近日，记者了解到，苏果每年一度的“员工周”活动正在各个区域、子公司、门店火热进行。“从前年开始，我们定期开展‘员工周’活动，传达快乐工作、快乐生活的理念。”苏果相关负责人介绍。
零售业是劳动密集型行业，行业特点决定了从业人员高流动性的特点。对于苏果来说，如何建立积极正向的员工关系留住员工，提高员工满意度和忠诚度，建设“员工关系导向型”的企业文化是企业的核心工作之一。每年的员工周活动面向苏果1400多家直营店员工及总部、区域、子公司各职能部门员工，其中包括“趣味运动会”、“欢乐下午茶”、“踏青”、“体验店长岗位一日游”，“卡片送祝福”等活动项目。
“苏果的5万名员工来自全国各地，地域差异、文化差异需要统一的文化氛围进行维系，让大家融入到苏果大家庭中去。”早在企业建立之初，苏果就已经着手员工关系的建设，董事长马嘉樑多次发表讲话，倡导以人为本的企业文化。
多年来，苏果在该方面也出台了一系列举措。在员工沟通方面，每年都不定期开展登山、植树、竞技比赛等员工活动丰富员工生活，设立总经理信箱、举办总经理双十五接待日活动等加深基层员工和管理层的沟通。在薪酬福利方面，实施带薪休假。同时，企业每年都为5万名员工进行体检，受到员工的广泛好评。在保障员工收入方面，连续多年实现了10%以上的增长。
2006年，苏果设立爱心基金，累计投入500万元用于帮扶困难员工家庭。为了加强员工的主人翁意识，苏果召开职工代表大会，坚持民主参与、民主商议、民主决策的原则，不断完善公司劳动保障制度，鼓励员工在维护自身权益的同时，为企业发展出谋划策。通过多年努力，苏果被CCFA中国经营连锁协会先后评为“最佳雇主”、“最受员工喜爱的企业”称号。员工满意度和忠诚度持续提高。
“企业文化建设不仅仅是通过开展几次活动来实现的，我们还将通过多种形式挖掘更深层的企业文化内涵。员工关系导向的企业文化建设对于实现零售企业的可持续发展有着重要意义。”苏果相关负责人表示。
