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汪建国:领导力是让结果发生的能力

来源:五星控股集团 作者:汪建国 2018-07-18
汪建国在五星控股集团半年度经营会议上的讲话: 首先掌声祝贺我们上半年取得的成绩,也感谢所有的企业和团队在上半年工作中做出的努力。用数据说话,上半年整个集团和企业都完成了任务,利润翻一翻,销售全达标。汇通达创造了月度销售37亿的新高,孩子王是三...

汪建国在五星控股集团半年度经营会议上的讲话:

首先掌声祝贺我们上半年取得的成绩,也感谢所有的企业和团队在上半年工作中做出的努力。用数据说话,上半年整个集团和企业都完成了任务,利润翻一翻,销售全达标。汇通达创造了月度销售37亿的新高,孩子王是三达标,销售,利润,开店三项达标。好享家销售规模增长百分之六十以上,利润翻番。阿格拉销售、利润双达标。
整个集团从业绩来看都不错。更重要的是上半年,集团有几件里程碑式的大事。有孩子王的乔迁,也有汇通达45亿融资。这不是一般的融资,而是阿里巴巴的战略投资;更重要的是一个全球顶级的互联网公司对汇通达的认可,是对汇通达模式的认可,是对汇通达团队的认可。这两个事情都是整个集团发展史上的大事件。另外还有孩子王和汇通达被评为独角兽,好享家被评为准独角兽。这是资本市场对于这三家企业的发展模式和发展速度的认可。所以今年上半年整个集团取得的成绩是非常了不起的。

尽管如此,过去的毕竟过去了,我们还要面对未来。今年下半年挑战会很多。我想强调的是大家要紧盯目标,迎接挑战,创新创造,超额完成下半年的各项任务。并且任务多于经营目标!

从今年上半年所有企业的工作和结果看出来,所有的企业团队都逐步成熟,战略也非常清晰,文化也进行了重塑,所以具体工作我在这就不多讲了。下半年我们的挑战在什么地方呢,完成利润目标应该不是挑战,8个亿的利润我相信大家能够超额完成,但60%的销售增长目前看来挑战很大,上半年销售只有45%的增长,下半年60%的增长有很大困难,但为什么一定要挑战60%的增长?重要的不仅仅是为了数字增长。而是这60%的增长会引导我们去积极的行动,去考虑怎么去创新创造,怎么去突破线性思维,怎么去摆脱路径依赖。下半年需要大家改变的是思想, 用目标来改思想,只有你想实际超越目标,你就有可能去改变。
虽然我们上半年已经取得了不错的成绩,但在目前的环境下,需要我们去创造新的抛物线,寻找新的增长点,争取新的突破。能不能做到?我认为完全可以!因为我们现在都是平台化的公司,生态化的公司,既然我是这样的企业,就是要朝着指数增长的目标去发展。衡量是不是平台公司的标准,就是你是否能够实现指数级的增长。阿里巴巴在规模已经这么大的情况之下,核心业务依然可以实现60%以上的增长。亚马逊也是在那么大的规模基数之下,依然保持高速增长。
我们不能不去学习这些先进企业的做法,我们不能像以前一样用传统思维去实现增长,一定要有平台化,网络化的思想。即便是孩子王这样的企业,也需要突破既有的增长方式,实现超常规发展。而对于汇通达也是一样,与越来越多的互联网企业合作,是不是能够有新的增长突破。如果没有突破,说明我们没有整合好资源。所以我们说的下半年的挑战在这里,我要的不仅仅是数字,要的是能不能找到好的思想,创新的好的方法。

怎么理解我说的下半年要超额完成任务呢?业绩指标是任务的一部分,更重要的还是项目任务,因为我讲的项目是要求大家在今年下半年要来规划和布局未来项目。我们所有企业都到了新的发展阶段,到了新的发展时期,尤其是汇通达,阿里已经战略投资汇通达,一定要有突破,如果还是按照原来的方式发展,按照原来的目标增长,那还是原来的汇通达。我们需要一个能够全面对接好社会资源,并保持自身优势的汇通达。从这个意义上说,又要优化新的战略,而这项工作或者这个项目必须在下半年完成。其它企业也一样,虽然上半年所有企业都重塑了企业文化,重塑了使命,愿景和价值观, 优化了战略。这非常好,也正因为如此,我们有了大的进步。

