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在生鲜经营中,生鲜区的销售量对于达成生鲜经营的目的十分重要,而对刚开张的超市则更加重要,要保持一定水平的生鲜区销售量,不使生鲜经营沦为超市的鸡肋,需要从各方面予以协调配合,生鲜商品组织结构的设计策略就是一个重要方面。 在超市商品结构上,常分...
在生鲜经营中,生鲜区的销售量对于达成生鲜经营的目的十分重要,而对刚开张的超市则更加重要,要保持一定水平的生鲜区销售量,不使生鲜经营沦为超市的“鸡肋”,需要从各方面予以协调配合,生鲜商品组织结构的设计策略就是一个重要方面。
在超市商品结构上,常分类为食品、非食品和生鲜品三个商品大分类,生鲜商品大分类通常按照生鲜五品的理解划分;而商品的小分类一般会按照各中类商品群的具体经营项目从保存方式、商品属性和制作方式方法再行区分为各小分类,例如:水产品可依保存方式不同分为活鲜类、冰鲜类、冻鲜类和干鲜类几个小分类;小分类之下则是单品。
除此之外,还有两个商品群组——日配商品和散食杂粮的类别划分,不同超市企业会有不同的理解和划分归类方式。有些超市把散食杂粮作为生鲜商品独立的中分类,放到蔬果部或者面点部并类管理;日配商品可以作为生鲜区的一个中分类单独设部组管理。但也有一些超市是把日配商品和散货杂粮归并起来成为杂货类商品,归于标准食品的大分类之下进行管理。
在生鲜商品结构的开业设计和基本调整之后,大、中、小分类应保持相对稳定,不宜随意变动,但商品组合可依据日销售量按季度做出机动性调整。由于生鲜商品突出鲜明的季节性特征,生鲜商品结构应依据商品的季节性和地区性来做出应季商品组合。
在生鲜区经营的商品,要根据需求调查中消费者对生鲜商品敏感度分析结果,考虑各类生鲜商品的价格和毛利率政策,例如对销售排行榜前列的品项,以及敏感度较高品类(鲜肉、鸡蛋、蔬菜等)的价格和毛利应适当调低;不太敏感的品类(水产冻品和散食杂粮等)价格和毛利可适当调高一些。
生鲜商品的组织结构调整,应与超市整体商品营销和竞争商品组合策略相呼应,充分利用食品和非食品与生鲜商品的关联性,适当调低敏感性和竞争性商品价格水平,通过经常性的组合式促销,在消费者中建立整体低价的市场印象,并周期性不断强化,刺激购买欲,提高生鲜区的销售流量,从而带动高毛利品类的销售,注重在赚取超市综合利润上做好文章。
要提升生鲜区的客流、销量和毛利,需要超市在做好生鲜商品组织结构的基础上把生鲜各课的基础工作做好,而工作流程则是基础工作的重中之重,在此我们为读者附上一份生鲜各部门工作流程,以供参考借鉴。

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