1月17日,全球最大的化妆品集团欧莱雅正式迎来其入华20周年。展望下一阶段中国化妆品市场发展,欧莱雅新任中国首席执行官斯铂涵表示,行业并没有出现下滑,只是消费者需求、渠道路径等因素发生了变化,市场仍然存在较大的机会。
在中国,欧莱雅实现了化妆品企业的帝国梦,但是,伴随着越来越多的化妆品品牌进入中国市场,昔日的龙头又将如何面对挑战与机遇?面对逐年放缓的增长数字,斯铂涵如何演绎欧莱雅新的传奇成为外界关注的焦点。

销售增速放缓
在过去的20年间,欧莱雅集团在保持对华持续不断的投资下,深入扩张其在华版图布局。2005年中国成为欧莱雅集团全球第十大市场。随着中国成为世界第二大经济体,以及中国美妆市场能量与潜力的进一步显现,欧莱雅在中国继续发力,2010年中国跃居为集团第三大市场,2011年欧莱雅中国达成了全年100亿人民币销售额的业绩。而至2015年,中国进一步跃居成为集团第二大市场。
不过,在整个宏观经济增速放缓的背景下,作为美妆行业龙头企业的欧莱雅在华业绩也面临一些挑战。2012年-2015年,欧莱雅在华销售总额虽然在同比增加,但是增长幅度却呈现出逐年放缓的态势。其中,2012年华实现销售总额同比增幅12.4%,到了2013年,在华实现销售总额为132.8亿元,增长10.2%,2014年销售总额为143亿元,较上年增长了7.7%,到了2015年,其在华销售总额为149.6亿元,增长4.6%。
多种因素叠加的压力之下,作为化妆品龙头企业,欧莱雅第一个站出来响应国家政策提出产品降价。
欧莱雅表示,从2017年1月1日起,欧莱雅(中国)决定积极响应国家政策,下调旗下兰蔻、阿玛尼美妆、圣罗兰美妆等品牌部分产品的价格。
降价背后在谋划什么
如今,欧莱雅实施降价已有半月有余,据了解,欧莱雅降价的背后则是谋求更大的市场份额,而布局三、四线市场已经成为欧莱雅新的战略方向。
事实上,目前占据国内三、四线市场的多个韩国化妆品品牌在华上榜国家质检总局的“黑榜”单,为此,也给了具有品牌影响力及口碑的欧美化妆品更多的机会。
对此,一位了解欧莱雅的人士表示,“美妆产品消费税的下调不仅关乎企业,中国消费者将是最终的获利者。过往,对于许多消费者,尤其是非一线城市的消费者而言,许多海外品牌的美妆产品还是其心目中的奢侈品 。随着消费税的调整,消费者对于这些产品的购买力有望得到提升,从而让原本的奢侈品成为生活的日用品 ;其次,价格调整将有力拉动内需,将更多海淘转为境内消费”。
在上述业内人士看来,欧莱雅降价的背后一方面是迎合国家的政策让利消费者,另一方面,为了抢食更大的国内美妆蛋糕,欧莱雅也在积极布局中。
事实上,面对国内竞争激烈的化妆品行业,如何实现业绩的高增长也是摆在欧莱雅首席执行官斯铂涵面前的一道必答题。
此时,正好是欧莱雅中国首席执行官的斯铂涵迎来上任一周年的时间节点,过去的2016年,他带给欧莱雅怎样的变化?如何把控化妆品行业内的危与机,成为业内关注的焦点。
在斯铂涵看来,二十周年对欧莱雅来说是一个里程碑,也意味着进入一个新的征程,摆在欧莱雅面前的机会以及市场的潜力非常大。“中国有两百多个新兴的城市在崛起,有5亿多的潜在消费者目前未被接触,中国的彩妆市场未来还有很多潜力可以去深挖。最近几年,唇膏、唇彩在一、二线城市发展非常快,而这样一轮增长势头将从一、二线城市进入三、四线城市。”
电商渠道5年增长10倍
2016年的成绩目前虽然没有出炉,但是通过改革和创新,欧莱雅在电商渠道的增长成为亮点,在2016年电商渠道实现60%的增幅后,2016年电商渠道数字同样靓丽。"
斯铂涵表示,数字化正在中国落地,对中国消费者来说数字化是生活方式,欧莱雅希望能够在给消费者提供和数字技术互动的过程当中,引领市场。通过更加数字化,去实现欧莱雅新的发展目标,“过去五年全网销售实现高达10倍,部分业务部门的在线销售占比已经超过20%。”
对于下一阶段中国美妆市场,斯铂涵认为,中国美妆市场的渠道和业态的确正在发生深刻变化。中国的数字化趋势遥遥领先于其他国家,对中国消费者而言,数字化已经成为一种生活方式。欧莱雅将继续推动数字化变革,全方位玩转数字营销,比如AR、VR等都能够帮助公司与消费者更为亲密地互动。欧莱雅也在同时加速一些具备成长性的新兴渠道的建设,为消费者提供线上线下结合的全渠道体验。
链接
美妆超过母婴,成海淘最热品类
海淘≈奶粉+纸尿裤?NO,天猫国际告诉你,美妆已超过母婴、食品等热门进口品类,一跃成为2016年成交第一大品类。
国内第一跨境进口平台天猫国际近日与CBNData联合发布《2016中国进口消费洞察报告》,中国进口消费已从强调性价比开始转向注重品质,中产消费群体从以80后为代表的“海淘原住民”向以90后、95后、00后为代表的“网购原住民”扩散,呈现娱乐化、二次元、运动潮等多元进口消费趋势,最意外的是五分之一的00后小鲜肉在天猫国际下的第一单是彩妆。
当不少跨境电商平台仍然堆满奶粉、纸尿裤的时候,天猫国际2016年年度数据却显示,美妆正在超过母婴、食品等热门进口品类,一跃成为贡献成交第一大品类,尤其1000~2000元高单价的美妆用户占比正在提升,而美容仪、洁面仪等高科技产品也正在走俏。
更加年轻的00世代对美妆产品的热情更胜一筹。其中在美容护肤、美体、精油、彩妆、香水、美妆工具等品类占到天猫国际00群体2016年度消费中的半数以上。这一现象不仅在00世代的女性消费者中表现明显,在男性人群中也十分突出。数据显示,五分之一的00后小鲜肉第一单买的是彩妆。



