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社区社群营销新零售风口到来,让门店零售从30万提升到300万,利润从3%到10%!

社区社群营销新零售风口到来,让门店零售从30万提升到300万,利润从3%到10%!
破局100%生鲜电商都是亏损魔咒,而且经验可以复制到其他行业!
新零售标杆原来在这里?
本文主人公就是水果微商第一人,飞象第二批108位2-58号会员,之前老莫文章中已提到了,见链接 惊呆了,几个人新零售卖水果,年破亿?
但只是老莫和团队的深刻感悟,如何引发更多人的高度关注呢,让大家深入学习呢,毕竟文章再这么详细,都不如现场感悟深刻啊,读万卷书,不如行万里路,这也是老莫和团队在西湖论电时代就发现了问题,315,西湖论电4周年,感恩由你,陪伴同行;飞象应该比西湖论电更接地气,更好的学习方式,应该是走到企业中去游学;所以每周互访游学活动100期了,都走入到了企业中去;
所以上周老莫联系了果哥,组织飞象会员去学习下,而恰好很多飞象会员也跟我反馈,每次约果哥,果哥都在外地,很少在杭州公司,那就索性一起约了嘛;
于是老莫群里一发公告,结果两天时间,飞象家族企业家40多位报名,一起走进果哥的微盟公社基地
(顺便提一个观点,从这里也发现,飞象相比早年西湖论电更加有意思的商业逻辑,都是交了1.28万飞象年费的收费会员用户,见链接老莫诚邀你,加入第6批108位飞象企业家会员大家庭!反而比之前的西湖论电免费用户更加积极,更有粘性,参会人数也是越来越多,而且都是企业老板负责人,不得不感慨和反思,免费的屌丝经济时代一去不复还,所谓的互联网免费模式该到尽头了,商业回归本质,好的产品,好的服务,就会有对应的价值价格体现,滴滴等各种互联网平台一开始免费模式都只是市场补贴行为,并不是持续的真正的商业行为)
大家深入互动后,更是被深深震撼到了,原来新零售标杆就在这里。
一、先从果哥一路发展历程说起
2012年开始微博卖水果,微博上的目标人群一般都是白领阶层各领域意见领袖,群体对好品质水果有需求,2012年恰巧也是生鲜电商元年。老莫和华睿投资康总刚好一起去北京拜访了火爆的roseonly鲜花浦易。
后来在微信社交出来,拓展客户维护粉丝都在微信端。老莫正是2012年在亲自擦盘运作公众号营销,微信认识的果哥爱人果妹。
2013年老莫刚发起西湖论电,315,西湖论电4周年,感恩由你,陪伴同行 果哥果妹就是常客了
2014年果哥到了海南原产地货源控制,但问题是零售量有限,没法起量,所以在2014年用集采的方式做贵妃芒,初步尝试,有了微盟的雏形。
微盟公社:致力于为微商、电商及中高端水果店提供集采、办公、仓储、物流等综合性服务,创造一个绿色开放共享共赢的孵化性创业平台。这是果哥给微盟的定位,创造一个生鲜微商创业平台。
做微盟模式,供应链整合,小微创业者可以相互学习,仅仅杭州今年能4000万。
二、社区社群微商模式,整合供应链端,再到原产地
1、在供应链端,果哥现在亲自在海南进行种植
2、在微商公社模式,招募个体微商团队进行入驻合作,即有了现在的微商公社,仅仅杭州今年能4000万!并且果哥分别在杭州,金华,上海,武汉,无锡,苏州,常州等7大微商创业基地都设立了分布。
3、在社区合伙人端,果哥招募各个社区的合伙人,社区合伙人进行水果的需求集合,水果采购,以及水果中间的一一配送到家
4、社区合伙人模式,由小区共同决策,而不是简单买水果卖水果,每个社区就是一个完整高粘度的社群,后期果哥透露,每个社区合伙人定期举办一些活动更好社区的粘性。
5、社群电商结合实体店怎么做?能够发挥更强的威力,果哥让水果店净利润从3%到10%,10倍于传统门店,让月销30万变成月销300万,这就是线上结合线上的巨大威力,老莫之前也写过飞象第五批108位5-30号服装会员案例,见文章链接,实体店结合社群电商模式,惊呆了,某新零售实体门店,一个月同增业绩20%?
