编者按:店长是带领团队创造非凡业绩的超级战将,是门店一线的执行长。店长强,店员强’店员强,服务强;服务强,销售强;销售强,采购强;采购强,公司强。毫不讳言地说,店长是(连锁)零售业最重要的岗位,最核心的群体。正是基于上述理念,台湾连锁加盟协会自1995年起,开始举办『全国连锁店优良店长表扬』(现升格为「全国商店优良店长表扬暨杰出店长选拔」)活动至今已迈入第21年。
中国家用电器商业协会则于2014年年初首次导入优秀店长评价体系,并于11月份首次公开表彰《2014全国家电流通行业百强店长》,今年则是第二届,目前已经进入申报前准备阶段,预计春节后将大规模展开申报、评选活动,3月份推出《2015全国家电流通行业百强店长》获选名单,并向全行业全社会公布。
台湾连锁业奥斯卡 51店长获杰出店长奖
本微讯:据TCFA,台湾连锁暨加盟协会(TCFA)主办全国商店杰出店长选拔活动本月9日举行颁奖典礼,今年全家便利商店、信义房屋、统一精工、康是美表现突出,王品集团相隔七年参赛拿下四个名额;225位参赛者中有51名夺下「连锁业奥斯卡」杰出店长奖,获奖率仅两成。
台湾连锁暨加盟协会理事长高志尚说,全国商店杰出店长选拔活动是人才价值工程,长期建立了一个跨产业人才交流的平台,透过一连串竞赛项目设计,激励店长打破惯性、超越自我、精益求精。
今年共33家企业、225位优良店长参赛,参赛人数超过往年,其中信义房屋、雄狮旅行社、丽婴房、远传电信、统一精工、康是美、新东阳、麦当劳、摩斯汉堡、全家便利商店、统一超商、莱尔富等企业获佳绩,平均都有两人以上当选杰出店长。参选经验不多的何嘉仁、优尼圣今年也拼出好成绩。
台湾连锁暨加盟协会秘书长洪雅龄表示,从选拔结果看出,台湾知名连锁业优质门市服务质量已有国际水平,面对全球趋势及数位经济,连锁品牌要扩大营业绩效,必须强化体验经济,创造感动,深化并提升店长人才的经营力及创新力。
今年各企业都派强将参选,评审团压力极大,杰出店长选拔总成绩公布,各组分数居首的店长分别是信义房屋陈毓礼、统一精工薛博键、丽婴房苏欣怡、康是美赖柔吟、酷圣石林孟蓉、全家便利商店林明义。
评审之一的泰山董事、御奉企业总经理詹晋嘉说,今年各组参赛店长水平都很高,分数差异不大,要胜出除了实力也要创意;例如在餐饮组拿下第一名的酷圣石冰淇淋店长林孟蓉,用跳舞的方式进入考场,别出心裁的创意让人留下深刻印象。
竞争激烈的超商组中,共诞生11位杰出店长,其中全家便利商店一口气拿下六个名额;在特殊个人奖项部分,也抢下六个奖杯,全家「绿军」今年可说是大获全胜。
全家董事长叶荣廷与总经理薛东都昨日全程参与,紧盯台上动静,展现支持全家团队的行动力。叶荣廷开心地表示,这些都是店长与团队努力的结果,提升服务力与店长竞争力是全家加盟总部必要且长期的投资。
参赛人数最多的餐饮组别中,共产生13位杰出店长,竞争依旧白热化,除麦当劳、摩斯汉堡、吉野家、拿帕里厮杀激烈外,相隔七年后重返战场王品集团一口气拿下四个名次,企图心相当强。
链接:台湾杰出店长评选介绍
TCFA自1995年举办『全国连锁店优良店长表扬』活动至今已迈入第21年,自1998年扩大为「全国商店优良店长表扬暨杰出店长选拔」,每年历经书面审查、神秘访客、公益参与、面试等重重关卡,才可望当选。期间选拔约520位杰出店长,优秀超级店长也将获得台湾领导人接见合影的殊荣,至今已成为各连锁门市店长激烈角逐的最高荣誉。
每年出版的《超级店长学》系列丛书,已成为店长们工作的必备参考书。
明年3月份,我们(中国家用电器商业协会专家委员会)也将小范围组织大陆家电流通行业百强店长代表赴台湾考察学习,并与2015年度杰出店长奖获得者代表面对面沟通交流。届时,也将推出系列报道,敬请期待关注。
(编辑:天天向上)











