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大卖场:“老兵”凋零

来源:龙商网 作者:老愚 2022-11-25
核心提示 麦肯锡2007年发布报告称,中国零售市场是全球增长最快的市场,其中,大卖场的增速高达47%。预计未来5年大卖场将以双倍数增长,除了北京、上海等一线城市外,也会开向省会、地级市等二、三线城市。而传统业态则会被大卖场吃掉。 不久前,龙商网超市...

核心提示

麦肯锡2007年发布报告称,中国零售市场是全球增长最快的市场,其中,大卖场的增速高达47%。预计未来5年大卖场将以双倍数增长,除了北京、上海等一线城市外,也会开向省会、地级市等二、三线城市。而传统业态则会被大卖场吃掉。
不久前,龙商网&超市周刊一行前往中国人民大学商学院拜访刘向东教授时,就中国零售业“大卖场业态”进行了交流,刘教授一语中的地说:大卖场作为零售业的一大业态,已经处于“老兵不死,只是凋零”的状态。也就是说,这种业态不会消亡,而是慢慢光环褪去,在中国慢慢走下坡路了。
最新的消息是:有传言说麦德龙要卖出,参与竞购者中有阿里、沃尔玛、永辉等企业的身影。
还有就是沃尔玛开始频频关店。
据统计,5月21日,沃尔玛江苏徐州解放路店正式关门停业。这家投资额3.8亿元、经营面积1.1万平方米的大卖场,在经营9年后,最终还是没能逃脱关闭的命运。5月7日,沃尔玛关闭江西丰城店。这家店在2010年开业,营业面积1.1万平方米,曾经让县级市丰城处在“获得世界500强青睐”的兴奋中。今年3月以来,沃尔玛这家外资大卖场老大仅发布停业公告的门店已达8家,4月一个月就关闭了4家店,从青岛、海宁、丽水、潍坊、镇江、丰城等城市撤出。
沃尔玛关店动作频频背后,是业绩增长乏力的窘境。5月初发布的2018中国连锁百强数据显示,沃尔玛去年的销售额为804.9亿元,同比仅增0.3%。
华润万家这一中国零售业的“老兵”也要关掉或者卖掉“大卖场业务”:在山东业务经营权转让给家家悦之后,近日上海联合产权交易所披露的信息显示,华润万家挂牌转让位于山东的7家大卖场的全部股权。加上3月份位于北京的5家大卖场门店已交由物美接管运营,这意味着,素来低调的中国“超市领头羊”华润万家开始接连收缩战线。
对此,华润万家称,华润万家在北京市场业务将聚焦高端业态和小业态,山东地区将聚焦高端业态,目前山东市场还有ole精品超市,北京市场还有华润万家旗下的便利超市、便利店和ole超市。
欧尚中国做出重大调整,将关闭南昌二店和台州二店,并调整多个门店。此举,主要是砍掉了业绩不佳,评估之后并无业绩好转和未来无盈利可能的门店,这是欧尚进入中国22年来在门店方面最大的一次调整。
家乐福也被曝出“被出售”:家乐福有意出售其中国业务少数股份,目前已开始探询潜在买家意见。知情人士称,家乐福中国业务估值约10亿美元,该公司目前正和法国巴黎银行合作推进相关事宜。

