喜迎国庆，定个小目标，比如门店业绩提升10%

节庆之于零售人，不仅是庆祝的节日更意味着销售旺季的到来，尤其是今年，国庆中秋双节同贺。零售人，忠诚消费者多不多？进店率高不高？成交率怎样？成交金额如何？

关键词：开源、节流。

开源，增加门店客流量、客单价；节流，通过门店的管理，减少门店损耗、费用。以下我们以开源节流为核心，分享在这个国庆，提升门店业绩的具体方法。

降低损耗，克服门店业绩短板

国庆期间，客流量大增，增加销售机会的同时往往有些不诚实顾客或者职业惯偷浑水摸鱼，造成损失。一件商品的利润率大约在15%，若是损失一件商品，则七件同款商品对门店业绩的贡献率为零。

在国庆期间，防损至关重要，同时也是一大难题。防损分为人防加技防，在国庆期间，专门配备门店防损人员巡逻，同时大力发挥EAS防损设备的功效。在国庆前，需要加大上签率，特别是易损商品（以大型超市为例，最容易损失的五种商品为：食用油、奶粉、牙膏、洗发水、口香糖）。其中，最关键的一点是，在使用EAS防盗标签的时候，需要针对不同的商品使用不同的标签，才能将防损功效最大化，保护盒、硬标签、软标签、功能标签灵活使用。

（硬标签通常用于服装、鞋类、箱包和布料包装等商品保护，一个标签配对一个钉子；软标签通常用于口香糖、洗护用品和盒装商品等保护；保护盒具有特定的保护对象，例如奶粉、CD等。）

做好防损工作是提升门店业绩十分重要的一环，是节流的最直观体现。门店的销售业绩良好，但是损耗率较高，那么门店业绩依然难以提升。损耗就是门店业绩中的短板，EAS则是提升短板的一种必备零售技术。

高效管理库存，增加客单价

国庆节期间，销售量增加的同时，库存管理将面临一大挑战，实时掌握库存数据，杜绝缺货的情况出现。节前，各运营门店会进行备货，但8天的假期，中间的不可控因素较多。

目前，快时尚领域的库存管理做的较好，像世界品牌ZARA、迪卡侬、以及本土快时尚品牌拉夏贝尔、UR等，都使用RFID物联网技术进行库存管理。在每一件服装上面都附着RFID标签，使其都有一个身份证，配合“身份管理系统”以及“身份读写器”，对于库存、销量一目了然。使用RFID技术，在短短几秒之内，便可以盘点上百件衣服，门店可以做到日日盘。（目前，RFID应用于库存管理，主要使用源标签（软标签）和硬标签，源标签使用在服装上较多，主要以织唛形式使用，简洁方便；硬标签则可重复使用。在RFID标签选购过程中，主要看Q值，有效体积等，这些参数越大，则标签性能越好。）

高效管理库存，有利于增加客单价，这是提高门店业绩--开源的一大重要途径，保证商品数量，杜绝缺货，是提高客单价的基础，特别是关键的爆款商品。在物联网的新兴时代，利用RFID技术进行库存管理是一种流行趋势。

智能自助选购，轻松方便，迎合年轻人偏好

新零售背景下，年轻人越来越追捧一种轻松自在的自助选购模式。同时，在国庆节期间，店员一对多工作模式，应接不暇。如此，一种智能自助的选购模式更有必要。

自助选购，一般超市的做法便是如此，但对于很多服装店铺等，这达不到刺激消费者购买欲望，客单价很难有所提高。时下很多门店在积极打造智慧门店，营造智能自助选购场景，主流的技术主要是RFID和ESL。

RFID技术，主要是RFID标签配合魔镜、试衣间一体机、自助收银机等，打造智慧门店。消费者挑中某款服装，魔镜、试衣间一体机等均可以自动识别服装，提供给消费者相应的搭配推荐，服装参数，价格等信息，同时可以联系营业员（在试衣间，需要服装的另一个型号，便可以在试衣间一体机上呼叫营业员，送相应的服装至试衣间）。利用RFID技术进行智慧门店的打造，营造智能自助选购氛围，同时提供消费者所需的信息、服务，有利于刺激消费者购买，增加客单价。

ESL技术，主要是ESL电子价签，配合全渠道营销，营造智能自助选购场景。利用电子价签，价格管理简单高效，消费者能够清楚地了解价格信息，同时，利用电子价签可以传递商品产地、规格、二维码等多重信息，满足消费者需求。电子价签也是打通线上线下，进行全渠道营销的重要技术，其可以实现线上线下价格同步一致，线下向线上引流等。不管是购物环境还是线上线下相结合，增加消费者购买几率，增加客单价，为门店业绩进行开源。（ESL使用过程中，需要配合相应的配件，能够营造更加舒适的购物场景，例如夹子，配合夹子的使用，ESL放置的位置、角度更加灵活，可以根据消费者的视觉感受进行实时调整，购物场景更加人性化）。

不管是RFID技术还是ESL技术，都是为了营造智能自助选购场景，满足消费者需求，提高客单价，提高门店业绩。

中瑞思创作为全球领先的商业智能方案供应商，一直通过我们的努力，利用零售新科技帮助门店进行数字化改造，帮助门店开源节流，提升门店业绩！