StartGo无人店、魔盒、魔柜，奇点云“云”“端”结合 三款创新产品赋能新零售

龙商网消息：3月29日，带着阿里系基因的新零售技术服务商奇点云在杭州梦想小镇以“智见·未来”为主题，发布了“StartGo无人店”、“奇点魔盒”、“奇点魔柜”三款零售终端创新产品，同时推出了业内首创的“云”“端”互动无人零售解决方案。此间，奇点云与长虹美菱、1919酒类新零售平台签署战略合作协议，共同发力布局无人零售。

发布会上，奇点云联合创始人兼COO刘莹揭开了三大新品的神秘面纱，前阿里巴巴CEO、阿里巴巴集团荣誉合伙人陆兆禧受邀担任奇点云新产品的“首席体验官”，他现场完成了一次从500米到5米甚至零距离近身购物的体验过程。

奇点云无人零售产品首席体验官陆兆禧、奇点云联合创始人兼COO刘莹

奇点云此次发布的一系列无人零售解决方案采用了“人脸识别”、“商品识别”、“重力感应”、“刷脸支付”等新技术。通过Face ID技术刷脸开门、智能视觉识别消费者购物操作，可明确消费者拿了哪几种商品、拿了几件、又把哪些商品放还了回去，系统可自动进行商品统计和订单结算，可10秒内快捷购物及无手机支付，真正实现“即拿即走”，消费者体验得以大幅提升。

奇点云将自主研发的计算机视觉识别技术广泛的应用于针对零售商提供的整体解决方案中。基于千万级数据集训练，奇点云在全球知名人脸识别数据库MegaFace的人脸识别技术能力位列全球Top5，可实现200毫秒内快速完成人脸比对。

在商品识别方面，奇点云结合视觉和多传感器融合技术，商品识别准确率达到99.5%以上，商品样本采集及模型训练已实现自动化，可在24小时内完成上百个SKU上架，远高于行业目前两小时训练一个商品单品的平均水平，大大降低人工成本，零售商运营效率可大大提升。

借助这些技术优势，目前无人货柜、无人货架等开放自助式近场零售终端可从根本解决货品损耗，并得以获取更详实的用户信息和用户行为，以构建数字化运营的基础。无人店解决方案的部署也得以帮助传统零售门店在原有基础设施的基础上，一周内完成低成本部署，迈进线上线下结合的新零售时代。

“一店多人”到“一人多店”，商业化应用助力零售商迅速低成本扩张。奇点云解决方案可以帮助实体商家建立统一的用户中心、支付中心、会员中心、交易中心、订单中心、库存中心等。基于这个技术框架，商家可以很轻松地拓展门店，脱离以往高度借助人工经验的高人力成本束缚，轻松完成实现传统零售向新零售的升级。

市面上不乏功能众多的无人终端，但是否能实现真正的智能则考验众多终端之上的数据生产力。借助大数据与人工智能技术，奇点云帮助门店搭建自身业务及数据体系，多端触达消费者，在完成购物行为的同时实现了数据回流，实现真正意义上的后端的科学管控及前端的精准定向营销。

奇点云团队出色的大数据平台能力和数据应用实践经验能够为企业提供低成本、易扩展、更稳定安全的数据服务及安全保障，以及数据管理和变现的能力。

奇点云创始人兼CEO张金银表示，“‘近场化’是非常明显的零售发展趋势，这源于新一代消费者消费需求、消费行为的迭代。过去，我们看到很多商家在这个领域进行有益实践，也看到无人零售业态高货损、利润增长慢、运营精细化程度需提升等痛点，我们的技术和解决方案即致力于解决这些行业痛点，帮助商家实现业务重构，打通线上线下数据，让实体商家拥有淘宝一样的数据化运营能力。”

奇点云创始人兼CEO张金银

此次奇点云发布的无人店、魔盒、魔柜三款产品，以矩阵式的方式实现门店的信息化、数字化、在线化，在消费场景上相互补充，以网状供应体系，实现24小时、全方位、无死角的全场景覆盖，助力商家搏杀近场零售。

奇点魔柜

奇点魔盒

奇点云StartGo无人店

发布会上，奇点云与美菱签署了战略合作协议，双方将就人工智能家电的研发、近场零售市场应用等事宜开展持续合作，并致力于结合市场需求共同孵化和搭建新的无人零售生态场景，一起打造更有竞争力的产品和行业解决方案。双方在会上联合发布共同研发的“奇点魔柜”冰柜版，这也是全球首款实现刷脸开门、即拿即走的智能冰柜。

一家是新零售技术服务提供商，专注于大数据和人工智能技术的研发及商业应用，一家是专业制造冰箱的家电生产制造领军企业。双方基于软硬件的最佳组合，开始了一场无人零售领域的联合抢滩。

