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对话全球最奇葩书店 仅靠1本书如何火遍全球!

来源:金错刀 作者: 2016-09-28
什么叫极致?就是聚焦、做减法,把一个点往死了干。

什么叫极致?就是聚焦、做减法,把一个点往死了干。

最近,刀哥带了20多位企业家做了个“神级爆品日本行”的游学,拜访了日本不少爆品公司,比如无印良品的名誉会长松井忠三,尼康、熊本熊等。

最狠的当属森冈书店老板森冈督行。

森冈是典型的宅男形象,穿衬衫会把所有扣子都系上,甚至不带手机,靠桌面的电话联系,一直开书店。

在互联网冲击下,开独立书店基本九死一生。

他把一个书店开在东京银座附近。东京银座,最大最繁华的商业街区,与巴黎的香榭丽舍大街和纽约第五大道并称世界三大繁华中心,遍布高级购物商店。

在这片商业区的一条寂静小巷里,有一栋80多年的老楼,又一家面积仅15平米的小书店,奇怪的不是店面太小,而是在这么贵的地段,这家店每周只卖一部书。每天从下午1点开到晚上8点,周一休息。

难以想象这家店是怎么在银座活下来的,不会赔死吗?

问题在于,这家书店活下来了,而且非常火,成了世界上最小,但最赚钱的书店。

这家书店,名叫“一室一册·森冈书店”,书店老板名叫森冈督行。

一般的书店,都是越大越好,书的种类是越多越好。森冈书店则是反其道而行。

到底是一时的噱头还是真的代表了一个转型的方向?

一切都还要从书店创办者说起了。

森冈督行,今年42岁,是个开书店的老手了,一直保持光头、黑框眼镜的形象。

森冈督行本人,从小就喜欢收集、收藏旧物,痴迷于旧书、老邮票和古董建筑。

大学毕业那年,同学们都忙着投简历、面试。他不想过同学们那样的生活,但是一直到同学们一个接一个投入工作,他依然想不通自己到底今后该怎么办。

直到有一天,森冈督行看到一家名叫一诚堂的旧书店在招人,并且这家店所在的街道是古书和珍贵书籍的聚集地,旧物情结瞬间爆发,他觉得这才是自己真正想要的。森冈成了这家旧书店的店员,一干8年。这确实是他热爱的事情。

而后,2005年森冈督行决定自己创业,开了一家用自己的名字命名的书店,50多平米,新书、旧书都有出售,并且从200多本藏书开始,森冈督行非常用心地经营着,后来店里的藏书数量也越来越多。

但是同很多实体书店一样,读者越来越少,虽然还可以继续经营,但是境况确实在变差。10年间,日本有超过4000家独立书店倒闭。

独立经营书店到第十个年头,森冈督行再次迷惑了,接下来该如何继续?无关赚钱多少,而是在于如何让这件事变得可持续,更有意义。

卖汤老板的启发:大刀阔斧做减法

在这个时候,他发现了一家卖汤的店,认识了这家店的老板。这家店专门出售某类源自欧洲的汤,日本人都很喜欢这些汤。

这家店的老板名叫远山正道,他的经营方式很特别,每天精心挑选一款进行烹制,供上下班的人享用。

每天一款,别无他选,但深受欢迎。森冈督行觉得这种方式很特别,也很尊敬远山正道。

森冈督行想到,很多顾客总是迷茫地走进书店,面对各种各样的书籍不知道该怎么去选,最后很可能挑不到一本合适的书。

为什么不用远山正道卖汤的方式来经营自己的书店?

第二家书店:森冈督行快刀自宫,只卖一本书!

与其在追求多元化的道路上苦撑,不如单一化。

现在人们口中的森冈书店实际上是森冈督行开的第二家书店。

在开第一家书店时,森冈督行一直在尝试新的经营方式,他曾试过半书店半画廊的经营方式,一边开书店,一边办展览。经过各种尝试后,森冈督行发现,每当有新书签名会,就有很多人为了那部书一窝蜂过来,销量很好。

“既然其他书都没必要,那倒不如只卖一本。”

2015年5月,这家店在银座开业了,远山正道还为他投了资。这家书店,不光店面小,店里更加没有华丽的装饰和夸张的设计,所用的桌椅都显得很陈旧。

情况差的时候,一周可能也就卖个十几册书,好的时候,有时一本书能卖250册左右,周末时买书的人经常排队。

森冈书店的名声响了,吸引了不少书商、品牌与之合作,将其作为宣传新书的陈列室。

为了选出大家能够喜欢的书,森冈组建了一支“搜索”团队,花费大量时间和精力分析社交数据,每天看大量的书,找出版出版信息,销售信息,人们的读书兴趣等,然后挑选出人们可能最感兴趣和他们认为最值得推荐的书籍。

更主要的是,即便只卖一部书,如此小的店面,森冈督行会针对每一部不同的书进行不同的店面布置,与其说他是在卖书,不如说他是在为每一部书办展览。

因为店面小,隔一段时间就会将店内的布置全部清空重新摆弄一番。

金错刀对话森冈:减法背后,如何用一本书搞定读者?

要说到如何用一本书来搞定读者,刀哥最近与森冈督行进行了一次面对面的交流。

森冈督行是如何聚焦、做减法的?

金错刀:森冈书店是如何用一本书来搞定读者的呢?

森冈督行:买书,属于购物。但是如果只是从书店或者其他地方把书买回来,只能说是把一件东西买了回来。那么如何为顾客挑选这本书,才能让顾客去我选出来的这本书?毕竟我挑选出来的,不见得就绝对是对的。

但是我的书店不同之处在于,来店里买书的客人,买的不仅仅是这本书的内容,他们到这里买书的全部行为都是一种享受。

传统的纸质书,需要读者一页一页亲自动手翻看,但是现在流行的电子书就无法让读者有这样的体验感。

金错刀:森冈书店,这家看起来其貌不扬的“一人一书店”在社交网络上非常火,你有没有想到过会这样。

森冈督行:这一点是我完全没有想到的。

金错刀:在转型的过程中,是否遇到过哪些坑,或者说遇到过哪些挫折和困难?

森冈督行:我之前开过大书店,比现在的店大好多倍,虽然没有赚很多钱,但是经营上是没有问题的。只不过感觉很累。到2007年时,我已经开了10年书店,当时我在思考,下一个10年我该怎么继续往下走。就是在那个时候,萌发了做小书店的想法。一路上走的还算顺利,也实现了自己作为一个爱读书的人的想法。

一本书,表面上看,只是一本书,但是在书上,有作者,有出版社,有很多人参与一本书的出版,这些人都怀着一颗感恩的心,在等待着这本书能够被读者选走。

森冈书店的火,并不是因为森冈督行用这个小书店赚了多少钱,身家多少亿,在刚刚做完不久的上半年决算中,扣除工资、房租、税金以及偿还债务等各种成本,每个月还是能赚万八千的,作为公司来说,还是可以的。

森冈从卖200本书不赚钱,到只卖1本书火遍全球。

在一厘米宽的地方做到一公里深!

在一件可能在很多人眼中极不起眼的事上做到极致!

也容易。也很难!

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