龙商网&超市周刊（赖章平 青岛报道）11月8日，由中国连锁经营协会主办的2019中国全零售大会在山东青岛开幕，来自国内外近3000位零售业界代表出席本次大会，围绕中国零售业的“下一年及下一个十年”进行了深入探讨。
耕耘零售40载之久，从基层做起，直至现在董事局主席，徐恭藻始终以严谨、求实的精神做好门店的商品和服务，为利群乃至整个连锁行业都做出了突出的贡献，获得终身成就奖可谓实至名归。
以下是其获奖感言：
我是75年开始参加工作，站柜台就站了10年，1985年我们迎来一个改革开放的东风，我从一个战略的售货员一下就担任了总经理，一干就干到现在。在担任总经理期间，我在经营方面进行了一系列的探索和改革，所以企业经营效益发生很大变化。因此，上级领导决定把我调到机关提拔我。
后来，在机关干了三年，我发现我的性格各个方面比较适合干基层，所以在1988年初就到了利群现在这个企业，来兼任他的工作。那么利群这个公司是一个老的企业，是1933年成立，当时是是个体企业，1952年公司合营，1955年改成国有，就合并了几家企业，补充了利群百货商店。
1978年这个企业改成大集体企业，1988年是中国工商系统中改制的企业，1992年来到这个企业的时候，就有130多个人共同经营面积不到一千平方米的小型百货商店。我来了之后，一年的零售额是30多万，总资产是810万。
虽然是股份制制度，但是他还是实行国营的模式，没有真正发挥股份制企业的优势，我来了之后，进行了制度的完善。1992年大家都知道，大家觉得邓小平同志南巡讲话，全国大改革，我之所以到利群来，就是因为一就业也一个梦想，但是我当时是没有后台也没有关系，我想没人会提拔，我也干到总经理，后来一不小心到发展的一个网点，一个地方必须开发。
通过半年多的谈判买了这一块网点，我们达成而已之后，需要2.2亿， 但是作为一个小企业拿2万3万就很难，怎么办？就是青岛的所有银行就改变了，因为企业再加上当时的银行规模不是很大，所以就最后决定利用股份制优势，向社会发了一千万的债券，然后又向社会发了200万的股票，这样就有资金了。所以，在93年初就开工建设。开工建设以后，应该说到1994年就建成了，我们没有经验但我们自己是会建，用了不到2年时间建成。
从1997年开始，我们又开始联合业的发展。从第一家西海岸的商场，买了一个商场开始到今天2018年韩国乐天在大兴区的72家的商超和法人单位。那么2018年我们商业的主要板块，在上交所上市，我们还有一个瑞郎医药在新三板挂牌。那么我们现在是什么状况呢？我们现在整个加起来，我们可能是380多家企业公司和子公司，2018年的销售我们是265亿，我们可能临时公布数据是上市公司。因为有300多家企业，上市公司只是其中一部分。我们业态也不仅仅是商业零售。因为大家要坚守初心，坚守商业的本质，我们是确实围绕零售本质来扩张我们的强业态供应链，目前的商业物流、电子商务、瑞郎医药这都是配套，包括我们的其他的房地产，房地产也是与他配套的等等。
从现在来看，我们这个企业一年光员工费用开支工资将近一年需要33亿，一年实现利税是接近13亿，2018年还会高，这样一年的社会贡献额这是50多亿，这是直接还不是间接的，这是企业发展，我们坚守商业的本质，我们不仅仅是做好零售，而且应该和零售配套的服务，我们这几天就围绕零售加上服务，包括建新店的豆腐厂、豆芽牙，包括洗衣服务，最后就是形成为顾客服务一个完整供应链体系一个服务体系。
