布局三、四线 京东线上超市之战初落帷幕

2017年，京东超市高调开启“京东超市百城行”。

超市作为与人们生活息息相关的零售商业形态，是快消品的主要销售渠道。

根据《联商网》发布的《2016年中国零售上市公司营收百强榜》显示，2016年我国七大零售业态的121家零售业上市企业共实现营收16828.77亿元，净利润986.71亿元，可以看到，总体利润十分可观。并且网上超市对快消品零售市场的市场渗透率较低，加上目前市场集中在北上广一线城市，下沉力度不足，有差距的同时也说明网上超市有着非常巨大的市场潜力。

最重要的是，超市业务品类具有高复购率等特点，这成为增加电商平台消费黏性的绝佳选择。电商平台一直看重高增长率，这也是博得资本市场芳心的关键，“目前电商平台在大多数品类已经遇到了天花板，线上超市业务成为仅剩不多的增量市场”。

因此，看似“不起眼”的超市业务，成为两大电商巨头的争雄之地。

近年来，三、四线城市消费逐渐升级。“有钱有闲”之下重体验，实体渠道仍是重点，但供给相对不足。伴随购物中心在三、四线持续渗透逐步替代原有的超市业态，三、四线实体渠道的作用将进一步增强。

从目标上，京东超市瞄准三、四线，第一是看中了潜在的“钱景”，更为了圈地获得余数流量。值得一提的是，本次“京东超市百城行”无论从战略和战术上都可圈可点。

战略上的高明之处在于三点：一是赶上的节奏好，在一、二线城市，京东已经完成圈地运动，用户、订单规模和品牌知名度等达到高份额，在电脑、手机、家电等3C领域更处于领跑地位，顺势进入三、四线；其次是移动和三、四线城市的窗口期刚开启，做早不划算，做晚贻误战机。从这个角度看，京东超市本次百城行的活动，颇有“围困”天猫的意味。

从战术上来看，三、四线城市消费者对价格更为敏感，对线下促销活动也更有兴趣，因此京东采用“低折扣”+现场促销的方式，颇为接地气。以京东超市辽宁抚顺行为例，“满199-100”“在线商品1元购”“秒杀”“新人礼券”都是不错的噱头。

“京东超市百城行”开展以来，流量和新用户持续增长，销售额大幅提升。活动期间比活动开始前，京东超市在辽宁抚顺销售额提升近50%，未来京东超市在辽宁市场份额或将稳定扩大。

京东表示，将在三年内成为中国不仅仅是线上的，包括线下的第一，超过任何一个零售商，成为中国商超品类绝对的第一。今年，京东超市若能完成三、四线的渠道下沉，那么，“线上超市第一”的王座就可坐稳了。