进入7月，湘北、湘西南部分地区迎来大到暴雨，局部大暴雨天气。据统计，自6月30日以来，湖南平均累计降水量已经超暴雨量级，其中7月1日8时至4日8时，全省平均降雨量为86.6毫米，主要集中在益阳、岳阳、长沙、娄底等地。省防汛抗旱指挥部表示，益阳、岳阳、常德三市为当前防汛抗灾工作重点区域。
作为湖南省零售市场占有率排名第一的商业品牌，包括步步高超市常德人民中路店、岳阳太阳桥店和长沙宁乡店在内的多家门店也在本次强降雨天气中遭受不同程度的洪涝灾害。持续不断的暴雨灾情时刻牵动着王填董事长、陈志强总裁及其他集团高管的心，在他们的关注和指导下，抢险救灾工作正在紧锣密鼓地进行，并已联系保险公司受理现场勘察及理赔事宜。
面对突如其来的自然灾害，广大步步高人同样没有慌乱，他们根据准备充分的应急预案积极开展自救，尽可能地将损失降到最低，维护了集团利益和消费者的生命财产安全。大灾当前，步步高人始终坚守一线抗洪救灾，谱写了一曲“同心协力，守卫家园”的青春赞歌。
步步高宁乡店是目前为止受灾最严重的门店之一。据宁乡店城市经理成伟介绍，灾情发生在7月4日上午9点，当时有店员发现超市停车场周边出现渗水迹象，在将情况上报后，一分员工赶往库房搬运货物，另一部分员工提前关闭了几个可能进水的防火门，并在门后安放沙袋加固。
宁乡店店总贺英表示，起初门店还在按部就班的做着每周一的大扫除，完全没有预料到洪水的来袭。贺英说：“水是从甲方停车场渗过来的，发现这一情况后，物业与门店员工一起用沙袋和水泥袋堵住各个消防门入口，并将地处商品转移到了高处，但因地面湿滑加剧，且时间紧迫，不得不先疏散顾客然后抢救少量物资，随后关闭电源。”
洪水涌入宁乡店内的情况
成伟说，宁乡店地理位置较低，旁边有一条宽约10米的行洪渠道，且高度相较宁乡店更高，连日来的暴雨让渠道的排水能力趋于饱和，水位也在不断上涨，不仅漫过了街道，也通过墙体向宁乡店渗透。11点左右，随着倒灌的洪水越来越多，店内人手已无法应对险情，考虑到不少电线都埋在地下，他们决定先疏散还在购物的顾客，然后继续加固防火门，希望尽可能延长抢运物资的时间。
后来被水冲垮的防火门
尽管水势凶猛，但宁乡店的员工们依然坚守岗位，即便下班回家也惦记门店物资受损情况。让贺英十分感动的是，当看到收货口的门因停电还有几十公分无法关合时，有员工将自己的车开来堵上。事实上，当天宁乡县城多地出现城市内涝，在场的38位员工中有不少家中也遭遇了洪水，可他们还是将门店和公司利益放在了第一位。
救灾工作目前仍在进行。成伟告诉我们，由于泄洪渠水压过高，门店内的排水工作开展得并不顺利，但他们不会放弃，而是会根据天气条件的变化制定新的抢险方案，争取尽快重返现场，清点灾害损失，扫除安全隐患，早日恢复营业。
在宁乡店全力抗洪的同时，岳阳临湘店的员工们也在门店店总袁玲丽在带领下有效应对可能发生的水灾，及时转移了店内商品，齐心协力守住了自己的家园。
临湘当地水位情况
7月以来，临湘市的天气一直是阴雨连绵。为了避免门店再次遭受洪水灾害，岳阳临湘店门店行政与市防讯中心及长河管理中心积极沟通门店地势现状及去年遭受水灾情况，要求各部门对门店给予大力支持，及时关注雨势及长河排水情况，要确保长河水不至于倒灌导致卖场进水，并多次到沿河进行水位观察及时汇报到店总。
店员正在有序转移货架商品
门店店总袁玲丽在第一时间组织全体员工开展紧急救援预案。全体员工分为4小组，由小组长带队进行对生鲜、食品仓库货架以下与卖场货架一二层排面商品全部转移，所有大米转移至一楼收银线内进行售卖。因分工明确救援工作有序开展，仅用了一个白班的时间就完成了整个商品转移工作。
经过整理恢复的排面
上午抢救物资，下午整理排面，每个人的衣服都汗湿透了，但看到一排排亮丽的排面，他们脸上都露出了会心的笑容。“我们齐心协力守家园，再也不怕了！”一位临湘店员工如是说。
不管是持续救灾的宁乡店，还是应对得当的临湘店，只要暴雨还未停止，步步高人的抗洪工作就不会结束。只要万众一心、众志成城，再大的困难都不怕，因为我们亲如一家，步步高和消费者始终在一起！