6、关于社区社群的粘性确实很强,见老莫之前文章链接,飞象第一批108位1-13号会员案例,坪效比肩全家的零售店可能在这?大米哥2年转型社区生鲜零售店深思
这个模式有何优势?
一句话,100%的生鲜电商模式都是亏损的,而这个是盈利的,优势怎样?
来看看同学们的反馈
1)飞象第一批1-37号,前佑康电商擦盘手,新疆阳光绿地魏总分享:三年前我在反思生鲜电商困局时举了几个问题:1)体量小没有议价能力。2)并没有提升运营效率。去年尝试社区CEO因产品单一不了了之,果哥的社区+社群模式成功的解决了集采、提升了运营效率、专业化分工激活末端销售服务,是当之无愧的新零售践行者!
魏总对线上新零售思考见之前文章链接 8大要点,他从寒冬中逆势增长?[飞象年前暖冬走访108家系列之二】
2)飞象第一批108位1-38号会员沃杰家具陈总:家具也是社区做法,今天果哥有很多亮点,我们也可以参与进去好的垂直细分社群,展示给社群。之前老莫文章中关于家居社群有相关做法,逆天!某家装交流群群主一晚卖了500万家具?超传统线下3.5倍!2017,群主会是最赚钱职业么?
3)关于这个模式,毕业于中欧,长江的,飞象第5批108位5-106号羊奶大王汪总听得很兴奋啊,朋友圈立即分享了,认为羊奶终于找到了社区社群模式方向
汪总创业故事见链接 创业是最好的春药--记30年企业家,华东唯二羊奶牧场创始人汪总、楼总
4)看第四批108位会员大连海参品牌海生爷爷张总反馈:结合在自己实体店,感觉找到了更清晰方法。
6)飞象第六批108位6-16号森林女装,四川沃总也深感自己作为传统企业很多年,年后开始重视社群营销,但一直没做好,听了果哥分享,特别受用。
7)飞象第五批108位5-36号会员国内领军五谷企业燕谷坊史总(年6亿)也认为果哥模式很接地气:
社区老百姓会天然拒绝商业推广,果哥重新构建邻里关系,很务实。史总加入飞象后,也已经在朝这方面改变实践了,收获很大了,见之前文章链接惊呆了,最难获客的健康养老企业,客户竟主动上门?从产品销售向互联网+生活方式社群经营新零售模式转型太牛逼了
8)连做服装和儿童安全椅的飞象家族第六批108位6-68号应总(年1.5亿)也觉得果哥模式同样适用于自己行业。
服装如何做微商?服装如何与果哥结合?果哥说赋能合伙人!女装童装可以结合!
三、微商公社孵化基地里的创业者是怎么招募过来的?又是如何扶持的?
模式很容易设计,但人怎么来呢?这是很多飞象家族很困惑的地方,也就是最后落地根本问题是人的问题,找不到人啊,且看果哥怎么破?果哥一看也是很传统的农民啊,也不是微商大咖,那怎么吸引到人呢?
