市场调研公司Consumer Intelligence Research Partners（CIRP）周一预测，亚马逊金牌会员（Amazon Prime）服务美国用户总数已达到5400万，较上年同期增长了35%。

亚马逊金牌会员服务用户除了可以享受免费的两天送达服务外，还可以享受14个城市的免费当天送达服务(通常需要在上午完成下单)。而普通会员则需要为当日送达服务支付至少35美元或者购物满35美元免除当日送达服务费；次日送达服务则是2.99美元起。此外，亚马逊金牌会员服务用户还能够免费获取音乐、电影、电子书、无限量的图片云存储等服务。金牌会员有机会接触超过100万首歌曲。亚马逊从未对外透露过金牌会员的用户数量。当谈及这一问题时，亚马逊总是会含糊的声称，“金牌会员服务订阅用户的数量已经达到了数千万。”

CIRP在报告中指出，在亚马逊2015年新增的1400万金牌会员订阅用户当中，700万来自于去年第四季度。对于即将在本周发布第四季度财报的亚马逊而言，这绝对是一则好消息。

包括CIRP在内的市场调研公司均指出，亚马逊能够承担得起向金牌会员用户提供的免费服务，以及经常提供的金牌会员价格，原因是相对于非金牌会员用户，金牌会员用户会在亚马逊网站上投入更多的时间和资金。CIRP提供的最新报告显示，亚马逊金牌会员一年平均在亚马逊网站花费1100美元，高于非金牌会员的600美元。

当然，亚马逊金牌会员在网站上的平均投入事实上出现了下滑。CIRP在去年发布的报告中曾表示，亚马逊金牌会员2014年在亚马逊网站的平均支出为1500美元，高于非金牌会员的625美元。此外，虽然亚马逊金牌会员的数量在去年增加了35%，但增幅低于前一年的54%。

CIRP创始人迈克·列文（Mike Levin）在报告中称，“随着金牌会员服务在美国市场走向成熟，会员的保留问题就将变得越来越重要。增加视频和音乐服务的主要目的，就是希望让用户喜欢这一服务，从而继续为金牌会员服务缴费。”

　（编辑:天天向上）