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在进驻“饿了么”之前,麦当劳在几年前就自建了电话订餐、网络订餐以及手机订餐 app“麦乐送”,承诺 24 小时不间断服务,并且在收取 8 元送餐费的基础上保证 30 分钟内送达。...
上周,在线订餐平台“饿了么”宣布麦当劳以试点的形式正式入驻平台,后者也成为了即汉堡王、必胜客、肯德基、COSTA 后又一个加入这一平台的快餐连锁品牌。
由于目前还在试点阶段,只有山东青岛的消费者可以在“饿了么”上向当地 34 家麦当劳餐厅下单并结算,然后收到由“饿了么”物流送来的外卖。而平台上也有满 30 元立减 7 元的促销。
以个别城市作为试点,这是每一个连锁品牌进入“饿了么”的固定流程。在“饿了么”内部,它设有大客户部门直接对接这些餐饮连锁品牌,而这背后选定的试点地点不一,时间长短也不确定。“最基础的准则是看订单量是否出现了持续稳定的增长。以及,餐品质量能否保证以及用户是否能够获得不错的外送体验。”“饿了么”告诉《好奇心日报》。
在进驻“饿了么”之前,麦当劳在几年前就自建了电话订餐、网络订餐以及手机订餐 app“麦乐送”,承诺 24 小时不间断服务,并且在收取 8 元送餐费的基础上保证 30 分钟内送达。
相比这些,目前拥有 2000 万用户的“饿了么”也会强调自己的优势。“饿了么”目前在做的是“最后一公里”的本地化短途外卖配送问题,换句话说,就是搭建一个开放的短途物流平台。所以,相比于麦当劳的单打独斗的自家物流相比,“饿了么”觉得自己能够在物流上更体系化,从而更有效率。
责编:龙商网
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