1、定位准确。
果哥确定微盟公社模型,致力于为微商、电商及中高端水果店提供集采、办公、仓储、物流等综合性服务,创造一个绿色开放共享共赢的孵化性创业平台,第一时间在市场将牌子挂出去,就招募了第一批30多个微商个体团队。目前已经300多个,而且果哥很多团队持股了,相当于果哥300个公司了。
关于这点,飞象第5批108位5-106号羊奶大王汪总听得很兴奋啊,朋友圈立即分享了
汪总创业故事见链接 创业是最好的春药--记30年企业家,华东唯二羊奶牧场创始人汪总、楼总
2、让自己成为该领域的网红。
果哥也经常在各类生鲜电商创业大会上进行分享,紧接着就有一大批年销售稳定的微商个体团队找到果哥,所以在移动互联网时代,努力使自己变成该领域的网红达人不会错。
3、强辅导培训维护和留住他们
不定期的培训沟通是非常有必要的, 果哥采用的社区社群模式, 强服务能力+社区意见领袖,让社区宝妈成为无成本的虚拟社区电商参与者,一天一小时轻松搞定。不断打造小区社区宝妈领袖的服务能力。
4、普及下,目前农特微商目前有三类人群:
1)业余型,就可以赚月入2000-3000元,这类目前宝妈人群居多,朋友圈水果推荐推荐。属于分享模式,
2)夫妻型,一年赚个30-50万,很正常,属于专职运作,这构成了微商的主力军。
3)团队型:拥有5-6人团队作战,一年做个1000万,目前这类团队也越来越多,小而美,相对更加专业,更加强调供应链端。
前文已有阐述,惊呆了,几个人新零售卖水果,年破亿?
5、果哥如何支持社区合伙为创业人?
针对社区合伙人,果哥也经常组织线下活动。
目标针对社区25-40岁女性客群,进行免费试吃活动,偶尔进行地推!
始终保持社区宝妈合伙人在一起。
很多时候社群经营不起来,当中最重要的一块就是培训和辅导,就像微商模式一样,培训辅导体系是必不可少的,找到你的核心铁杆粉丝变成利益共同体,中间更需要进行培训。
Ps:社群社区电商是趋势!飞象第5批108位5-106号鲜羊奶汪总分享!在飞象学习社群社区电商后,玩转社群社区鲜羊奶。
四、透过现象看本质,社群社区电商怎么做?果哥如何让水果店净利从3%提高到10%!月销十倍增长,从30万到300万
果哥还是回归商业的本质,从产品和成本两个方向上去尽可能提高利润。
在产品上,果哥采用微商公社模式,选择稀缺性优质的产品,价高注重品质,微商公社的夫妻微商共同产地采购货源,这样有更好的议价能力,利润空间也更大。
在成本上,采用社区合伙人模式,由社区合伙人进行社区水果的配送,降低了中间的物流配送成本,还有这中间也避免了水果的损耗成本等。
在营销上,都是靠社区合伙人来完成,集合需求集体采购统一配送,口口相传介绍购买,这才是最最核心的地方,有了人,一切生意就不缺啦,尤其是有高度粘性的一群宝妈群体。
真正的核心是,果哥的终极目标:果哥卖的不是水果,而是构建新型邻里关系
超越水果做水果。
果哥远景:构建新型邻里关系,构建新型生鲜电商物流
这个在入口上,就跟现在市场上的卖水果的人群就区隔开来,其实每家企业不单单卖的是自己的生活,而是倡导一种生活方式。
这也是飞象一直倡导的一种理念,先生活后生意,所有的生意源自于生活,当有了生活的信任感,生意自然就来啦!
老莫之前走访中国最大邻里社交app平台朱总也深有同感,在这篇文章中也有详细阐述过,
坪效比肩全家的零售店可能在这?大米哥2年转型社区生鲜零售店深思
五、C端:年销售过1000万的个体微商如何做到?
上面讲到的果哥模式其实是平台模式,那么作为个体微商如何做呢?
果哥之所有有这么个模式,还是从果哥爱人说起,果妹就是一个人微商卖水果做到了1000万,老莫认识果妹比果哥还早,2012年老莫操作微信公众号成为国内标杆案例,被当时担任淘宝大学讲师的果妹也作为淘宝大学案例了。果妹还提议邀请老莫去给淘宝商家做微信营销分享或者培训,微信社群对于增强用户粘性确实功不可没。
飞象第2批108位2-58号年破亿水果微商果哥幕后女人果妹分享!
