什么是新零售?新零售离我们现在的企业有多远?3月24日，正和岛商学院邀请eFuture富基控股创始人，《第三次零售革命》作者颜艳春分享，消费者主权时代如何迈向新零售?颜艳春认为，零售的本质是顾客和商品，竞争的本质是成本和效率。新零售是数据与商业逻辑的深度结合，日本7-11是中国零售业学习的范本。
2016年，7-11门店占据日本零售市场份额近4成，实现净利润100亿元人民币。8000名员工，人效(每人一年创造的利润)高达120万元人民币，创造出高于中国同行5-10倍的单店销售业绩。这样的成绩，在中国零售业只有阿里巴巴可以比肩。最新数据显示，阿里巴巴员工3.6万人，创造了近427亿元净利润。
在电商冲击，实体连锁增长乏力的背景下，7-11靠什么在零售领域赢得众多消费者?颜艳春认为，除了以上数据，7-11另一亮点是，店内商品周转天数缩短至10天，而同为零售行业中国夫妻老婆店周转天数为90天，不断扩张的永辉超市周转天数为40天，电商巨头亚马逊的周转天数为25天。而7-11实现这一速度，靠得是新零售时代的变革。
世界零售业经历了三次大的变革，中国实体经济已经从增量经济转变为存量经济。从传统连锁革命到电商革命，直至今天的新零售。颜艳春认为，新零售的未来是从传统连锁走向共享经济体。而共享的基本逻辑是，两权分离，将资产的所有权和使用权分离。个人可以将闲置的、碎片的资产通过产业路由器平台智能配对，为存量产品的价值重新定义。
7-11在新零售行业扮演的正是产业路由器的角色，将生产方与消费方连接起来，为他们搭建平台“赋能”，最终形成完整的闭合生态。换句话说，产业路由器是连接双边或多边市场的互联网枢纽。7-11正是通过自己搭建的平台，将170多家工厂、150多家配送中心、1.8万家夫妻老婆店连接起来，从而避免中间环节利润的层层侵蚀。
新零售共享经济体往往没有自己的店，没有自己的物流，也没有自己的工厂。7-11门店唯一的重资产就是产业IT平台和8000名员工。如何才能共享模式中抢占先机?7-11的做法是团结一切可以团结的弱势群体，为消费者终端提供物美价廉的产品，为中小厂商提供最广大的消费者市场。
零售1.0时代将商店连接起来，零售2.0时代将商品连接起来，零售3.0时代将消费者连接起来。在中国，践行新零售这一模式的有出行行业的滴滴、农村电商的汇通达以及电商巨头阿里巴巴。但在新零售走向多元化、平台化的节点，标准化如何保障与构建?行业巨头一家独大情况下，竞争性如何保证?这将是当前新零售急需解答的问题。
