从国庆假期零售表现看节日销售的变化及其对策(2)

最后，强化体验。

主要有两点：

一是突出高性价比。时代变了，黄金周绝不意味着客流猛增、业绩暴涨，事实上客流减少、销售下跌的不在少数。要实现“黄金产出”，需要全力以赴，价格无疑是最有力的抓手之一，价格始终是消费者最关注的因素之一，特别是各种打折滥了大街、各种促销从未停止的时下，人们对节日让利普遍抱有较高期待，独有品牌适当让利，竞品保持有竞争力的让利优惠，是节日期间胜出的关键。检验价格是否有竞争力，可以看看自己的员工是否心动，员工心动的，就真正到位了。

二是营造快乐的节日氛围。包括活动设计、美陈、装饰甚至音乐等等，都应精心规划、设计、实施，力求带给消费者轻松、快乐、惊喜。如洋模走秀、代言人见面会、品牌酒会、儿童竞技、快乐抽奖等等，都会增添节日氛围，为顾客喜闻乐见。

对百货店来说，节日营销虽然很重要，无可替代，但“功夫在诗外”，营销促销毕竟只是引爆、释放，属于“最后一道工序”，要发挥出最好的效果，此前的结构调整、布局优化、模式创新、服务升级等更为关键，购物中心化、多业态集成、抓抢新消费热点仍是努力方向，正所谓“养兵千日”、“台下十年功”。所以，“十一”收成如何，归根结底取决于平时的修为，基础打得好，水到渠成；“内功”不修，巧妇难为无米之炊。节日期间，很多新品牌表现出色，而一些过去的主力品牌“星光”黯淡，降幅惊人，也为进一步调整优化提供了参考依据。