惠友超市两店迎接行业最高标准检评

龙商网消息：8月2日，来自中国IGA优秀零售企业的43名评估师，在中国IGA总经理张丽女士的率领下莅临保定惠友购物广场满城店、惠友生活超市利民路店进行评估。

  

IGA（独立零售商联盟）于1926年成立于美国，总部设在芝加哥，是全球最大的自愿连锁组织之一，是非营利组织。IGA在全球40多个国家和地区拥有6000多家多业态门店及100多家现代配销中心。

中国IGA（武汉爱家爱商贸有限公司）是由IGA授权在中国境内（除台湾、香港地区）管理和发展中国IGA事业的运作体；是中国本土零售商的自愿连锁组织；是不以营利为目的的联合体；是中国IGA加盟商的红色椭圆大家庭。

中国IGA“五星”门店评估系统建设

五星评估系统是IGA全球独有的优势资源之一，是以“顾客购物体验为焦点、第三方评估、建立标准并执行”为三大特点的品牌管理的系统工具。在中国，五星系统本土化推进，即进行五星门店互评系统建设和评估师队伍系统建设。随着中国IGA五星评估系统全面推进和深入开展，“以顾客体验为焦点，以员工为核心”开始成为大家的思维习惯和行为习惯。企业年年有进步，顾客体验也越来越好。

据了解，惠友购物广场满城店2017年10月28日开业，位于保定市满城区桃园路与玉川路交叉口，共有超市、百货、餐饮、娱乐、影院等业态。全面五星管理是满城店全员的必修功课，从干净卫生、环境舒适到操作规范、贴心服务尤其是食品安全方面，处处站在顾客的需求做到，让顾客更满意。

中国IGA经理李敏女士在营运总监郑光明的陪同下抵达惠友购物广场满城店，评估师也一同抵达，超市店长张飞、百货店长李春先携全体干部热烈迎接并在门前广场合影留念。

评估师们经过分组以后马上进入卖场，开始了评估工作。IGA李敏经理也在郑光明总监的陪同下进入卖场参观指导。

另外一家接受检评的门店，生活超市利民路店2018年2月1日开业，位于保定市三丰路与利民路交叉口，共有超市、百货业态。

上午10:00 评估师抵达门店。利民路店店长卢娜携全体干部热烈迎接。

评估师对卖场的门店安全、食品安全、顾客服务等各方面工作进行评估。