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京东推行电子面单封杀菜鸟物流,究竟在争什么?

来源: 中国商网 作者:嫣茹 2018-05-25
近期,京东向开放平台商家发布了使用电子面单的新规,要求自5月10日起商家必须使用京东无界电子面单或入驻京东开放平台的快递公司的公司面单。 对于推行电子面单规定背后的原因,京东方面表示,此前,京东开放平台的商家在使用部分第三方电子面单时存在安全...
京东
近期,京东向开放平台商家发布了使用电子面单的新规,要求自5月10日起商家必须使用京东无界电子面单或入驻京东开放平台的快递公司的公司面单。
对于推行电子面单规定背后的原因,京东方面表示,此前,京东开放平台的商家在使用部分第三方电子面单时存在安全风险,可能会导致用户隐私和信息泄露。之所以向商家大规模推行“京东电子面单”服务,一是为了为彻落实《网络安全法》和《快递暂行条例》,二是为了保障消费者信息安全,协助商家提升履约效率。
对于电子面单,京东表示该面单是京东自主研发,并与多家快递公司全面对接共建的一套物流体系,普遍兼容已入驻京东开放平台的快递公司系统,目前已对接的快递公司包括EMS、顺丰、京东快递、中通、韵达、申通、圆通、全峰、快捷、国通、全一、速尔、优速、宅急送、邮政小包、安能等,但是对菜鸟物流只字未提。
难道,菜鸟物流订单被京东封杀?
对此,有媒体记者在京东商城上与部分商家取得了联系,为此事求证。有两家商家分别向记者证实了如今平台上不能用菜鸟物流发快递,其中一家店铺的客服表示,电子面单都有区别,但现在就是没法再用菜鸟的物流了。
京东平台的一位商家表示,此举可理解为,京东对平台上的数据流动进行了把控,从自身层面,他们不愿意数据落到竞争对手手中。
有业内人士指出,京东也构建完成了一套与菜鸟相似的公共电子面单系统。该系统很明显针对于菜鸟,是对菜鸟的战略防守。因为如果商家在京东平台上使用菜鸟的电子面单系统,用户数据将被菜鸟掌握。
另有业内人士表示,从某种角度来讲,这也反映出京东与阿里的竞争正逐渐白热化,且不仅体现在电商金融,如今在物流领域也已全面开战。
今年初,京东曾向快递公司推广京东电子面单,欲将快递公司纳入自己的数据体系。为此,菜鸟与京东双方曾私下较劲展开了对快递公司的争夺,最终由国家邮政局调停,可见电子面单的重要性。
不仅是电商平台,快递公司也参与到这场战争中。对快递公司本身来说,电子面单系统也是对客户、对数据的争夺。目前,例如中通也面向电商客户推出一站式物流管理系统,商家可以接入到多个电商平台,统一管理物流订单,统一用快递公司的电子面单发货。
值得注意的是,从此前的报道来看,京东物流已不是第一次在业内引发讨论。
在2017年7月,京东方面对外宣布,为了确保用户和商家在使用物流服务当中的体验而暂停了天天快递服务。对此,苏宁易购副董事长孙为民表达了自己的强烈不满,发文直指,京东与苏宁是直接竞争关系,与苏宁投资的天天快递有间接竞争关系,不与天天快递合作在意料之中,但不能诬陷天天快递是“全网服务最差的”。
京东苏宁一事究竟孰是孰非,难下定夺。
从大的层面来看,京东物流此种做法的初衷,或是为了用户和商家的个人信息数据更好地掌握在自己手中。有业内人士认为,不同竞争平台之间,难免会出现系统和账号不相兼容的情况,而且对于数据录入会更加敏感。
 
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