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罗森、7-11等齐聚杭州便利店江湖 谁是“搅局者”?

来源:杭州日报 作者: 吴静 2017-12-07
杭州文一西路767号,绿城西溪国际的入口处,绿橙便利店刚开业两三个月。中午时分,写字楼里上班的人都在排着队买盒饭、便当、关东煮等熟食,店员说:我们这里,来自黄龙饭店的便当是最畅销的,一天几十盒很轻松就卖完了。 而在钱江时代广场地下商业街,出地...

杭州文一西路767号,绿城西溪国际的入口处,“绿橙”便利店刚开业两三个月。中午时分,写字楼里上班的人都在排着队买盒饭、便当、关东煮等熟食,店员说:“我们这里,来自黄龙饭店的便当是最畅销的,一天几十盒很轻松就卖完了。”

而在钱江时代广场地下商业街,出地铁口不远处的“7-Eleven”便利店,进出的人络绎不绝。这家便利店今年6月5日一开业就刷爆了朋友圈,尤其是进口零食和熟食便当,格外受年轻消费者欢迎。

近一年来,阿里巴巴和京东在社区便利店发力,社区便利店也成了一个新的风口,吸引众多资本进入,外资、国资、民资纷纷入局,在杭州便利店的江湖里,谁是“搅局者”?

外资

“巨头”在杭跑马圈地,

全家、罗森、7-Eleven齐聚杭州

钱江时代广场的7-Eleven便利店,是7-Eleven进入杭州的第一家便利店。目前,该品牌在杭州已扩张至9家。

2012年12月4日,罗森便利店1号店和2号店同时在武林路开业迎客,两家门店相隔不足100米。当时就有网友表示:“罗森、全家都来了,现在就坐等7-Eleven便利店了。”

相对于罗森和全家,7-Eleven的商品略高端,进口零食、熟食便当,甚至还有化妆品和洋酒。目前,7-Eleven在中国有近2500家门店。7-Eleven入驻杭州,也就意味着便利店“三大巨头”齐聚杭州了。

2004年,全家和罗森几乎同时进入中国市场。2012年,二者也几乎是同步进入杭州。2012年1月,杭州第一家全家FamilyMart在杭州醋坊巷口开业,颇受年轻消费者的青睐。

当时,全家落子杭州时,一口气签下了四家店铺,分别在中山北路、醋坊巷、建国北路和汽车北站,一下子吹皱了杭州便利店江湖的一池春水。经过几年发展,目前杭州的店面已有173家。

“自从2004年在上海开设第一家门店以来,全家在北京、上海、广州、深圳、苏州、杭州、成都等地已开出超过2100家门店,并维持着每年200-300家的开店速度。”中国全家新闻发言人王意文说。

和全家同时进入杭州,罗森的扩张速度也不甘示弱,大众点评数据显示,目前罗森在杭门店已扩张至123家。

国资

“拓荒者”低调扩张

快客、可的、Vango布局杭州版图

在杭州乃至全国便利店江湖,都绕不开快客、可的等几个品牌,它们都带着国资的基因。

快客可谓是杭州便利店最早的“拓荒者”,自2001年底进入杭州以来,也得到了快速扩张,门店一度接近200家。

快客诞生于1997年,由联华超市股份有限公司全额投资管理,其定位非常精准,突出一个“快”字,顾客在买完东西之后,货架上马上就会铺满货物,是当时杭州上班族的首选便利店。

比快客更早的还有可的,它隶属于上海光明乳业股份有限公司,1999年进入杭州以来,也是杭州街头巷尾最常见的便利店品牌之一。

梳理杭州便利店的成长史不难看出,2012-2015年是杭州便利店的调整期,也是“大牌”涌入最多的时候。

在此期间,不少国有资本也瞄准了这个“小而美”的业态。比如,华润万家的Vango便利店,就是此时进入杭州的。

Vango在香港及深圳地区扎根多年,华润万家在2012年才计划落地杭州。2013年,杭州第一家华润万家Vango便利店在凤起路锦麟宾馆开业。

此后,随着地铁1号线的开通,为了抢占地铁黄金地段,26家Vango地铁便利店相继亮相杭城。“目前,Vango杭州地面店已达34家,明年预计再增15家门店。”华润万家相关部门负责人说。

民资

本土品牌强势“迎敌”

十足、绿城、祐驿站在崛起

外资品牌涌入,国资品牌低调扩张,民营资本也不甘示弱。在杭州,十足便利店和祐驿站可谓遍地开花。

“十足便利店虽说总部在温州,但在杭州门店已多达250家。”浙江十足商贸有限公司董事长欧再福说,“去年,我们还收购了本土的祐驿站,进一步扩大了杭州的市场份额。”

“随着消费者的消费习惯跟北上广深越来越趋同,杭州的便利店到了成熟期。”欧再福表示,整体来看,杭州的便利店数量依然很少,密度在全国排名10名之后,未来还有很大空间。

除十足和祐驿站之外,杭州本土便利店还崛起了一匹“黑马”,那就是“绿橙”。今年10月,绿城物业服务集团有限公司宣布与XIANLIFE LIMITED、上海易果电子商务有限公司成立合资公司,拟全资收购北京“好邻居”。这意味着绿城服务将进入社区新零售领域。

“绿城依托自己的社区资源,主要为业主提供更多的服务。比如,叠加一些收寄快递、洗烫衣物、下午茶等服务。”绿城服务集团商管会副主任董沛文说,“目前,‘绿橙’便利店已开出6家,到年底要达到30家,明年将面向全国扩张,门店总量计划达到200家以上。”

面对便利店白热化的竞争,董沛文表示,“绿橙”依托绿城集团强大的社区资源,带着服务基因来做这件事情,和全家、十足、罗森等大牌的纯商业行为,还是有很多不一样的地方,“个性化的服务,或许是我们的竞争力。”

记者手记

谁是便利店的“搅局者”?

写这组报道,做了大量采访,甚至还“启用”了多年没联系的祐康老友。该老友的一句话很有意思:“阿里巴巴的新零售,让便利店业务有了好转。”

新零售,无疑是当下最热门的词汇。社区店很多,一般来说,在成熟社区,夫妻老婆店基本能满足社区需求,连锁便利店如何参与竞争?

“一瓶可乐,一般社区小超市卖3块钱,但我宁愿去全家买3.8元/瓶的可乐,那里可以坐一坐、聊聊天。”这是一个朋友给出的答案,也代表了多数年轻消费者的选择。

全家、罗森等外资纷纷涌入,华润、联华等国资不断入局,绿橙、十足等民资强势杀进,还有各种社区“夫妻老婆店”的存在,杭州便利店的竞争可谓进入白热化,谁是“搅局者”?

中国连锁经营协会发布的《2017中国便利店发展报告》显示,中国连锁品牌化便利店门店数目前已接近10万家,2016年便利店行业增速达13%,市场规模超过1300亿元。

在便利店的江湖,每一个人都是搅局者,每一股资本力量都是搅局者,这是市场的力量。

 

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