美国Kroger超市也做O2O部分门店启动测试

6月15日消息，美国零售巨头克罗格（Kroger）宣布又一家克罗格超市开通在线订购、到店取货渠道，并透露接下来将有更多分店将推出该业务。

据亿邦动力网了解，Kroger从去年开始就小规模测试此项服务了。Kroger方面表示，其将继续在辛辛那提、北肯塔基和代顿的分店测试，争取尽快推广。

据悉，消费者缴纳4.95美元的额外费用后，便可不进店排队买东西，而是在线购买商品，并直接到取货窗口拿货。订单一旦确认，Kroger店员会挑选好食品并冷存，等待消费者到店付款、取走货物。

Kroger店员正在取货

 “测试中，消费者反馈非常好，也帮助我们进一步完善这项服务。”Kroger方面表示，“我们知道消费者时间有限，希望在线购物可以让生活更简单、更方便。”

Kroger未提供更多关于开设到店取货服务的分店信息。但业内人士透露，克罗格对于新概念向来要经过仔细测试后才会大规模推广。

亿邦动力网了解到，过去十年，Kroger公司已在旗下另一超市品牌King Soopers的丹佛分店里，反复试验过在线订购、送货上门业务。

2014年，Kroger投资25亿美元收购社区超市运营Harris Teeter,该店在美国的200家分店中150家都可以网购。同年，Kroger还以2.8亿美元收购美国知名电商网站Vitacost。

据了解，克罗格公司是全美最大传统食品杂货店运营商，拥有Kroger、Ralphs、Smith’s和Food 4 Less等连锁超市品牌，近年正尝试完善自己的网络零售服务，与亚马逊、沃尔玛等公司开展更多竞争。