三分之二的欧洲零售商设有网店

零售商期盼电子商务能推动业务积极发展，但是与它们的顾客不同，零售商并不急于使用最新科技。调研显示，荷兰属于先锋型，但比利时落后较多。

电子商务，在零售商眼里有何影响？这正是人力服务公司SD Worx对近500名零售商追问的问题，接受调研的这些零售商在比利时、德国、法国、英国以及荷兰的员工人数介于5万人至几十万人之间。调研结果显示，62%的零售商拥有自己的网店，其中服装和鞋类网店居多，家居DIY门店垫底。荷兰处于科技的最前沿：76%的荷兰零售商均开设了网店，比利时零售商开设网店的比例排在倒数第二，为52%，仅略高于法国，后者的比例为48%。