近些年来，颠覆零售行业的种种转变一直在上演。
近日，沃尔玛宣布将自己用了 47 年的名字“Wal-Mart Stores Inc”中的 “商店”（Stores）一词去掉，更名为“Walmart Inc.”。
此举被业界解读为沃尔玛线上线下齐头并进的一种姿态。
十年来，电子商务以每年20%的速度增长，撼动了从物流到消费品的各个行业。
这种情况下，昔日的美国零售之王沃尔玛正在开展最勇猛的反击。名字里去掉“商店”，就意味着沃尔玛想摆脱在消费者心中实体零售的形象，希望告诉人们它无处不在。改名的背后，也是公司的战略、业务结构、竞争对手在发生变化。
改名凸显公司发展策略
其实，改名在商业世界中很常见。
《华尔街日报》指出，一些大公司更改名字，主要是为了向客户和投资者表明公司发展策略的改变。2007年，乔布斯就将Apple Computer Inc.更名为Apple Inc. ，以表示苹果不再只专注于电脑生产，而是转向多样化的手机及相关配套设备的生产。谷歌在2015年更名成为Alphabet Inc.，也是因为该公司开始分支出更多的业务，例如自动驾驶汽车和机器人。
哈佛商学院管理学教授伦纳德•施莱辛格曾说过：“毫无疑问，人们正试图摆脱”商店“以及”商场“这种词语的使用，这些标签被认为是传统零售世界的词汇”。
在1969年成立之时，沃尔玛最初的英文公司名就是“Wal-Mart Inc.”，随后则在次年挂牌上市时更名为“Wal-Mart Stores Inc.”。
Edwards Jones分析师布莱恩·亚博称，这个公司名“现在已经不像以前那样切题了”。
CNBC援引沃尔玛首席执行官董明伦的发言称，公司改名是希望能够最好凸显出沃尔玛现在的特色——即消费者现在可以以各种方式在沃尔玛购物，而非仅仅局限于在商店购物。
董明伦说:“作为一家零售商而言，我们正在日益扩大自己的业务存在，无论客户选择如何购物，我们都将为其提供服务” ，“我猜想，大多数人在提及我们公司时都会把我们叫做沃尔玛”。
市场研究公司Consumer Edge Research的分析师大卫·希克表示，这只是为了让公司名与商店里直面客户的名称变得更加协调，无论是实体店还是数字商店。
“商店”一词的去除，凸显出沃尔玛从传统商店转型成为更为全面、覆盖在线销售的零售商，从而和竞争对手亚马逊一争高下。
据金融博客Climateer Investing报道称，如今沃尔玛的众多实体店已成为其全新O2O销售模式的核心，演变为集购物、在线分销、甚至金融服务于一体的销售中心。沃尔玛的O2O销售模式将线上线下、物流、数据全部高效整合。美国零售媒体Retail Dive报道称，沃尔玛可能是全球零售商品中最有效率的分销商。
亚马逊如今正投入大量资金来开设实体店。而沃尔玛则反其道而行之，在实体店已然成熟后开始为其4700多家门店建立数字化网络系统。
据悉，沃尔玛的新名字Walmart Inc. 将于明年2月1日起生效。
电商布局初见成效
虽然传统商店的收入仍占沃尔玛收入的95％以上，但近年来沃尔玛一直用心扩展电商布局。
英国《金融时报》指出，包括去年以33亿美元收购在线零售商Jet.com、今年6月以3.1亿美元收购男装品牌Bonobos和10月收购最后一英里初创公司Parcel在内，沃尔玛已经大举投资电商领域，就是为了和亚马逊在零售市场一决高下。
电商的布局已初见成效。
今年三季度，沃尔玛全美店铺的销售增长2.7%，连续第17个季度增长，为金融危机以来最强劲的势头。截止10月31日，沃尔玛的美国在线零售市场份额涨至3.6%，去年同期为2.8%。
沃尔玛还上调全年盈利预期：三季度全美店铺销售增速为约八年来最快，当季电商业务商品交易总额大增54%，这被认为沃尔玛可能在削弱亚马逊电商领域的霸主地位。
截止今年11月7日，零售数据分析机构Market Track追踪了11大类213件商品在过去700天里的价格，发现当前沃尔玛的在线售价仅比亚马逊平均高出0.3%，而截止去年11月7日的头350天里还高出了3%。
路透社指出，这是历史上沃尔玛在线销售价格与亚马逊之间差距最小的纪录，其中在包括了健康追踪器和智能手表的可穿戴设备类别，沃尔玛的售价比亚马逊低了6.4%，去年同期则高出12.6%。在运动和户外用品类别，沃尔玛的售价比亚马逊低了1.3%，去年为高出3.5%。