在日本，平均每40人就能共享一台自动贩售机，美国则已达到每70人共享一台。目前，我国市场上仅有约20万台自动贩售机，远低于世界发达国家水平，尚有240万台的缺口。无人货架和无人货柜等新型设备虽尝试取代自动贩售机，离消费者更近一步，但却面临“两多一少”的现状，即“点位增多、货损增多、利润少”，这主要归因于终端消费者体验流程有待提升、设备无法控制货损以及缺失数据化指导优化日常运营。

奇点魔柜采用的黑科技可有效应对“两多一少”难题。该智能冰柜应用“人脸识别”、“商品识别”、“重力感应”、“刷脸支付”等新技术，消费者打开魔柜前可开通免密支付，关门后经消费者确认后发生扣款， 10秒内快捷购物及无手机支付，即拿即走。

对于零售商来说，奇点云领先的视觉识别技术可以帮助货柜快速进行商品学习和消费行为数据抓取，也可以通过自动提醒规范用户的购买行为，有效提升商品管理效率并实现零货损，数据中台和业务中台的后端支持可帮助商家借助消费数据达成精细化运营，达成线上线下深度结合的新零售，大大提升业绩。

根据协议，奇点云与美菱将共同预研新产品、开发新方案，以实现在智能冰箱、冰柜方面的技术新突破，赢得更广阔的无人零售市场。

双方本次推出的首款冰柜版奇点魔柜可容纳200件商品，其售价不到自动贩售机的50%，该冰柜广泛适应于餐饮业、商场、便利店、写字楼、机场、高铁、工厂、社区、办公室等场所，双方将共享销售渠道推动创新智能冰柜的市场应用。

发布会上，奇点云还与酒类新零售平台1919签署战略合作协议，奇点云将提供基于Face ID的一站式无人零售整体解决方案，双方携手引爆酒类自助购物消费热潮。

基于以往合作和此次协议内容，奇点云将为1919部署完整的“两云一端”无人零售整体解决方案，从无人门店的建设部署、“线上+线下”的多端数据采集，到数据中台和业务中台的搭建及数据打通，1919将建立总部、供应商与门店渠道之间的数据化管理体系和运维中心，形成从智能终端门店设施到数据化运营，从商品到会员、渠道的全链路数据化赋能。

“1919和奇点云的合作始于‘数据中台’的搭建，作为线上线下一体化的酒类服务平台，数据的价值不言而喻，数据中台的建立使我们打通了运营网络并提升了运营精细化程度，基于此，我们对‘端’数据的采集有了更进一步的需求，也期冀带给消费者更便利、更个性化的消费体验”，1919董事长杨陵江说。

张金银表示：“酒水的物品识别难度大，对于计算机视觉识别技术来说有巨大挑战，同时，酒业新零售需要‘云’和‘端’能够真正打通互动，可以说酒业新零售是基于技术和数据的，是全渠道、全链接、全场景、全体验的新生态，技术突破是王道。很荣幸我们能够见证1919在无人零售领域抢占市场先机。”

奇点云自主研发的人脸识别、行为识别、图像识别等技术，可令商品识别准确率达到99.5%以上，商品样本采集及训练实现自动化，24小时内完成上百个SKU上架。此外还可以实现一人至少管理5家店，24小时值守以及极低货损率，助力商家降本增效。对于消费者来说，用户可以刷脸生成Face ID进行身份认证、商品选择和刷脸支付，比扫码支付普适性更强，体验更佳。目前，奇点云提供的解决方案适合酒类产品所有销售场景，可以成倍提升店铺日均营业额。

“智能化、无人化、场景化是零售业未来的方向。我们并不是仅仅构建一个方便的购物场景，而是让顾客在任何场景都可以方便地购物。” 张金银说：“我们的‘两云一端’无人零售整体解决方案有力地支撑了酒业新零售的场景需求，我们的目标就是要帮助商家实现线上线下真正融合和数据化。”

就目前来看，中国酒水市场达到了万亿规模，酒业新零售有着非常大的商业潜力，未来的酒类无人终端将会十分普遍。1919作为国内最大的酒类新零售企业，与奇点云强强联合将共同打造离消费者最近、消费体验最佳的酒业新零售。

“很多年前，当电商大行其道、横扫线下的时候，我就说过，我宁愿不叫电商，也不会放弃线下，就是看中了门店的用户体验价值，门店不仅是零售平台、前置仓库，还是流量入口、体验窗口，而无人店又给消费者带来全新的体验，未来1919将在已有门店基础上，布局类似于银行24小时自助消费区的购物场景”，杨陵江表示。

此次战略协议的签署将进一步深化双方合作，奇点云将针对1919的业务诉求持续优化无人店运营、数据中台和业务中台的整体交付，此外，奇点云也将以解决方案模块化方式助力1919实现千店千面和快速复制拓展，推动酒业新零售终端大面积迅速落地。