你每天做的决定越多，你做出的决定的效果可能就越一般，很多研究都证实了这一点，因此如果想要更好地做出选择，最好的方法就是让选择少一点——就像扎克伯格一样，总穿着那么几件衬衫，人家说了，“不用太在这种事情上费脑子”。
对于零售商来说，我们会发现，我们给消费者的选择越多，消费者的消费量不仅没有等比增长，甚至还有下降的趋势——不仅如此，零售商自己的运营成本也高了不少。
有一组很有趣的数据对比，在英国，乐购（Tesco）占有整个零售卖场28%的份额，而阿尔迪（Aldi）不过是6%。然而，当你比对一下产品线的时候就会吓一跳：
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乐购 （Tesco） |
阿尔迪 （Aldi） |
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| 产品线 | 90000条 | 1350条 |
| 其中：大米 | 98种 | 6种 |
| 番茄酱 | 28种 | 2种 |
| 面包 | 50种 | 2种 |
换句话说，阿尔迪用乐购1.5%的产品量，做出了乐购21%的英国市场份额！
再想想现代人的生活方式，大店铺慢慢被摒弃——生活从传统的囤货型慢慢走向了即时满足型，消费者不会为了一瓶饮料就非得跑到大超市里买，直接去便利店就好了。
其实这一切也和消费者做决策的方法有关，于是英国很多零售商也就开始进行一种“不需要什么技术投入”的颠覆了。
颠覆者们——比如Casper、Simba等——就做了一件事，那就是只卖一种床垫，他们的逻辑很简单，如果我能让用户相信，我卖的这种床垫就是最适合他的，那我还有必要旁边再放10个其他品牌床垫吗？
“个性化”行业
“少就是多”的理念现在慢慢风行，原因很简单，让用户别为了买一件衣服就要比对几十件时，用户就会很高兴的做出自己的选择，而不是“我再看看”，这样商家也高兴——两个方面的高兴，其一顾客买东西了，其二我也没有大量的库存和庞杂的供应链去处理——用户也高兴。
所以说，在这个线上线下时代，为了给用户提供无限货架（有多少零售商还觉得“我能卖20种大米”是我有本事？当然，“通道费”这种零售毒瘤不在本文讨论范围内），零售商们就搞起了庞大的供应链，然后为了能让东西卖出去就开始通过什么大数据研究客户特征（还没搞出什么结果，光砸钱了对不对？），本质上就是自己装X装死了。
所以，反过来想想，帮助用户进行精选是不是自己成本更低呢？是不是会让顾客更快付钱呢？