沃尔玛发言人Dan Toporek对路透社表示，公司致力于在线售价接近或低于其他头部网站，如果消费者在线预订、线下店内取货会享受更低价格。亚马逊发言人Kate Scarpa则表示，除了做到售价等于或低于其他零售商，也会确保每天都有最低价。
华尔街分析师普遍预计沃尔玛将在未来几年花费60亿美元投资电商，包括扩大在线商品销售种类、持续降价和快捷配送，才能在电商领域保持竞争力。虽然沃尔玛握有69亿美元现金流，价格战仍可能影响盈利，三季度的营业利润率就连降四个季度至2.8%。
根据金融投资网站Motley Fool数据显示，去年只有44％的美国人身处在亚马逊网络覆盖的20英里内。在其他电子商务巨头还在为实体店烦恼之时，沃尔玛已经水到渠成占领了优势。
两大巨头你追我赶
归根结底，沃尔玛已经无法再单靠开店来促进增长，90%的美国人已经住在距沃尔玛10英里以内的地方。
《华尔街日报》称，为了布局在线销售战略，沃尔玛的高管们在今年10月就表示，沃尔玛将深化成本削减，下财年只在美国新开设20多家商店，创至少25年来最低水平。
《经济学人》表示，电子商务最明显的优势在于近乎无限的选择和便利，它在新服务和定价方面富有竞争力——即时提供个性化的建议的同时，又能帮助购物者轻松比价，甚至可以使用机器人来匹配竞争对手的出价并快速调整价格。
英国《金融时报》援引Second Measure数据指出，亚马逊今年的在线销售增长可能会超过沃尔玛的线下零售店。亚马逊的购物体验更好、配送时间更快，超过50%的网购搜索首选亚马逊，代表消费者四处比价意愿不强。尽管亚马逊预计四季度电商销售再涨40%至115亿美元，仍是去年整体电商零售额4860亿美元的零头。
展望四季度，沃尔玛显得更乐观，将今年全年每股收益预期指引范围上调至4.38-4.46美元，华尔街对沃尔玛的全年盈利预期处于这一预测范围的低端：4.38美元。
《经济学人》表示，虽然沃尔玛在不停地追赶，亚马逊也还是会不断推陈出新，也正是因为不断创新给它带来了巨大的竞争优势，令许多零售商都难以匹敌。太多实体零售都因缺少能让人眼前一亮的商品或者有特色的发展策略，并且还是依靠消费者到店内选购，要知道，亚马逊可是将商品送到消费者眼前。
想要在这个“亚马逊时代”的时代里站稳脚跟，要么是销售别人没有的商品或者是难以在线销售的独特产品；要么就是给消费者更好的折扣，比如美国公司TJX以便宜的价格提供给消费者制造商的剩余库存；或者提供出色的购物体验，比如路易威登（LV）的香槟、耐克（Nike）个性化建议的体验店。
如今，线上线下结合消费已经成了许多人的购物习惯。许多品牌也就顺其道而行之，索性不在实体店卖衣服，反而以试穿和自提为主。
据美国财经新闻网Quartz报道，如今许多品牌开始在实体店铺内尝试“不卖货”模式，因此店内往往不会囤有大量库存。比如，美国高端百货诺德斯特龙（Nordstorm）今年10月就在洛杉矶开设了一家“不卖货”的实体店，只以个人造型、服饰修改、店内提货、退货以及修改订单服务为主。
荷兰的内衣品牌Lincherir在阿姆斯特丹开设了宜家只能试不能买的实体店。顾客只需在是一件内扶着高科技的镜子照一照，便可以知道合适自己的尺码，然后再电子设备上选择产品并下单，48小时之内所选产品便会送货上门。
这些店铺更加关注与消费者建立良好关系、传播品牌文化以及突出服务质量，从而培养忠实顾客。这一突破传统零售思维的模式正在逐渐成为一种趋势。
正如诺德斯特龙顾客体验高级副总裁谢伊·杰森所说，虽然零售业正在发生前所未有的变化，但有一点一直没变，那就是顾客对于高质量服务、快速而便捷的购物体验的追求。
但不要忘了《经济学人》指出的，当你别无选择，在保留实体零售的同时加建自己的电商业务，这在短期内只会加大难度，因为花费不菲。再加上亚马逊已经让消费者认定送货就应该是免费的，这一认知对一些零售上来说更是雪上加霜。一些公司在创建电商的同时还要把产品接送给个体消费者，而不是批量送进商场。所以，所有策略里面，最难的就是试图与匹配亚马逊的零售标准并提供更多服务。
