盒马鲜生在北京市场也在加速落地新零售理念，曾经可以使用现金支付的盒马鲜生北京首店，近日已改为只能使用盒马App进行支付。如此简单粗暴的方式，对于盒马鲜生甚至对于阿里的新零售而言，都是一次豪赌。
盒马鲜生作为阿里旗下布局新零售最重要的一环，承担的风险也是极大的，而采取无现金支付的模式，引发部分消费者的不满，会不会为盒马鲜生的未来埋下隐患，仍是个未知数。但毫无疑问的是，无现金支付已经成为中国金融市场的一股新潮流。
强迫消费者改变消费习惯
盒马鲜生北京首店开业时，为了满足多元化的支付需求，对消费者特别开放现金支付方式，实现全种类支付模式。但是近日，盒马鲜生采取一种较为强硬的手段，加速落地新零售理念，即放弃了现金支付方式，改用与其他地区盒马鲜生相同的App支付方式。
对此，盒马鲜生相关负责人表示，由于北京十里堡店是盒马鲜生会员店，所以本身就要用App的形式支付，就像山姆会员店也需要会员卡才能进入一样。该负责人同时称，如果消费者实在不方便下载盒马App进行支付，也可以用支付宝或者现金的方式进行代付，盒马鲜生不会强迫消费者下载App。
但是，就算如此也引发了一些消费者的不满，对于一些老年消费者而言，使用智能手机并不是那么娴熟，盒马鲜生不接受现金支付对于这部分人群而言，显然是个大麻烦。甚者有消费者质疑盒马鲜生实体店拒收人民币现金是否涉嫌违法。
对此，有法律人士表示，盒马鲜生的行为从字面意思来分析可能涉嫌违法，但最终通过微信、支付宝或者刷卡收取的仍然是人民币，并未实际拒绝收取人民币，只是拒绝通过某种方式收取，其行为并不违反上述规定。
也就是说，若盒马鲜生坚持无现金支付，消费者只能被动的接受。
盒马鲜生恐成阿里炮灰
此前，网上一直传闻盒马鲜生与盒马外卖是阿里巴巴投资的公司，总金额为1.5亿美元。阿里和盒马鲜生均未公开承认，但是在前两天但马云、张勇的现身盒马鲜生的线下门店，正式证明盒马鲜生姓“马”，也展现了阿里对盒马鲜生的重视程度。
在新零售方面，作为线下布局的重要一环，盒马鲜生极有可能是阿里巴巴在整个新零售战略层面推进的排头兵。因此盒马鲜生“冒险”去掉现金支付方式，一方面，响应了阿里旗下支付宝的无现金城市的推行计划。另外一方面，盒马鲜生本身就是新零售概念的超市，主打更加便利的消费方式，去掉现金支付方式，加速落地阿里的新零售理念。
但是作为排头兵，盒马鲜生承担风险也是最为直观的，作为零售企业，有意识的其培养消费者的购物习惯是件好事，但选择让消费者被动接受，这很容易引起消费者的反感。
正如上述所言，盒马鲜生采取无现金的支付方式已经在无形中把部分用户排除在外，但其实这部分人群的消费能力并不比80后、90后差。关于无现金的支付方式，有消费者感觉自己受到“歧视”，认为既然在线下开店，那也应该顾及使用现金支付的消费人群。虽说，“无现金”的消费体验确实给买卖双方带来很大益处，但凡事总有个循序渐进的发展过程，当今社会，使用现金、刷卡消费仍是一种较为普遍、受到广泛认可的支付方式，尤其老年人对移动支付的接纳度还不高，“盒马鲜生”采取“一刀切”做法，实属风险满满。
而且，商家要求顾客下载APP，通过支付宝支付，就可以收集掌握用户的消费大数据，能否保证这些信息的安全，也需向公众做出说明。
此外，使用无现金支付的方式也需要良好的移动信息网络，但是目前盒马鲜生门店所在区域的网络环境并不理想，消费体验可能再打折扣。虽然可以选择WiFi网络，但店内客流达到一定规模时，可能会遇到信号强度不稳定的情况，导致支付时间变长从而影响消费体验。
盒马鲜生的冒险之旅刚刚开始，就看到路上满是荆棘，是有惊无险的成为阿里破局新零售的有利兵器，还是成为阿里探索失败后的一枚弃子？这一切时间会告诉我们答案。但是毫无疑问的是，无现金市场已成为兵家必争之地。
众巨头布局无现金市场
无现金社会，是金融领域最高的发展目标和终极理想。事实上在中国，支付宝、微信等移动支付的流行和推广，让我们越来越很少使用现金，远离现金。
中国移动支付市场是十分可观的，根据易观智库发布的最新数据，2017年第一季度，中国第三方支付移动支付市场交易规模达188091.2亿元人民币，环比增长46.78%。易观预计，到2019年，中国移动支付市场将达到百万亿元规模。而快速扩张的市场，一方面，给参与者看似无限的机会，另一方面，激烈竞争也带来无限的挑战。
从中国市场来看，支付宝和财付通等第三方支付机构占据了大量的市场份额。随着支付宝和财付通强势扩张，其他第三方支付机构的发展空间正在被挤压。根据易观智库发布的最新数据2017年第一季度，中国第三方移动支付市场交易规模达到188091亿，其中支付宝占比53.7%，财付通为39.51%，二者合计占比为90%以上。
支付宝布局无现金市场的目的一直很明确，今年2月28日，支付宝曾表示希望用5年时间推动中国率先进入无现金社会，这一活动得到了全国各城市的热烈响应。近日，支付宝更进一步，宣布将携手各个城市及无现金联盟在8月份的第一周实行全国无现金计划。此次无现金城市周，会让大家提前感受一下进入无现金城市后的体验，按照规划，商业消费、交通出行、公共服务这三大领域90%的场景都能使用移动支付，会是一个城市迈入“无现金城市”的重要参考指标。届时支付宝还将以多种方式鼓励推动这次无现金计划的实施，这次活动也有望成为全球规模最大的一场无现金活动。
从腾讯方面来说，微信的用户粘性加强了其移动支付的使用量。除了同样打造“无现金”城市标杆之外，其主要策略则是和行业结合，推进其“无现金支付计划”，例如加强与滴滴打车、摩拜单车、美团外卖等行业的合作。此外，微信支付还倡导发起“8.8无现金日”，是全球首个移动支付节日，希望通过号召网友使用移动支付，倡导更低碳、便捷的绿色支付方式。
虽说“双巨头”格局一时难以被撼动，但仍有后来者也想在无现金市场这块大蛋糕中分得一块。
比如中国银联一直致力于“重返”国内支付市场头把交椅，通过与外部伙伴合作的方式不断推出各类支付产品，而且采取的是同支付宝和财付通不同的方式，中国银联此前大力主推NFC近场支付方式，这其中包括卡片云闪付以及与苹果、三星等公司合作在国内推出Apple Pay、Samsung Pay等。而在近日，为了补齐自身短板，银联再度发力，联合40余家商业银行正式推出了银联云闪付二维码产品。
而且伴随着国内市场的进一步开放，一些国际支付巨头也对中国市场抱有极大的兴趣，其中Visa和万事达表示持续关注中国市场的变化，并时刻准备着加深在中国市场布局。值得注意的是，国际支付巨头进入人民币清算市场也意味着由卡组织代表的“四方模式”与支付宝等代表的“三方模式”的进一步竞争。
