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向餐饮企业“借来”500员工,盒马鲜生的电话为何被打爆了?

来源:天下网商 作者:王诗琪 2020-02-04
盒马在全国有200家门店,预计劳动力缺口有6000人。 2月3日,盒马宣布接纳近500名来自云海肴、青年餐厅(北京)的员工到盒马旗下北京、上海等城市的门店上班,并向其他餐饮企业发出了招工令。 受新冠病毒肺炎影响,不少线下餐饮暂停营业,大量员工只能待业,...
盒马在全国有200家门店,预计劳动力缺口有6000人。
2月3日,盒马宣布接纳近500名来自云海肴、青年餐厅(北京)的员工到盒马旗下北京、上海等城市的门店“上班”,并向其他餐饮企业发出了“招工令”。
受新冠病毒肺炎影响,不少线下餐饮暂停营业,大量员工只能待业,而盒马的线上订单却快速增长,很缺人。这则“招工令”,解了双方的燃眉之急,一时响应者众。
“盒马对接人马先生的电话已被打爆了。” 盒马全国经营管理总经理胡秋根说。
据了解,到2月4日中午,已经有蜀大侠、望湘园、茶颜悦色等多家企业与盒马达成合作,预计将支援盒马500多名员工,涉及北京、西安、成都、长沙等多座城市。另有西贝、探鱼、奈雪的茶等30多家餐饮企业正在接洽中。
劳动力“需求缺口很大”
受疫情影响,全国多地线下餐饮店关门停业,大量员工待业,发工资都成了问题。
西贝创始人贾国龙曾向媒体表示,西贝全国400多家门店、2万多名员工,其中一万名在家里,还有一万多暂时住在宿舍。每个月光员工工资都要花1.56个亿,“即使贷上款发工资,我觉得撑不过3个月。”
出不了门了,人们转向线上消费,盒马等平台的线上订单飙升,不止运力紧张,门店分拣、打包的压力也很大。胡秋根说,春节期间,在不少城市,盒马线上订单要靠抢,可能一个上午的订单量就占满了全天的配送运力。
盒马北京总经理李卫平提出一个创新的办法,为何不联合餐饮企业,让他们的待岗员工到盒马培训上岗,由盒马发工资,一举两得。
盒马行动迅速,1月31日提出想法,当天就开始着手联系。云海肴是第一批响应者,2月1日与盒马接洽,2月2日就开始在全国门店进行动员。现在,已有部分云海肴员工经面试、体检、培训,确认劳动合同后,正式到盒马门店上班了。
已上岗的餐企员工
人们最关心的是,盒马到底能接纳多少餐饮企业的员工。
胡秋根说,盒马现在有200家门店,平均每家店配备100多名员工,但由于春节,在岗的只有70%,算下来有6000多人的缺口。现在需求量激增,劳动力缺口将进一步加大。
不过,这个缺口是动态的,随着盒马剩下的员工逐步到岗,需求可能缩窄。
胡秋根介绍,这些餐饮企业的员工将主要从事打包、分拣、上架、餐饮等工作。工资按月结付,盒马方给到合作企业,再由合作企业发放到员工手中。具体的薪酬随门店所在城市的不同而有所差异。
餐企自救:外卖、电商、小程序
据恒大研究院发布的《疫情对中国经济的影响分析与政策建议》,受疫情影响,2020年春节,中国餐饮零售的损失预计超过5000亿。
一场疫情,让餐饮企业面临危机。但在危机之下,它们也在寻找机会自救。
云南云海肴餐饮管理有限公司品牌价值成长中心总监陈娜称,与盒马的互助招工能够缓解云海肴的部分员工工资压力。此外,在线下门店暂停营业后,云海肴开始转向外卖、电商、社区团购业务,试图创造现金流,减少损失。
云海肴成立于2009年,总部位于北京,是知名的云南滇菜连锁品牌,在全国拥有约150家门店,年营收超过10亿元。
在陈娜看来,危机中也孕育着行业进步的机会。比如,云海肴加入“饿了么安全餐”后,对外卖包装、骑手安全、无接触配送方式等做了很大的改进,从长远来看,它本身的外卖业务也有机会借此迈上一个台阶。
2017年底,云海肴就开通了“舔鼻尖客栈”电商小程序,销售云南的特产、食材,到去年底,“舔鼻尖客栈”已经有上千万元的营收。陈娜称,在全国物流恢复之后,云海肴会继续加大线上零售业务的资源投入。
线下的门店虽然暂时不能营业,但仍保有地理位置的优势,可以作为外卖厨房和食材加工中心。
眼下,云海肴正在探索推行社区团购的业务,以门店3公里为半径,建立居民社群服务站,利用云海肴现有的供应链、物流,帮助居民采购食材、半成品,并且送货上门。目前,云海肴已建起100多个社群站。
据悉,云海肴的电商、社区团购业务目前主要在北京、上海推行,未来将向更多城市扩展。
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