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我的大变化—— 一线零售人与事(3)

来源:龙商网 作者:赵会敏 2017-05-03
4月20-21日,河南大张实业集团第十五次全体员工暨表彰大会在洛阳盛大举办。每年,大张都会涌现出一批爱岗敬业,在一线默默无闻、扎实付出的优秀员工。 他们是零售业里最真实、最可爱的人,一年的辛劳付出、生活的酸甜苦辣,他们用优异的业务表现证明着自己...
亲爱的兄弟姐妹们:

大家好!我叫赵会敏,是磁涧服装售后员工,自从来到大张,我觉得我发生了很大的变化,今天,我分享的题目就是《我的大变化》。

来大张两年多了,刚一开始,我们村的一个小妹在大张上班,她知道我会点服装的手艺,就建议我来大张上班,我问她“我水平不高,能行吗?”她告诉我说你一定行。就这样,我进了大张,岗位是服装售后。      

到大张上班,给人一种神奇的力量,能够美容美白。在大张上班要求化淡妆,为啥姐妹们刚来时不怎么白,最多三个月,一个个都是容光焕发,粉白粉白的。就拿自己来说,本来就黑,也不爱化妆,在家里都叫我黑妞,总想着40多岁的人了,化化妆怪出风头,反正在农村不化妆也不止我一个,黑就黑吧,大概来了有半年时间,我变了,粗糙的皮肤变细了,黑黑的皮肤有点白了。我妈都70多岁了还说我家黑妞变白了,40多岁又变漂亮了;我两个儿子也说我越活越年轻了,感觉真好!

最最主要的还是经济,以前穷,买点东西总是舍不得,包括不化妆也是这原因。都怨我老公买了一辆车跑运输,结果赔得一塌糊涂,我缝纫的手艺就是那时要吃饭要糊口才去学的,唉!没办法,欠了一屁股债,光是还债就够我老公受的了,最起码我得顾住家里两个孩子的生活啊,不能再让他操心。回想起来,其实那个时候我那小妹就催着我去大张面试了,不过两个孩子小要照顾,实在是走不开,只能在家门口的厂子里干点零散的力气活,说不苦是假的,回到家别说吃饭了,连筷子都拿不起来,睡觉的时候只能侧身睡,因为这样能压着膀子,不让它那么疼!就这也勉强够温饱吧!

孩子都住校不用照顾了,终于还是来大张了,你看,几年前想来没来成,现在还是来了,这说明我跟大张的缘分还是很深!记得刚来大张时,一切都很陌生,看到整齐的货架一尘不染,清一色的红工装让人感觉很正规,环境和待遇可都是跟我之前干的力气活没法比的。心里想着,咦!这环境真好,干吧!没几天,我们的领导就给了我一张十五天考核标准,我一看密密麻麻一条条的,一下子蒙了,你说我在农村自由惯了,就是在家门口厂子里干活也是想几点去几点去,现在不光按点签到还得背东西,这不是给我戴了个紧箍咒吗?我都四十多岁的人了,真不想费这劲,我就问能不能不背,这小妮儿笑着就回了我两个字“不能”。当时真想就这样算了,还回去,回家跟老公说道,谁知老公还不站在我边:“人家大张是大公司,那么多人肯定管得严、要求高,哪能拿你之前干的小工厂比啊,再说人家那么多人都干得好好的,就你干不成!”咦?还瞧不起人啦!为了跟老公争这口气也得干成!背!学!十五天考核,一个月考核,两个月考核,通通过!会了,发现也没那么难!说到底还是怕麻烦懒得进步。

后来,我又发现售后这活可不像俺村小妹说的那么简单,虽然我开过缝纫店,但是都是修裤边的简单活,这儿剪袖子的、收腰身的、换拉链的、嫌衣服长改小的,那情况多的只有你想不到的,一下子真是六神无主。我想着顾客拿过来让咱修,总不能一口回绝,前头学习的有“大张的服务宗旨就是让顾客满意”,所以,碰到真是不知道怎么修的,我就给顾客说,你要是不急,就先放这儿,我们琢磨琢磨再给你修。顾客走后,我瞅着空不忙了,就到卖场转着看看有没有一样的衣服,看看人家咋走线,咋做的,然后再摸索着做,就这样慢慢的上手了,也适应了上班的节奏,跟之前相比真是长了不少本事。而且,这儿年轻人多,都大姐大姐的叫的我可亲,还教我咋穿衣打扮,天天过的可开心,遇到生活上的事她们想不开,我就开导她们,自己还觉得怪有价值的。

现在,不光是上班,在家里干活的速度也快了,还把家里收拾的更干净思索了,我儿子惊奇的对我说;“妈,你现在的样子是我们兄弟俩的榜样。”当然,花钱的速度也快了,因为大张的工资也不低,开的也很准时,花钱也大方了,一家人的穿戴也比以前好多了。

来大张前,记得大儿子参加完高考,每天就盼着录取结果,那天零点出成绩等到半夜也没有睡,零点十分不到,儿子兴高采烈的叫醒我:“妈,我考上啦!”那一会,我们全家都高兴坏了!儿子第二天跟我说:“妈,我是上半夜睡不着,你是下半夜睡不着。”我问为啥这么说,孩子不好意思的告诉我,上半夜我睡不着是因为我要等结果,下半夜你睡不着是因为你要为我的学费发愁了。现在日子好了,去年大儿子手机坏了,我给儿子说,别慌,妈妈快发工资了。等了没两天工资就发了,我二话没说就给儿子打了两千块钱。

有时候一个人在想,如果没有来大张上班,孩子的前程可能就被我毁了,该咋办啊?现在好了,进了大张以后,学生的生活费也不用愁了,吃穿不愁了,整体算下来也多多少少有点余钱,俩儿子学习也起劲了,心里感觉美美的,大张可算帮了我大忙。现在大儿子上大三了,小儿子上初三了,他们都说得谢谢妈妈,而我告诉他们说,妈妈养你们是理所应当的,要谢就谢大张吧。总之一句话,到大张上班对了!

我也没有啥大志向,就是想着在售后这个岗位上要尽心尽力的干好,修好衣服服务好顾客,能够养家把孩子培养成,做个对家庭对公司有用的人!

 

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