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品牌档案 | 罗森(LAWSON)便利店品牌名片

来源: 华鼎伯乐 作者: 丸子 2018-06-14
罗森在日本的规模仅次于日本7-Eleven便利店,是首家完成全日本展店工作的便利商店业者。

一#罗森背景介绍#

1939年,罗森(J.J.LAWSON)在美国俄亥俄开办了牛奶店“罗森”(LAWSON)。罗森的“牛奶瓶子”招牌也由此而来。由于牛奶受到了消费者的喜爱,罗森扩大了业务,并出售日用品。
1996年,上海华联罗森有限公司成立,以开设全年无休息、24小时营业的便利店为主。
就罗森中国市场而言,扩张主要集中于发展二三线城市。虽然,一线城市的便利店覆盖密度比不上泰国和日本,但竞争过于激烈,相反二三线城市的发展前景空间更大。
罗森立足于江浙沪,紧随其后是重庆、武汉、北京、大连。
继2017年8月,罗森“南京现象”之后,先后以大联盟、复数联盟、区域授权等加盟模式迅速在国内展开,并以单店日销售额11.8万的成绩刷新罗森进入中国21年来最高纪录。
罗森创造了一个中国便利店神话,人们都在探讨“罗森现象”。而截止目前,罗森便利店已经增至1400+。

二#新零售下的罗森#

在今年3月初,日本罗森也开始卖生鲜了。通过专用APP线上订购蔬菜和肉等生鲜,上午8点之前订购,当天下午6点以后可以在指定店铺领取商品。
“因地制宜”,便利店行业亦然。如2013年底,罗森在80家门店卖重庆小面和酸辣粉,随后推出罗森超市,在超市卖蔬菜和水果。
便利店+生鲜,关键还看供应链。
全家便利店,生鲜由易果供应,海产品与天和鲜物合作。7-Eleven在北京卖的预包装蔬菜,是由海底捞旗下子公司蜀海供应链所提供。
而罗森与超市发联手,超市发罗森的合作形式,打破了通常的区域授权方式,采取单店加盟模式。

三#跨界合作#

1月8日,位于上海B站总部大楼附近的罗森-哔哩哔哩主题店正式对外营业。视觉上,门店以罗森与B站共有的蓝白色调呈现,同时店内装饰、员工制服到纸杯、包装袋等小物件也都有B站的主题元素。售卖联名IP周边产品,也是这家主题便利店的一大特色,B站粉丝们可以在该店买到以小电视、22娘、33娘为主要形象设计的周边商品。
作为最早进入中国市场的日资便利店品牌,罗森的主题店合作运营经验很丰富,与二次元文化IP进行主题包店合作已经成为品牌吸引年轻群体的特色营销方式之一。
从2012年起,罗森就在国内陆续与“奥特曼”、“名侦探柯南”、“火影忍者”、“轻松熊”、“泰迪”、“上港足球队”等IP合作开设过主题便利店。
此次B站能成为罗森IP联动合作战略的一部分,与其平台文化及二者重合度很高的目标群体有关。
2017年7月,罗森推出“自助结账排队”的购物方式,与第三方新零售技术服务商合作推出,解决高峰时间段排队等候问题,为消费者提供更为方便快捷的购物体验。
如何针对自己的消费群体,进而打造出符合他们消费的场景,这是罗森需要思考的问题,同时也是传统便利店应该思考的问题。

四#消费升级#

在“消费升级”的召唤下,罗森也把目光落在了水果生鲜上。
仅仅是“便利店+水果店”复合便利店的造型、“罗森+鲜丰水果”的双logo,就打造出了一个“全新的新零售业态”的招牌。5月23日,罗森与鲜丰水果合作的第一家“便利店+水果店”的样板店出现在杭州。
不过,这个新的复合型便利店,还是以罗森加盟店的形式开放的,即罗森负责店铺的经营,鲜丰水果则负责水果的供应链。据报道,这家罗森店面有200平米左右,只店内水果销售面积就占到了40~50平米。开业首日,门店销售实现2万元,其中,水果贡献的销售额达到16000多元。
传统便利店的优势本在于自己的供应链网络和前置仓,这次加入水果的品类,罗森将供应链交给合作伙伴,倒不失为一种尝试。
其实从2017年2月起,罗森就开始执行一项名为《1000天全动员实践企划》的企划项目。根据i黑马的报道,该企划以未来1000天为周期,探求构建打造罗森的“下一代便利店”模型。主要涉及商品开发和生产层面的一系列体制整顿和改革、以及强化对加盟店的支援、发展移动贩卖等各项措施。
 
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