昨日是“双十一”促销后的第三天，全国各地的快件陆续发来无锡，无锡进入全年快递最高峰时期。与以往不同的是，今年爆仓、滞后等字眼极少在客户中听到，不少快递公司的快递速度能保持和平时一样。今年快递员和快递公司是如何应对“双十一”的?这两天，记者去实地一探究竟。
分拣
收单
发货
分拨中心：深夜进入最忙碌时候
市民王女士11日凌晨在天猫抢购了一件衣服。让她没想到的是，当天早上她就收到了店家的发货通知，仅过了两天，也就是13日就收到了从浙江发来的快件。王女士前年“双十一”也在该店抢购过衣服，记得当年足足等了一个多星期才收到快件。令她好奇的是，今年快递速度为何这么快？
前日晚7点半，记者来到苏南快递产业园，这里聚集了12家快递企业的大型分拨中心。分拨中心的工作高峰期一般是出现在晚上9点半以后。当天傍晚这里已是灯火通明，一派繁忙的景象。记者走入中通快递分拨中心，这是该公司全国4大分拨中心之一，傍晚时分门口的大货车排开了上百米的队伍。走进分拨区，横七竖八的传输带如一条条高速公路贯穿整个区域，直达一个个出货口。工作区域内，除了工人，就是堆积如山的快件，连下脚的地方都不多。扫码、打包、传输，工人们一直在重复着这些动作，在他们面前，快件如高速路上的汽车一般穿梭经过。离中通不远处的顺丰中转中心从傍晚开始也进入了工作高峰期。中转中心的管理人员也加入了分拨工作。“顺丰平时送快件是什么速度，‘双十一’仍然是这个速度。”该中心营运部负责人说，今年“双十一”期间不少电商选择顺丰送快件，他们的快件量比平时翻了一倍。为了应对“双十一”，他们不仅投入了两三百万元的设备，还增加了2万平方米的场地。传输带流水线上的工人们都是24小时三班倒不间断，每个人工作效能提高了50%。记者了解到，这两年中通快递投入了自动化设备，让快递分拨效率大幅度提高，而顺丰在自动化程度上一直处于快递行业的领先水平，即使在“双十一”快件猛增的情况下，两家企业分拨中心的快件依然保证和平时一样按时运送。
