宝庆人：我们不得不佩服的一群人（二）

艰辛生鲜自营路  最美生鲜采购人

7月19日下午2：30，一个电话打来：宁夏“硒砂瓜”到货了！此时已有至少七个门店处于断货状态，这真是一个“久旱逢甘露”的喜迅啊！大家顶着将近四十度的高温卸车、装车，真是酷暑难耐。殊不知，这一车车的西瓜都是你们在宁夏中卫基地，顶着四十四五度的高温一个一个精心挑选出来的。此时你们已经在瓜农瓜地边仅十余平米的小屋里驻扎了近二十天了。在蚊虫叮咬、干旱缺水、四五天洗不上一次澡的环境下，每年都要在那里住上三十多天。

——在江苏宝应，你们为了满足春节供应，采购到正宗、不添加任何保鲜剂的白莲藕，在零下十四五度的寒冬腊月，顶着刺骨的寒风连夜排队三十几个小时，将满身带着紫泥的白莲藕运到岸边，然后还要一筐筐冲洗、装车，不容停顿。装车完毕，你们也都冻成了冰泥人。

——在福建平和，你们为了采购到口感最甜、质量最优的柚子，乘坐着“摩的”，沿崎岖小道，翻山越岭，登上海拔两千多米的悬崖峭壁，只为找寻到最优质的果品。与果农同吃同住，过着原始农家人的生活，有时一住就是二十多天。

——在广西凭祥浦寨友谊关口岸，你们为了采购到新鲜优质的热带水果，千里迢迢，坐上火车转汽车，坐上汽车转货车，跋山涉水，日夜兼程，在那里等待来自越南过关的各类水果。采购紧张时，抢不到这车抢下车，为配足一车货，经常三十多个小时不休息。

——在烟台，你们为了采购到最正宗的栖霞苹果，在刘家河果园边安营扎寨，以天当被，以地作床，与苹果为伴，早上醒来，脸上、身上布满了霜露，就这样你们一住就是二十多天。

——在当地，你们为了让超市的蔬菜保持新鲜度，想尽一切办法与菜农沟通，从过去早上七点采收，改为晚上七点采收，配送到各门店由二十四个小时缩短到十二个小时。即便是在本地采购，你们每天敲开家门时也已是夜深人静之时。

你们采购的商品，虽然外表因没有保鲜添加剂比市场上的色泽不占优势，但是顾客已经认可了你们采购商品的内在品质，因此，我对你们的采购质量标准要求非常严格。日复一日，年复一年，你们顶严寒、冒酷暑、踩泥泞、翻山越岭、风雨无阻，克服重重困难，只为将宝庆的生鲜自营之路走得更远。在此，我深深地道一声：我的家人们，我的生鲜采购团队，你们辛苦了！

▲ 7月18日，《中国商报·超市周刊》主编高建成携副主编张明军一行4人及青岛乐华商贸有限公司董事长丁陆一行2人来公司考察采访交流。

《超市周刊》是全国首家连锁行业周刊，是国内连锁业具有影响力的媒体平台。高主编、丁总一行在赵总的陪同下，先后参观考察了物流配送中心、乡镇兰陵店、乡镇南桥店、商城店及代村便民店等。在考察物流配送中心时，高主编一行对“中央厨房”、生鲜冷链配送、传统工艺制作等产生了浓厚兴趣，并发文赞称为“最接地气的区域零售商”。

图为高主编、丁总一行在物流配送中心（上图）、宝庆商城店生鲜区（下图）考察

▲7月19日，国家商务部流通司王选庆副司长在山东省商务厅流通处廉波处长的陪同下，到临沂调研物流标准化试点暨城乡配送工作。赵总应邀参加了此次座谈会，并就宝庆公司城乡配送网络的构建等做法做了汇报。王选庆副司长对我公司的运营及管理模式给予了“实用性高、可操作性强”的高度评价。

