到店还是到家？新版多点自动识别

3月14日，多点APP新版4.0版本已经上线，从到店、到家不同的购物场景重构了APP的结构。打开多点APP，消费者可以在左下角看到“去线下”或者“送到家”的按钮，切换线上线下使用场景。此次APP改版主要强调全渠道功能，方便一些年龄大的用户在线上和线下场景都能熟练使用多点。

据悉，新版多点APP可以智能识别用户的使用场景，启动APP即可自动识别用户是否在店内。如果消费者的定位在店内就能直接打开线下场景对应页面；不在店内直接打开线上场景页面。线上场景页面与O2O、电商类APP相似。线下到店场景则突出了“扫一扫”功能，对应多点为商超提供的自助购、自由购等智能购服务，用户能在超市门店的自助购设备上扫码支付，或者直接用手机完成扫商品以及支付，减少了线下支付时需要到银台排队的繁琐过程。

多点Dmall董事长张文中认为，到店和到家一定是一体化的。几乎所有的用户既在线上买，又在线下买，APP改版后，一些年龄大的用户，现在也能非常熟练使用多点。张文中此前也曾多次对外强调多点Dmall是一站式数字零售服务商，为商超提供O2O能力，上线APP只是其中一环，背后还要对供应链、商品、运营、营销、支付、会员等各方面的全面数字化改造。

据了解，多点Dmall主营生鲜快消品类，通过提供数字化零售服务，目前已经与物美、中百、重百、人人乐等50多家零售商建立战略伙伴关系，并且与联合利华、伊利、西麦等品牌商达成合作。多点APP目前在易观、极光大数据、QM等机构的榜单中均位列生鲜快消领域第一。