在实施“京杭双中心”战略后两周年之际,天猫今天宣布加码北京,启动北京中心战略。天猫将开启北京专享城市平台,为北京消费者提供专属的商品和服务。同时,天猫还将联动盒马、苏宁、银泰、易果生鲜以及众多品牌合作伙伴,在北京率先启动“三公里理想生活区“计划,为消费者提供基于位置以及线上线下贯穿的全方位“理想生活”,“贴身”服务北京人民。
记者打开手机淘宝看到,天猫“北京频道”已在手淘首页设置常规入口,常用收货地在北京的用户可以进入。据介绍,北京频道会基于天猫海量消费者数据、本地化商品运营数据和本地化选品,为北京人民提供专属商品、智慧推荐和专享补贴。
“每周一二,我们会为北京消费者精选一款北京人喜爱的生鲜新品;每周三四,是天猫超市囤货日,用户可以购买酒水等重货和日用品;每周则延续了此前的‘吾折天’传统,用户可以领取满176-88元券,享受全品类五折优惠。”天猫北京市场负责人嘤鸣表示,未来天猫超市会以周为单位,为北京消费者提供主题化、场景化的贴身购物解决方案,每周天猫超市将为北京消费者提供总额为188元的折扣优惠。
嘤鸣表示,北京频道开通的前提,是天猫超市在北京地区的服务远超同行并领先全国。天猫超市已在北京等11城开通满88包邮不限重服务,将网上商超带入不限重时代。在实现当日达和次日达的服务时效后,天猫超市还提出“迟到赔付”,主动为北京的迟到订单进行赔付。此外,破损包赔、2小时闪电退款、上门取退等服务,也陆续实现。

天猫小龙虾馆吸引诸多北京消费者穿红衣前往簋街
此前,天猫超市已飞入北京70%家庭,今年夏天,天猫小龙虾馆引爆簋街热情,3天卖出400万只小龙虾;“天猫回忆超市”带80后北京大小孩儿穿越童年;天猫小酒馆、天猫火锅店,也在不断撩拨北京人的胃,抓住北京人的心。
天猫超市提供的数据显示,北京消费者对重货和北京本地品牌最为青睐,鲁花花生油、信远斋酸梅汤、三元纯牛奶和北冰洋汽水,都位列畅销TOP20名单中。此外,北京人也喜爱在天猫超市购买“重口味生鲜”,最受欢迎的生鲜商品是麻辣小龙虾和泰国金枕榴莲。就着麻小吃榴莲,也是一种神奇的体验。
与此同时,天猫将启动“三公里理想生活区”计划,天猫超市、天猫生鲜和盒马鲜生等业务和板块都将加入其中,以北京为起点,为消费者提供基于位置的“理想生活”。
之所以将北京作为第一站,是因为北京在阿里生态中的位置愈发重要。数据显示,阿里北京员工在两年之内增加5000人,达到1.2万人,电商生态和文娱生态基本形成。