但下半年面对新的环境,新的形势,我们还是要重新思考新的战略目标。为什么说是新的环境,新的形势?比如说汇通达获得了阿里的战投,光是资金利息比之前就多出多少?怎么能接受之前的利润目标呢?当然这个比方是有点开玩笑的。但是这里汇通达要思考,在获得资本和战略资源的情况下,如何实现新的突破。孩子王也是一样,到了新的发展阶段,在确定的三圈三层战略蓝图下,现在孩子王已经发展到第三圈了,已经实现了从用户的数字化到服务的数字化,那么现在产业数字化怎么加快?
今年下半年的任务非常的繁重,在我们看来一点都不轻松,一点都不能松懈! 虽然我们各个企业目前的资金是充沛的,在钱荒来的时候我们有充足的子弹。但我们不能仅仅看到这些好的方面,我们更要面向未来,立足未来的目标去思考和行动。所以我们下半年的任务是繁重的。要基于我们的野心,格局和愿景去思考,去布局。 再强调一下下半年的任务,一方面是实现60%的规模增长,完成8个亿的利润目标,争取实现超过10个亿的利润;更重要的任务是在下半年通过多个项目来规划明年,规划好未来2-3年的发展,为未来企业持续高增长、高质量的发展找到方法和路径。
01
学习
我反复强调,我们能不能继续保持这样良好发展的势头。学习是最重要的。人与人的差别,讲得通俗一点,颈脖子下面的部分差别不太大,真正的差别是颈脖子上面,是我们的头脑。我们在新时代下,人与人的差别,是学习能力的差别。所以我们五星控股现在很关注人,现在整个集团最主要的任务是关注人。干部的能力取决于有没有快速的学习能力,如果有学习的能力,我就不担心,不学习是最可怕的事情。
人和人的差别是学习能力的差别,更进一步,企业和企业的差别,在于企业对某些事情的认知能力的差别。企业如果认知了趋势,企业的发展就会不一样。这个年代,对未来的判断,对所在行业的理解,对顾客的理解和深度洞察,对顾客的学习,将会决定一个企业的发展。所以,无论是个人,还是企业都要快速学习,在经营中学习。
02
思考
首先要有战略思考,要有大画面感。现在看到大家汇报的PPT做得很多,又让我产生一些担心,担心的是大家把所有细节问题都研究得非常透,但战略思考不够。战略思考的核心思想是选择正确的事情,然后再思考把事情做正确。我现在隐约的感到,我们有一些同事把事情做得很完美,但方向感并不明确。所以战略思维是我们每个人,尤其是管理团队要重视和强化的。要思考方向是什么,只有清晰的方向,才能顺利的前进。刚才为什么要挑战一些公司,因为方向比努力重要,要回答我是谁,我究竟想做什么,我能做什么。这是战略思维,战略思考。

思考的第二层含义是,要有深度思考,深度思考的核心就是要抓住本质,抓到关键。现在管理团队,包括我在内,经常犯的一个错误,就是被现象所迷惑,找不到真相,忙得不得了,但是没有抓住事情的本质,没有抓到大齿轮。我们分析问题要透过现象看本质,比如说如何看待互联网业务,如果我们仅仅只看到有8亿人上网这个现象,重点放在网上销售,招聘很多人,去研究互联网应用和技术而自废武功,把我们线下该做的事情没有做到位,没有做到极致,这就犯了很大的错。互联网纯线上8个亿流量,现在基本不会有大的增量了,8亿中有2个亿是不买东西的网民,实质上纯互联网电商也意味着到顶了。

那么我们最要做什么呢?我们最要做的就是把线下的场景,顾客的体验,人性化的关怀,贴心的服务做到位、做扎实了。同时也要把互联网技术应用进来,这可能才是我们应该做的事也是我们的优势。所以说,深度思考最核心的是要抓本质,抓关键要素。现在大家PPT越做越多,我不反对,但讲一定要讲重点,要抓住重点。讲PPT不是要罗列具体工作,是要讲做了哪些改变,有哪些创新,有哪些分享。对于分享的人来说,是你听了别人的介绍,其它企业的做法,对你有哪些启发,有哪些帮助,你回去如何干,这是关键。

思考的第三层含义是系统思考。未来的企业发展在于你抓住本质,抓住关键以后,还要进行系统性思考——从文化、战略、策略、组织、机制、执行到外部资源如何整合,企业品牌如何塑造等等。企业是个体系,是一个系统,而在座的都是企业的领导。领导除了要搭班子,建机制,建团队,建体系之外,最重要的就是要整合,这就需要系统思考。

在座的各位每一位都是干部,要多花一点时间在思考上,冷静,理性和深度,要真正动脑子用智慧。
03
行动
首先要带着目的去行动,现在担心大家看上去很忙,但不是冲着目的去做,忙等于白忙。早在五星电器时期,我给团队讲过领导力的定义。什么是领导力?不是表达能力,组织能力,领导力是让结果发生的能力。结果达成了才是领导力,没有结果不是领导力,企业就是要结果。所以我们的行动是要带着目的去行动。

行动的第二层含义,要带着团队去行动。既然是领导,光是自己能干不行,要把团队的能力激发出来,把团队的积极性和能力主动性调动起来。衡量一个管理者有没有能力,这一点很重要。如果都是自己干,那就不能被称之为领导,是员工。所以现在在座的每一位,都要能够带人一起行动,要能够影响别人,不仅仅是影响部下,更重要的是能够影响相关人,影响更多的人。

行动的第三层含义,创造性的去行动。现在我们处在一个变化的时代,所有的一切都在变化,所以我们要变革,要去创新,要去变化,要去创造,否则行动很可能是无效的。从这个意义上说,我们还要更多跳出企业内部,能够整合外部资源来开展工作。

总之今年上半年整个集团取得了骄人的成就。我们要庆祝,今后取得成绩的企业要庆贺,要表扬,集团内部企业的成长和成功也取决于集团的环境和氛围,取决于企业内部的专业支持和鼓励,同时和兄弟公司一定要开放,要学会相互促进,相互鼓励,我们要形成这样的一个文化。
在过去的半年中,我们看到了集团整体的进步,更可喜的是今天看到这么多新人的加入,今天又这么多新人亮相,我们看到了力量。看的出来因为我们的企业有优势的文化,有大的格局和美好使命,我们才能够有更多优质的人才。我们要继续加大人才引进,并且为人才提供更好的环境和更好的平台。
今天感觉我们整体团队都在进步。无论是孩子王,汇通达,好享家,还是黄总带领的阿格拉团队,还有基金投资团队在内的所有企业和所有团队,都在积极工作,取得了明显的进步。这是很好的氛围,这是很好的文化,这就是五星控股。
 
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