大家都想听听果妹如何进行社群营销,果妹给首先给大家道出了商业的精髓,而一切术的方面都是可以学习的。
首先是产品好;
其次就是用真心去服务,把用户当朋友一样,甚至他们不是你的客户,是你很好的朋友,所以果妹妹才能做到1人千万的销售。
再次,果妹微信有2万粉丝,几个微信号,但是真正核心的铁杆粉丝固定消费,每年在果妹这每月固定购买的人群每个月固定购买水果都1000元以上,这些人群给果妹带来800万销售。
最后,核心是真正意义上不花广告费,做好产品,口碑相传,只要500个铁杆粉丝,成就一年过1000万!
这也是我们2013年3月15日成立西湖论电,以及目前的飞象传统企业家社群一直所倡导的粉丝社群运营理念。315,西湖论电4周年,感恩由你,陪伴同行;
果哥果妹完全吸收飞象团队四年来倡导的社群化粉丝运营方法论108招,见之前文章链接里有完整的方法论介绍;惊呆了,几个人新零售卖水果,年破亿?
从微博到微信,工具在变,社群和粉丝服务不变!
果哥经常收到大批量粉丝反馈,“你家产品就是比鲜丰好”
背后是产品升级,渠道升级,服务升级,物流升级
传统水果行业转型升级就看果哥
六、最大的价值在于跨界学习及合作,这也是飞象所倡导的
果哥特别感谢飞象团队多年的坚持和努力,果哥经常参与飞象团队组织的各种学习活动,让自己也是传统企业看到了各种前沿模式,才有了今天的成就。
最后果哥也希望飞象家族同学多多参与飞象平台组织的活动;
第一,各种每周游学互访,每个月两天峰会,才交了这么点1.28万年费,可以参与一年几十场学习活动,带来的回报太大了。
第二,加入飞象会让自己少走了很多弯路,少赔了很多钱,现在创业处处是坑,在飞象都是操盘手分享干货,都是告诉了大家很多坑,而不是很多地方都是包装的成功案例,都很真实的互联网,新零售创业操盘,也为自己明确了方向,
第三、而且飞象平台资源实在太多了,覆盖了地产、家居、食品、服装、亲子、健康,农业、教育、互联网平台,传统企业,技术工具等等优秀的会员,只要多参与飞象活动,都能很快找到自己需要的资源
第四、加入飞象实在太超值了,这样的平台在国内只有飞象一家,根本找不到第二家了。也是得益于飞象团队真正踏踏实实的做些事情。
果哥和飞象价值观高度一致:娱乐分享跨界在一起更任性。
参与果哥私董会学习,有飞象家居行业,有服装行业、有养花行业,有烘焙产业,有食品行业,有农产品行业等,尽管行业不同,但是商业的本质一样,如何去进行客户的深度服务,价值的深度挖掘,做好产品是王道等逻辑一样,
最后再来看看飞象们的一些互动和收获吧!现场飞象师兄师妹与果哥也一一合作起来。
飞象第六批108位6-67号上海无有之花汪总说:
(2)飞象第五批108位5-86号上海蓝莓大王(两大自有基地)赵总,听了果哥分享,对于自己改善会员制销售也很有帮助
还有太多太多感言收获了,限于篇幅不再一一分享
精彩分享收获太多,篇幅有限,在这就不一一分享咯。
七、果哥重磅合作啦-2017年生态升级合作起来
果哥分享17年生态升级,
渠道合作约起,
一天几万箱矿泉水,
一天几万斤小番薯轻松搞定!
每个传统原产地厂商只要找到100个果哥就可以!
飞象102期每周互访游学,走进第2批108位2-58号会员果哥分享互动,40位参会飞象会员现场跨界合作,有好产品希望合作的可以联系老莫帮你对接下哈
最后以飞象企业家会员同学们都很认可的这段话结束本文
传统企业结合互联网+转型一定是趋势
过程一定很痛苦,
需要持续的学习和持续的行动
战略竞争的是时间
你的时间在哪里,你的战略就在哪里
传统实体、传统电商、传统微商越来越下滑,
新零售成了大家的共同出路,
到底如何做新零售?
责编:龙商小编
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