来源： 中国贸促
2017-09-26
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由中国贸促会研究院举办的《网络零售对制造业的促进作用》报告发布会近日在北京举行。中国贸促会研究院副院长路鸣主持发布会，中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍发布报告。报告从总体评价、促进作用、新的挑战、对策建议四个方面阐述了网络零售在振兴...
由中国贸促会研究院举办的《网络零售对制造业的促进作用》报告发布会近日在北京举行。中国贸促会研究院副院长路鸣主持发布会，中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍发布报告。报告从总体评价、促进作用、新的挑战、对策建议四个方面阐述了网络零售在振兴制造业中发挥的作用。
报告背景
作为国民经济的支柱，制造业是一个国家国际竞争力的关键表现。当前，我国制造业正经历艰难爬坡的关键时期，面临产品采购和营销成本高、供应链效率低等突出问题。振兴制造业发展，不仅要有效化解落后产能，更要“补短板”、培育新动能。网络零售基于云计算、大数据、物联网等新技术，成为制造企业成长最快的分销渠道。网络零售的高增长为制造业转型升级带来了新机遇。
贸促会研究院副院长路鸣主持发布会
贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍发布报告
促进因素
总体来看，网络零售对制造企业具有提升销售收入、利润的促进作用。
研究结果表明，制造企业在网络零售方面每投入100万元会带来70.9万元的直接效益提高。制造企业100万元的网络零售投入可以提升创新、协调、效率和市场等流程绩效，因此分别获得42万、37.7万、32.8万和38.8万元的间接效益提高。
同时，这种带动作用不会因制造企业规模不同而产生实质性差异，大、中、小型制造企业均会因拓展网络零售渠道而受益。
网络零售除了可以提升制造企业收入与利润，还可以扩大制造企业销售规模、降低企业成本、提高运营效率与树立企业品牌等。
网络零售对提高制造企业的市场份额和销售规模作用显著
82%的制造企业认为网络零售对其销售总额有提升作用，78%的制造企业认为网络零售对其利润总额有提升效果；77%的制造企业认为网络零售扩大了销售市场的覆盖范围，87%的制造企业认为网络零售扩大了其市场份额。
网络零售对制造企业销售收入与利润的提升效果
网络零售对制造企业市场覆盖与份额的提升效果
网络零售通过降低制造企业的库存成本与采购成本，使企业成本大幅下降。
19%的制造企业委托网络零售平台进行仓储管理，71%的制造企业认为委托电商平台仓储对于其库存成本的降低有显著帮助；高达65%的制造企业反映自营电商能够大幅度降低与供应商协调的员工数量，比平台电商高出31个百分点；69%的制造企业认为，使用网络零售平台能够带来其采购成本的降低。
网络零售对制造企业投入协调人力的影响
网络零售降低制造企业采购成本的程度
网络零售对制造企业库存成本的降低程度
网络零售通过提升制造企业的库存周转率与资金周转率，使企业的供应链反应速度更快。
81%的制造企业认为网络零售可助其提升库存周转率，85%的制造企业反映网络零售能够提升其资金周转率。
在吃穿用三大类产品中，网络零售对提升穿类产品库存周转率效果最明显，高达94%的服装企业认为网络零售提高了其库存周转率。
38%的制造企业选择委托网络零售平台进行配送管理。其中，84%的企业认为委托网络零售企业物流配送对于其库存周转率有提升作用。
网络零售提升不同类型制造企业库存周转率的程度
网络零售对制造企业库存周转率的提升作用
网络零售基于系统平台的优势，账期总体约为30天，比传统渠道有所缩短，保证了企业实现平稳、可预测的资金流。85%的制造企业反映网络零售能够提升其资金周转率，有38%的制造企业认为资金周转率提升显著。
网络零售对制造企业资金周转率的提升程度
网络零售对制造企业树立品牌形象、精准研发的效果非常显著。
83%的制造企业表示网络零售对品牌知名度的提升作用显著，85%的制造企业认为网络零售能够促进消费者对品牌满意度的提升，86%的制造企业在应用网络零售后创立了新的品牌。大中型制造企业利用网络零售提升品牌满意度的效果更为明显，87%的大中型企业认为网络零售提升顾客品牌满意度的效果显著。
网络零售平台通过其平台流量优势和线上宣传策略在短时间内集中提高品牌曝光度，可以快速改变消费者对企业品牌的认知。以京东为例，京东超级品牌日、超级单品日、超级品类日等活动同时兼顾品牌形象和品牌信息的巨大曝光，极大地提高了品牌传播效率，提升了品牌知名度。
网络零售对品牌知名度的提升作用
79%的制造企业表示网络零售信息反馈有助于研发新产品。分别有79%和82%的制造企业表示网络零售信息反馈带来研发和改进的产品数量较多。制造企业认为自营型网络零售促进研发产品数量较多的比例达到91%。
通过网络零售信息反馈研发和改进的产品数量
不同类型网络零售对企业研发的提升作用
制约因素
当前，网络零售对制造业的促进作用并未完全发挥，仍然存在一些制约因素，具体包括：
第一，线上线下不公平的市场环境与竞争规则，增加制造企业线上线下渠道整合压力；
第二，网络商家假货泛滥，影响制造企业长期培养起来的品牌形象；
第三，一些网络零售商滥用市场优势地位，以各种不合理的手段干预制造企业的经营，加重制造企业的负担；
第四，网络零售打破了不同地域的价格机制，容易产生窜货问题，需要制造企业重构其市场布局。
相关建议
为了更好地发挥网络零售对制造企业的促进作用，报告提出了以下建议：
首先，政府应积极推动制造业转型升级，加快网络零售规范发展；
其次，建议参考B2C平台的规范与标准，尽快完善网络零售行业标准；
最后，制造企业要主动利用网络零售开拓销售渠道、进行企业转型升级，与网络零售深度融合，同时利用网络零售提供的大数据柔性生产，实现从传统的以生产为核心向以客户需求为核心转型。
责编：hw
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