商品的比例，迎合消费者消费行为的变化。也就是说，人们对品质生活或者说对“安全生活”的要求不断提高，对“吃的放心，用的放心”的商品需求越来越高，进口商品无疑在解决这样的“需求提升”。

习近平主席在进博会演讲时表示，预计未来15年，中国进口商品和服务将分别超过30万亿美元和10万亿美元。对于消费者来说，这个数据预示着其购买需求将更大化被满足；对于零售行业来说，这个数据背后是海量商机。