271692151

拟退市不算啥!图文全景展示物美在京首家高端会员店如何操刀!

来源:龙商网 作者:舒曼 2022-11-25
物美最近拟私有化退市的消息成为舆论的焦点,然而,主动退市背后不管是高层集中决策权的一种措施,还是变革的手段,这并不妨碍物美门店经营依然保持着京城第一大超市的风范。...

物美最近拟私有化退市的消息成为舆论的焦点,然而,主动退市背后不管是高层集中决策权的一种措施,还是变革的手段,这并不妨碍物美门店经营依然保持着京城第一大超市的风范。

不管是收并购,还是继续扩张门店,近几年来物美的这条路走得可以说非常稳健,在大卖场式微的情况下,物美也在努力创新,做出适时的改革调整,如今业态已经涵盖大卖场、标超、便利店,而8月10日开业的物美尚佳会员店也非常低调的补充了物美的全业态组合。

下面,跟随超市周刊记者一起,走进这家低调的物美首家高端会员制店。

物美尚佳是物美旗下全新的高端会员制商场,总面积超过10000平米,该店位于北京朝阳区朝阳路28号。物美尚佳虽标榜高端会员制商店,但其装修风格却没有超市周刊记者想象的那样高调奢华,反而简洁宽敞,透着简单的小清新范儿。

宽敞的绿色通道,红灰色金属货架,搭配蓝色指示牌,时尚轻音乐萦绕耳畔……整个购物感觉就像是“穿越”到了物美家的“高端仓库”,所有高端的商品随意选取。而据记者观察,尚佳共有32个收银台,一条收银长龙也足以让消费者震撼。 

尚佳的购物通道非常宽,部分通道至少有5米宽,在记者看来,真是店面大,任性!有木有!从入口处左侧为服装百货区、家用电器、运动用品、汽车用品、收纳用品等11个分区,右侧则分布有洗化用品、休闲食品区等,涵盖商品非常齐全。

商店外围区则为自制面包区、熟食区、海鲜区、肉类区、禽类区、果蔬区和冷藏食品区。在面包区和熟食区前,均有试吃台,有专门的服务人员为顾客进行试吃服务。

为了体验一把,超市周刊记者来到试吃服务台前,试吃了尚佳自制的枣泥核桃面包,口感与专业面包店不相上下,甚至比面包店味道更好!超市周刊记者大概数了一下,仅试吃试用出处就有不少于10处,试吃台前均有专门的服务人员,消费体验很棒!   

高科技投入,提高消费者购物体验满意度。在店里逛下来,引起超市周刊记者注意的是,凡是有操作间的地方均设置一个大的液晶显示屏,操作间的一切操作尽收眼底,不仅商品品质能够得到保证,连卫生更加让消费者放心,让消费者吃得放心、买得放心。

据店员介绍,尚佳店面包区所有面包均为尚佳自制,聘请有经验的面包师,采用进口上乘原材料烘焙而出。

与面包区毗邻的熟食区则选用名牌厂商的原料,配以秘制的独特工艺加工而成。

此外,在面包区、生鲜区和肉类区,超市周刊记者还发现有灭蝇灯,并且灭蝇灯每天都保持有检查记录。生鲜区还引入自助称,顾客可以自助称重。

在肉制品区,操作员正在现场为顾客进行切片,经询问,保险冰柜里的牛肉等全部是当天现切,新鲜度非常好。海鲜区虽然种类不多,但是也吸引了不少消费者前来询问购买。

水果区则以新鲜、时令、高品质为原则聚集世界各地水果,超市周刊记者大概浏览了一圈,发现有新西兰奇异果,智利美国车厘子,澳洲红提,泰国榴莲……再多,记者就记不住了,总之,水果区聚集大量进口商品。水果区与蔬菜区连成一条线,也成了尚佳的一条风景线。

尚佳还针对会员所需,在货架端头挂上一个简单的记事本,及时了解会员动态和会员所需。并专门为会员提供免费高端体验服务。

凭借这么多年来物美集团成熟的供应链和采购体系,不仅能够为付费个人会员提供精选的高品质商品,同时也为小商品、小批发商、餐饮、福利等商业会员提供其核心需求商品。

会员增值服务,为会员提供全方位的定制服务。尚佳收银台旁侧也有不少惊喜。不管是出口处还是入口处均设有会员服务台,充分为会员服务。在休闲廊一侧是专门为会员提供餐食的地方,并配有简单的餐食,并且商品全部为尚佳自制。

在10000平米的店逛下来,难免会有些疲劳,可以在休闲廊的餐食处稍事休息。在餐食逐渐进入卖场的背景下,尚佳也尝试将餐食区引入,为消费者提供了更多增值服务。休闲廊出口处,还为会员提供的免费饮水点,并且物美尚佳超大停车场免费为会员开放。

据工作人员介绍,物美尚佳网上商城也在建设中,据悉,将在11月1日全面开放,届时,会员在网上商城就可以购买全部商品。

超市周刊记者注意到,物美尚佳会员店以“发现尚佳大不同”为主题,为会员提供更低价格的商品、更多进口商品、更高品质的等更适合消费者的产品。据店内工作人员介绍,尚佳的商品约30%均为进口商品,并且直接海外进口,并且所有进口商品均保证为进口行货,并支持200元以下商品无条件退换货。

尚佳会员店楼上就是物美旗下美廉美超市,超市周刊记者也前去对比体验了一把,虽然客流量比尚佳大,但是购物体验却不是一个档次的。对于物美的一次大胆的创新尝试,势必为消费者带来全新的品质购物体验。

而我们也将为不断探索的零售人,点赞!

(编辑:叶子)

责编:龙商小编
    (3)
    (0)
    尚未注册畅言帐号,请到后台注册

    龙商搜索

    文章总评分

    已评 请求出错,请刷新页面