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谁能定义新零售?万俄优选用自有的情怀,打了无人售货店的脸!

来源:华商网 作者:华商网 2017-08-16
新零售真的来了,各路资本们像洪水一样涌向各种无人店,无人售货店就是新零售吗?有一家新零售的异端却不这么认为,这家店叫做:万俄优选,在大家都在狠拼无人店的时候,这家店却在狠狠的搞情怀。 新零售时代,要在千店一面的品牌中推陈出新,企业必须要学会...

新零售真的来了,各路资本们像洪水一样涌向各种无人店,无人售货店就是新零售吗?有一家新零售的异端却不这么认为,这家店叫做:万俄优选,在大家都在狠拼无人店的时候,这家店却在狠狠的搞“情怀”。

新零售时代,要在千店一面的品牌中推陈出新,企业必须要学会玩情怀,给予顾客有趣、有心、有爱的零售体验!又以“便宜”为理念的万俄优选,彻彻底底的抓住了消费者的心!

俄罗斯为创始地,以二三线城市为发展中心,再向一线城市扩展...这么奇葩的线路也只有万俄优选了,在20万人口的三线城市,200平米的满洲里试运营店,月营业额超过120万元,完成8000次购买,新增200位会员。

万俄优选的前身是做跨境电商,专注输出中国好产品到俄罗斯,并设有多处实体体验店名为“优选中国”,销量甚好,但为什么突然杀回中国市场并大搞连锁,CEO张贤良说:万俄优选不仅要让俄罗斯购买到又便宜又好的产品,也要让国人享受这个福利,并且要把万俄优选开到全世界,现在,新零售就是我们最好的时机。

电商大逃亡,实体店即将崛起!电商的成本越来越高。电商已经突飞猛进地发展了很多年,现在的电商成本之高已不低于实体店:人工11%、平台扣点5.5%、推广成本15%、物流12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2%,加上税务,如果没有50%以上的毛利率,电商根本没有办法持续经营。

网购已经不是什么稀奇的事情,网购已经变为消费者传统的理念,看似便宜其实里面包含了50%以上的费用在里面,万俄优选要将线上重新搬回到下线,万俄优选有着独有的管理模式,即“一切从简”砍掉所有没有用的费用支出,来降低成本把更多的优惠带给消费者,同时还保证了运营的利润,达到这个平衡点其实并不容易,万俄COO孙溢聪说:让消费者省钱,加盟者赚钱,同时又不失情怀,这才是好的商业模式,用情怀武装品牌,万俄优选不做大多数!

万俄优选到底什么样让我们看一下,当小编还没走到万俄优选的门前就已经被吸引,全店大整面落地窗是万俄必备,整体黑黄调调格外显眼,更触目惊心的是店内的陈列摆设,虽没有复杂的装修但确实独具一格,一只3.5米的大熊就已经把引流做到极致,进入到店,没等细致观察一股万俄情怀已经触碰我的内心,俄罗斯大涂鸦+一点点北欧元素+满屋子的熊、一切都是那么的接地气,没缓神就被顾客的一声声惊叹打破,“哇!怎么这么便宜”“哇!这大熊我要跟它照相”...

细数经营项目也是惊人,万俄优选真的是什么都有,便利店、简餐、快时尚、海淘、网络爆款、进口食品、各地美食应有尽有,并且非常协调的被撮合在一起,这是怎么办到的CPO张鹏说:其实我们并没有什么准确的品类,更没有具体的经营项目,但是我们有一个理念,只要符合就可以在万俄优选上架,那就是转化率要在50%以上的爆品、货值也不要太高控制在100元、50元、30元以下,好看好用好玩,不管是什么形式什么类目,只要是消费者喜欢万俄就要有,我们不换装不做OEM不做一切没必要的事,唯一做的就是要还原商品的自身价值,寻极致的产品、极高性价比的产品、给消费者极好的购物体验,帮助消费者省钱让消费者购物更便捷,改变消费者生活购物方式。

用万俄的理念,可以加快更新去旧的速度,最高的一天我们上新了200多种爆品。例如我们的一款俄式沙拉,有鸡肉有俄罗斯面包干有各种蔬菜20元一份,非常健康好吃单店日销量200多份,再例如我们有一款棒球帽是热播电视剧同款25元一个,一个月卖到了上万个。我们有一个几十人的采购团队,用着万俄的理念,每天不停的寻找,充分与厂家议价,给消费者一个惊喜的价格,我们不是在打价格战,是帮消费者省钱。

据小编观察,万俄优选有三多,人多、货多、美女多,在来来往往的客人中有大妈、有年轻人、有小孩,万俄几乎应和了各个年龄段的需求,CEO张贤良说:如今人们可以淘遍全世界,可选的产品太多,正因为如此,带有情怀的品牌才有了市场。而在移动互联网时代,情怀最终铸就品牌性格。而有性格的品牌才能俘获消费者芳心,让消费者产生长久的依恋。切切实实地让“情怀”落地,卖产品之余,也卖情怀。线下实体向体验和服务升级转型的过程中,效率提升中蕴藏着巨大的机会,如果把实体店看成是一个基于信任关系背书的社交岛,把实体世界中的每一个人都连接起来,那实体商业就会呈现出互联网化的、与以前完全不同的图景。其背后隐藏着线上线下零售的一个新关系时代,通过线下引流到线上的优质用户,本身就已经对品牌加深认可,再充分的从线上扩大扩散流动到线下,形成完美闭环。线下流量的聚合点,也将是线上流量的聚合点。当线上线下的流量都聚合到一起之后,重要的是把这些流量变成大数据,挖掘出更大价值。在未来,万俄优选还会整合其他资源,做更多的事情,我们最终的设想是要做一个“小万达”,一个不需要互联网的新社区,把情怀放大到最大、最美。

关于连锁加盟,COO孙溢聪谈到:我们的加盟方式很特别,加盟者是以投资人身份参与加盟,不能参与管理,统一由万俄管理,这样加盟者可以轻松加盟又减缓了总部资金压力,同时更容易树立、管理品牌。

万俄优选是一家管顾客直接喊“亲”的店,万俄优选是一家售货员与顾客经常侃大山的店,万俄优选是一家火爆到排队进店的店,万俄优选以消费者为中心,用互联网思维开实体店,消费者正改变,文化、创新、体验、情怀、价格同样重要,万俄优选,为民优选,万俄优选不做大多数!

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