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无人便利店需要平衡各项成本与规模收入的关系,只有发展成一定规模数量时,利润才会浮现。
国内首家投入商用的无人便利店缤果盒子(Bingobox)获得了第一笔融资。
7月3日,缤果盒子宣布完成超1亿元人民币的A轮融资,领投方为GGV纪源资本,启明创投、源码资本、银泰资本等跟投。
融资完成后,缤果盒子将在一年内铺设5000个网点。截至目前,缤果盒子在全国仅有8个网点。第一个网点于2016年8月在广东中山地区启动;今年6月,缤果盒子首个广东以外的网点落户上海。据缤果盒子统计,试运营至今,缤果盒子8个网点共接待顾客数万人。
公开资料显示,缤果盒子母公司缤果水果成立于2013年11月,是一家生鲜移动电商,其自建物流业务覆盖了5座城市,有22个线下网点,年销售为数千万元。
目前,缤果盒子的商品供应主要依赖于欧尚中国,后者为其无人便利店供货。但缤果盒子市场部副总王莹对界面新闻表示,缤果盒子正在搭建自有供应链品牌“倍便利”。这意味着,缤果盒子未来可以自己采购产品,掌握货品补给情况。
“今年8月底我们会开放加盟模式。加盟模式有两种,一种是城市代理,另一种面向个人。城市代理必须在一座城市里为我们代理至少50个缤果盒子网点。如果我们的加盟商自己有铺货能力,他们可以自己铺货;如果没有,我们的倍便利可以帮助他们铺货。”王莹说。
无人便利店内商品的价格或低于普通便利店,但会高于超市。界面新闻记者此前实地探访发现,缤果盒子识别商品主要依赖于商品所贴的RFID标签(这是一种非接触式的自动识别技术,通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据),而缤果盒子店内存在部分商品识别标签被撕毁的状况。
缤果盒子内场景
贴有RFID标签的商品
购物之后需要将商品放置在感应区内,并扫描旁边的屏幕上的二维码付款。
行业内,已有不少企业已经研发或正在研发另一种人工智能解决方案,这类技术可以实现通过机器视觉识别、判断购物者拿起商品的动作,出门就自动进入结算环节,无需放到机器前感应、付款。
王莹称,缤果盒子八月份也会推出人工智能解决方案。“人工智能技术需要一定的时间积累。缤果盒子无人便利店的逻辑是为消费者提供应急需求的商品,大约有500-800种。就目前而言,人工智能解决方案还不能满足这么多数量的商品。”
熊猫资本合伙人毛圣博在接受36氪采访时表达了对无人便利店的谨慎态度。他表示,新的消费观念、行为带来了市场机会,但要形成品牌终究需要很长的时间。无人便利店需要平衡各项成本与规模收入的关系。只有当无人便利店发展成一定规模数量时,利润才会浮现。
“一个可以类比的就是自动贩卖机,你可以把它看作是一个小型的无人便利店。但你去研究下友宝也同样会发现不铺到30000台可能都很难打平(租金、成本与收益的持平)。”毛圣博说。
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