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未来不会有激进的战略转变,但美国市场降温是个问题。
麦当劳高层变动又起。
11月4日麦当劳确认,该公司的首席人力官David Fairhurst也已经离职。
麦当劳没有披露这位首席人力官离职原因的任何细节,仅表示David Fairhurst的退出与解雇史蒂夫·伊斯特布鲁克(Steve Easterbrook)无关。
11月3日麦当劳全球CEO史蒂夫·伊斯特布鲁克因“与员工产生双方自愿的感情关系(consensual relationship)”而被公司开除,由麦当劳美国区CEO Chris Kempczinski接任麦当劳全球CEO一职。
据《华尔街日报》报道,David Fairhurst与史蒂夫·伊斯特布鲁克早在麦当劳英国工作时便有合作。2015年史蒂夫·伊斯特布鲁克担任首席执行官后不久,Fairhurst被提升为人力资源部门的最高职位。
11月4日,麦当劳的股价下跌2.7%,至188.66美元。
动荡中接任全球CEO Chris Kempczinski现年51岁,职业生涯开始于宝洁公司,后加入百事可乐公司并担任非碳酸饮料业务营销副总裁,2008年加入卡夫食品公司并升至公司增长计划副总裁和国际业务总裁。于2015年10月加入麦当劳,成为全球战略团队的一员,并在一年半之内被任命为麦当劳美国总裁。
史蒂夫·伊斯特布鲁克。图片来源:视觉中国
担任美国运营负责人期间,Chris Kempczinski积极推行史蒂夫·伊斯特布鲁克在任期间主导的数字化变革——手机点单、店内数字化点单和得来速服务的数字化等。Chris Kempczinski表示,他接任后,还会将重心放在技术上。
“未来不会有激进的战略转变,计划正在执行。”这位新任的全球CEO在接受《华尔街日报》的采访时表示。
不过麦当劳在占公司收入三分之一的美国市场表现一直欠佳。客流量仍然是个挑战,麦当劳美国餐厅客流减少的趋势已持续了一年多。
菜单价格上涨,促销及以技术为中心的商店升级等措施带动了麦当劳同店销售额的增长,但其竞争对手汉堡王、Wendy's等正在努力蚕食麦当劳的市场份额。
根据最新的三季报,麦当劳三季度美国同店销售额增长为4.8%,不仅低于华尔街预期的5.2%,更不及上一季度5.7%的增长速度。
资本市场上,今年麦当劳的股价上涨了9%,涨幅低于其美国市场上两大竞争对手——汉堡王母公司Restaurant Brands International和Wendy's的26%和33%。
责编:卤辣兔
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