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老 兵

据记载,成立于1959年的法国家乐福集团是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。
另一说法是,成立于1962年的沃尔玛是大卖场的缔造者,萨姆·沃尔顿决定尝试一种更大规模的本·富兰克林经营模式,在密苏里的圣·罗伯特开了家面积为13000平方英尺的商店——沃尔顿家族中心。
不论历史从何起源,大卖场已经走过五十多年的发展史。
1995年,家乐福进入中国在北京开出第一家大卖场;1996年,沃尔玛在深圳开出第一家大卖场;
1997年4月,大润发进军中国大陆市场。他们是中国大卖场无可置疑的引领者,带领中国零售业走入了一个新时代。
对于中国市场,以家乐福为代表的外资大卖场野心勃勃。开出第一家的次年,家乐福挺进上海和深圳两大城市,又用了一年打开天津市场。1998年,成功进入重庆、珠海、武汉、东莞四大城市。到2005年,家乐福用十年时间在中国布局了60家门店,覆盖全国各地。
沃尔玛也不甘示弱,在广东试水了三年后,于1999年走出广东,第五家店在云南昆明正式开门营业。次年,又挥军北上,挺进大连市场。随后,在全国各地遍地开花,仅2004年一年就开出了11家店。
很快,大卖场的黄金年代正式开启。眼看着外资大卖场赚得盆满钵满,本土企业跃跃欲试。1999年,中国第一家内资独资大卖场——上海农工商超市金沙江路大卖场开业,触动了上海滩以及整个零售业。其开业口号“中国人自己的大卖场”也自此流传开来。
“中国人自己的大卖场”开业当天来了将近十万人,卖了400多万元。
看着农工商尝到甜头,老对手上海联华超市迅速作出决定,“大卖场是发展趋势,不能不做”。 2001年7月“世纪联华”大卖场面世。而此前,经过深思熟虑后曾决定要放弃大卖场。
当时,家乐福在上海与联华超市组建了合资公司开大卖场,联华以为这就够了。历史经历者回忆,对于要不要开大卖场,当初联华股东大会曾讨论过,股东与董事们问,开一个大卖场的钱可以开100家小超市,为什么要开大卖场?于是就被否决了。
为了扩大覆盖面快速走向全国,大卖场们还采取了并购的策略。2004年,华润万家把江苏的苏果超市收入麾下,挺进江苏市场;2007年2月,沃尔玛出资2.64亿美元收购好又多35%的股权,之后又拿出3.76亿美元买下30%的股权;2009年12月,乐天玛特相继收购中国时代零售TIMES的68家门店。
麦肯锡2007年发布报告称,中国零售市场是全球增长最快的市场,其中,大卖场的增速高达47%。预计未来5年大卖场将以双倍数增长,除了北京、上海等一线城市外,也会开向省会、地级市等二、三线城市。而传统业态则会被大卖场吃掉。
但是,好日子没有持续多久,随着电商兴起,小业态不断蚕食,大卖场的日子开始逐渐“凋零”了。

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凋 零

刘向东教授形象地说:大卖场一楼主营食品生鲜,二楼一般是百货。现在二楼几乎被电商占领了,一楼又再被小业态蚕食。
有专家认为,大卖场走下坡路主要是三个方面原因造成的:
首先是电商兴起。电商兴起其一让传统百货业变成一个日暮西山的老人,在一个就是对大卖场的冲击。
随着电商的兴起,消费者对这些追求大面积和商品齐全的业态的需求不断下降。反而,去大卖场太浪费时间的问题凸显起来。所以消费者除了生鲜以外,常买的日用品多数都在网购。这样一来,消费者在卖场里没有那么多复杂的选择了,只是买点肉、菜、生鲜类的东西。
而更便利、更贴近消费者居住环境的社区商业“小业态”,则作为“品类杀手”开始兴起。消费者到店买了就走,其他可以网购的东西,店里有没有都没关系。反过来看,对于“小业态”来说,由于面积小了,单品没有那么多了,陈列的都是最畅销的商品,相比大卖场虽然消费者人数减少了,但是坪效提高了。
而很多“小业态”更突出自己的新鲜和独特,又有很好的品质和价格竞争力。比如:7-11便利店的快餐食品比外面的盒饭好吃;“永辉优选”的生鲜很吸引消费者;名创优品店里侧重独特设计的小玩意儿也很受欢迎。
第三,我国大卖场经营者“坐商”思想是断送江山的根本,也就是自营商品少之又少,像二房东一样习惯于“收地租生存”,使得和供应商关系越来越恶劣。
不久前,著名经济学家、中国社会科学院财经战略研究院研究员宋则发表了题为《商贸流通领域重灾区真相剖析与破解良策》,文中对我国商超零供关系进行了深刻解读。他认为,商超企业自营商品能力弱,对经销商进行盘剥,使得营商环境恶化,也使得企业自身经营能力弱化。这是一种业态走下坡路的最主要原因。
2015年,日化企业蓝月亮与威露士先后宣布,分别撤出大润发与华润系零售卖场。
多年来,零售商与供应商之间一直博弈不断,过去因为大卖场在线下渠道中占据的关键地位,供应商一直处于弱势地位,但电商的兴起,为后者提供了奋起反抗的机会,有实力的供应商开始向线上渠道做倾斜。
“尽管商超卖场仍然是中国绝大多数消费品最重要的销售渠道,然而随着物流系统的完善,线上渠道纷纷开始触及所谓‘超市品类’,即原来在线上被认为毛利低、物流成本高的品类,线上渠道与线下渠道在品类覆盖上已经基本没有差异。”一位业内人士说。
原本毛利就不高的线下零售商们,忍受着线上的蚕食及成本的压力,往往会把压力转移到供应商身上,进场费、条码费、陈列费等渠道费用接近二到三成。品牌商还需要参加卖场频繁而不定期的降价、促销等活动。如果走电商渠道或者自己做电商渠道,品牌商在促销选择上会多些自由度。

