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国美1.05亿领投十分到家A轮融资 拓展家电后服务市场

来源:北京商报 作者:陈克远 2017-11-28
11月27日,国美宣布以1.05亿元领投家电后服务提供商十分到家A轮融资,双方将在主优势资源的基础上,继续在服务项目、平台资源等方面形成合力。国美也将借助此次合作完善家电后市场服务,全力推进新零售战略转型。 左TCL集团副总裁、十分到家董事廖骞 右国美...
11月27日,国美宣布以1.05亿元领投家电后服务提供商十分到家A轮融资,双方将在主优势资源的基础上,继续在服务项目、平台资源等方面形成合力。国美也将借助此次合作完善家电后市场服务,全力推进新零售战略转型。
微信截图_20171128001704
左TCL集团副总裁、十分到家董事廖骞 右国美零售CFO兼国美互联网CEO方巍
据了解,成立于2016年5月31日的十分到家,是一家专业从事后家电服务的科技服务企业,在TCL“智能+互联网”、“产品+服务”的“双+” 战略转型大背景下孵化,业务包含家电清洗、维修、安装、回收等服务。
国美表示,战略投资十分到家,不仅因为其多品类、多流程、全覆盖的交付能力,而且因其垂直细分领域,新产品快速标准化、自动化复制的能力与国美后服务市场战略高度吻合。与十分到家的合作,将进一步推进国美控股集团新零售战略的落地实施。
2016年末,国美提出建立以用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王,线上线下融合的“6+1”新零售战略。围绕新零售战略,国美将坚持“家电+家居+家装+家服务+家金融”五位一体全价值链运营。而家电后服务不仅是“家服务”的重要组成部分,也将推动国美五位一体全价值链运营运营有效落地。
国美零售CFO兼国美互联网CEO方巍发布会上表示,国美发力后服务市场主要体现在物流和售后两个方面,而且国美在售后服务的广度上有一些优势,但基于家电后服务市场服务的碎片化、收费不透明化等诟病,国美未来将借助核心优势与众多领域的优势资源实现整合、与优质的合作伙伴形成联盟。国美此次投资十分到家,并与之建立深度战略合作关系,不仅能为消费提供更加贴心、便捷的服务,还能使国美与TCL的合作更加紧密。
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