图为赵总与国家商务部流通司王选庆副司长亲切交谈

图为赵总在座谈会上做交流发言

▲7月13日，公司安保部副经理王建带队，为物流配送中心全体员工进行了夏季消防安全培训和实战演练。

本次培训和实战演练，旨在让每位员工掌握基本消防常识，熟悉仓储消防设施的位置及使用方法，熟知怎样内部报警、消防栓报警及119报警等。在培训和实战演练过程中，对每位员工还分别进行了实战操作考核，使培训和实战演练取得了实效。

图为物流中心员工在对灭火器实战操作

▲7月17日，公司组织各门店店长用基地采购来的宁夏“硒砂瓜”开展了一场“切西瓜比赛”。比赛共分10组，由生鲜执委、业务经理组成评审组，根据前期的视频培训标准进行现场打分。最终评出了一等奖4人，二等奖5人，三等奖6人，对获奖者分别给予了积分奖励。

图为“切西瓜比赛”活动现场

▲7月22日，济南倍全电子商务有限公司董事长吴少斌携总经理宋兵及其高管团队一行8人到我公司考察交流。期间，参观了莲花山城店、金盾店、城市花园店及顺和店等便利店。

“倍全”是国内首个以“O2O互联网+便利店”为载体的社区便利生活超市。双方通过对标准便利店的商品品项、采购渠道、陈列标准、便民服务措施等方面进行了深入交流，各自取长补短、受益匪浅。

图为吴总一行在城市花园店（上图）、顺和店（下图）参观交流

放飞心情，成就梦想

7月26日，上半年的业绩前十名得主，由赵总带队，乘坐飞往西宁的航班，开始了一段挑战可可西里之旅。

在此次旅程中，大家游览了国内最大的内陆咸水湖—青海湖、走进了“世界五十五个必去之地”的“天空之镜”-茶卡盐湖、领略了美丽的戈壁风光、目睹了柴达木盆地、踏进了刚被列为“世界文化遗产”的可可西里、穿越了海拔4767米的昆仑山口、到达了可可西里最远的“索南达杰野生动物保护站”，与藏羚羊为伴，与野狼来了一次“赛跑”…

其实，梦想实现的过程就是挑战自我的过程，只要敢于挑战、永不言弃，梦想就会一步一步向你靠近，加油吧，各位家人！

信任暖人心

品牌部   白蕾

7月20日，富安娜公司总部姜总专程来到宝庆，为8月4日-6日即将举行的《兰陵县首届富安娜床垫厂家直销会》活动进行床垫专业知识培训。培训结束后我们接到了一个光荣而艰巨的任务，那就是电话拜访品牌部所有新老顾客，并对举行时间和优惠活动进行宣传。这时，我心里不免犯起了嘀咕：顾客愿意接听我们的电话吗？能听我们的宣传吗？……很多的顾虑在我脑海里不停地打转转。

我鼓起勇气拨打了第一个电话，电话那端一声轻柔的“喂”声响起，我的心似提到了嗓子眼，怦怦跳，“你有什么事吗？”大姨接着问道。“哦，大姨，我是宝庆超市品牌部的，您是我们的老顾客了，我们8月份有个富安娜床垫的活动，想跟您说一声地”，我说。“嗯，你说吧！”听出大姨没有拒绝我的意思，我的心顿时舒展开来，顺利地将活动情况一口气说了出来。大姨可能是怕我失望，说：“行，我知道了，我是你们宝庆的老顾客了，改天有空我去找你仔细了解了解”。就这样，第一通电话顺利且愉快的结束了。我顿时感到非常幸运，是这位大姨让我充满了信心，紧接着我又拨打了一通又一通的电话……

此次电话宣传，我感触太深了。是因为顾客对宝庆的信任，让我们感到如此温暖；也是因为我是宝庆的一员，让我对自己充满了信心；只要我们凡事换位思考，用像对待家人的一颗心对待顾客，把最好的商品、最好的服务带给顾客，那么相信我永远都是那个幸运儿！