龙商网&超市周刊讯(赖章平 北京报道) 智慧+社区商业,以前沿技术助力社区商业发展,打造的将会是一个高度智能化、便捷化、特色化及多样化的社区商业群。

在国际经济形势日益复杂以及国内经济增长趋缓的双重压力下,商贸行业作为国民经济的基础,借助全新科技焕发新活力势在必行。同时,随着城镇化进程的日益加快,与社区居民紧密相关的社区商业尤为重要,关乎人们的衣食住行。
为更好地探讨传统社区商业的转型路径。6月19日下午,由北京财贸职业学院、北京商业经济学会及北京市哲学社会科学研究基地—北京国际商贸中心研究基地主办,以“智慧社区商业”为主题的“第十四届京商论坛暨第六届北京国际商贸中心研究基地学术论坛”在北京山西大厦五层柏花厅举办,学术专家、企业管理者以及20多家媒体等200多人参与此次会议,共同探讨社区商业发展的新策略、新模式。
会议伊始,中国商业联合会副会长傅龙成、中国商业经济学会会长马龙龙、中国商业史学会会长王茹芹以及北京财贸职业学院副校长李永生先后做了致辞。马龙龙表示,此次论坛主要聚焦于智慧社区商业,集中探讨社区商业的智能化、便利化、特色化和多样化,将会为新时期的社区商业建设提供有益的经验和创新性的思维模式。

(中国商业经济学会会长马龙龙)
傅龙成认为,传统社区商业必须注入一股新血液,也即是由科技赋能社区商业,使社区商业得以高质量发展。李永生认为,作为直接面向人们生活的产业,当前北京社区商业的发展仍面临着调结构、防风险、惠民生等多重挑战,亟待解决有效需求乏力与有效供给不足的深层次矛盾。王茹芹表示,在社区商业催生下的社区商业必将加速迭代商业格局,将逐步地将商业文明推进人本化盛行的新时代。
随后主旨演讲环节,北京市商务局生活服务处处长蔡小军以《紧抓便民消费 推动社区商业发展》为主题发表了演讲。他表示,北京是首个明确生活服务业要兼公益性和商业性并存的城市。社区商业作为一个业态,难以获得与其他行业相当的收益。因此,在与其他行业竞争过程中,竞争力显得不足。所以,从去年开始,北京市就规定“社区商业设施要用于社区生活,不能用于其他方面”。
对于北京市社区商业下一步发展规划,蔡小军表示将主要围绕便民两字来开展工作:一方面是加强社区网点的精准补建,未来要解决量、区域与业态三方面的精准。未来3年,北京将要把北京市便利店的缺口补齐,连锁便利店要达到上海的水平,平均每百万人要拥有300个便利店;另一方面,要根据市民需求,发展社区商业商圈。未来几年,将在全市打造22个商圈,要抓一早一晚经济的发展,早即早餐,晚指的是夜经济。
北京商业经济学会会长、北京财贸职业学院教授王成荣以《智慧型社区商业:现状,模式与政策导向》为主题发展了主旨演讲。演讲主要分为四大板块分别是智慧社区的定义、国内外智慧社区发展现状、智慧型社区商业服务模式选择以及发展智慧型社区商业的政策导向。其中主要着墨点为国内国外的社区商业服务模式上,比如新加坡的社区商业模式可归结为是政府主导与社区高度自治相结合的一种模式;美国的社区商业主要是发展社区购物中心,以大型超市为核心,呈块状发展。而国内智慧社区类型多样,主要可分为四种类型,一是以政府为主导,如上海陆家嘴、北京牛街;二是以开发商为主导,如杭州万科良渚文化村、南昌联泰智慧城;三是以服务企业为主导;四是政商结合型,如河南安泰之家;五是综合类的智慧社区,如智慧新江湾城。
中国社区商业工作委员会主任董利围绕“社区商业发展的新趋势与新模式”发表演讲。他表示,社区商业的新趋势包括强制动线和标准化、城市赶新集、跨界混搭以及千店千面等四方面。此外,他认为当下我国社区商业发展存在定位,科学引导,新理念和各种法规制度激励冲突的问题。

(中国社区商业工作委员会主任董利)
北京财贸职业学院商业研究所所长赖阳以“社区生活的第三空间”为主题发表了演讲。他认为,社区商业不仅是智能化的商业,也是有温度的商业,同时也应当是时尚的商业。对社区商业未来的发展,他提出四点建议:一是社区商业应当是商业模式的创新,而不仅仅是科技手段的创新;二是社区商业必须以消费者为核心,而不是围绕投资人眼球;三是社区商业资源共享融通需要推进信息接口标准化;四是社区商业创新应该给予宽松的政策环境。

(北京财贸职业学院商业研究所所长赖阳)
北京财贸职业学院教授孙林以“数字社区商业”为主题做了演讲。他认为,5G、云计算、边缘计算等新兴技术将会推动社区商业的变革。未来,智能化平台、网络化协同、个性化定制以及服务化延伸将会是数字社区商业建设的方向。
专家分享告一段落后,进入具体企业案例分享环节。美团副总裁兼美团研究院院长来有为以“消费结构升级背景下如何发展智慧社区商业—美团的探索与实践”为主题做了演讲。来有为分享了美团的一组数据:美团去年年度交易用户为4.1亿,活跃商家达580万,业务覆盖全国2800个市县区,日交易外卖笔数达1800万,覆盖180个行业品类。“智慧社区零售发展潜力巨大,要追求品质消费,促进消费升级,带动产业转型。它是全局到供应链、餐饮系统、大数据平台与增值服务的结合。”
北京便利蜂研究院院长张先振以便利蜂近些年的实践为例,他认为,社区商业具有便利性、便捷性与丰富性。目前,社区商业的发展呈现三个趋势:小型化、智慧化与个性化。其后,多点Dmall合伙人任中伟围绕“社区商业的数字化变革”阐释了他对于社区商业的理解—打通线上线下平台,打造社区服务生活中心。北京超市发连锁股份有限公司常务副总经理赵萌则以“社区店数字化转型实践”作了主题演讲。她表示,“实体零售租金、人工成本高企,所以需要提升门店的运营效率,而数字化可以大幅度地提高零售的运营效率”。

(便利蜂研究院院长张先振)

(超市发常务副总经理赵萌)