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不 死

在刘向东教授看来,社会居民生存形态不同,也让以外资为先导的大卖场渐渐不适应中国市场。他认为,在美国大部分家庭是住在郊区并且独立居住,社区人口集中不高,所以购物要开车去大卖场。而中国社区都是高楼,居民集中度高,到大卖场购物现在越来越不方便,社区商业的兴起,恰恰迎合了中国居民的消费。
在业内看来,一直以来,以沃尔玛、家乐福为代表的外资零售企业,借助极低的土地成本和极强的供应链控制能力降低商品成本,并以此为消费者提供低价商品。然而,这种模式在中国逐渐丧失优势。以沃尔玛为例,中国城市规模的快速变化,让此前沃尔玛在城市边缘的选址短时间内变成了核心城区。此后,逐渐攀升的店面地租也无形中增加了沃尔玛们的经营成本,传统优势变成了劣势。
除此之外,国人与欧美消费者在消费习惯上存在差异,这也让外资超市“很苦恼”。
有分析人士表示:“拿美国来讲,大型商超面对的消费群体都是一些中低阶层,像沃尔玛的自有品牌虽然名气不大,但价格低,基本上能够满足这些人的消费需求。但随着中国的消费升级,消费需求更为多样化,单一的大型商超,很多时候反而满足不了消费者的需求。现在的趋势是商超都在向综合性商超靠拢,品类不够,友商来凑。”
门店升级改造、提升购物者的消费体验,是线下零售业存量改革中能采取的有限手段之一。仅沃尔玛一家,在2014年到2015年间,就投入近10亿元,改造了超过140家门店。而来自贝恩公司与凯度消费者指数发布的《2015中国购物者报告》显示,2013年以来,大多数零售商减少了新开门店的数量,并关闭了一批供给过剩、效益不佳的门店。
同时,大卖场也开始积极开发自有品牌商品,并与进口品牌开展独家销售合作,以应对来自品牌商的压力。对于零售商而言,自有品牌成本低、利润高、可控性强。
拥有大润发和欧尚的高鑫零售设有欧发咨询管理公司,特别负责自有品牌的采购和开发,且旗下有不同的产品线满足差异化需求。麦德龙中国总裁席龙向界面新闻记者透露,目前在麦德龙现购自提门店中,自营品牌的销售额达到约25%,进口商品的贡献在20%左右。
此外,遭遇便利店与电子商务夹击的大卖场,也试图在这两个业态中有所布局,见招拆招。
除了提高商品力外,大卖场经营者也开始转变思路,向小业态发力。
沃尔玛、家乐福、麦德龙等外资零售企业并不是没有察觉。这些企业的高管曾在多个公开场合提到,要转型升级,要更多地与本土业者合作,加码数字化进行客源导流,以此增加营收。的确,这两年企业也都在实践。
2018年,家乐福便开启新业态探索,在上海开设了全球首家智慧门店“Le Marche”,拥有超2.5万个商品品种,主打餐饮、生鲜、进口商品、自有品牌;今年4月,家乐福王府中环店开设,这是家乐福首次尝试小型便利店业态。
沃尔玛则在尝试小业态布局。2018年4月,沃尔玛在深圳试营业沃尔玛“惠选店”,该门店面积仅有1000平方米左右,远不及传统沃尔玛卖场提供近8000种商品。
刘向东教授一再强调,大卖场不是死亡,而是凋零,也就是大卖场经营者通过变革,还是有生存空间的。
 
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