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多点6.18开档单量直线上涨 预计达500万单5亿销售

来源:龙商网 作者:胡宗利 2019-06-17
(龙商网超市周刊胡宗利北京报道) 周五(6月14日),北京格外的热,温度蹭蹭地涨到了近40度。与外面火热的天气一样,临近下班时间多点各部门员工仍旧忙得热火朝天,忙着看数据、回复信息、做表格以及三三两两围坐在一起开会等等。...

(龙商网&超市周刊胡宗利北京报道)周五(6月14日),北京格外的热,温度蹭蹭地涨到了近40度。与外面火热的天气一样,临近下班时间多点各部门员工仍旧忙得热火朝天,忙着看数据、回复信息、做表格以及三三两两围坐在一起开会等等,这一天的多点Dmall总部办公室“热情”满满,他们都在为同一件事奋斗——6.18年中大促。

时针转到6时,以“618吃喝在多点”为主题的多点Dmall年中大促正式开场。6.18年中大促是广大消费者的“好日子”,可以以最低廉的价格淘到喜爱的商品。那一天还没真正到来,但618多点媒体开放日记者也着实体验了一番多点合作商家物美旗下北京联想桥的便捷购物,一辆智能购物车与多点APP内商品扫码条就可高效地实现消费者一站式购足的需求。

多点作为目前国内最大的生鲜快消数字零售平台,4年多时间的积淀,使得他成功进入了平台复制阶段,已与物美、华润万家、中百等超过60家“中国连锁零售百强”建立了合作。在本次618年中大促中,多点联动商超、品牌、支付等各方,联合全国近3000家商超门店发起了到家、到店全场景的大促。

以下为北京物美联想桥店掠影:

 

(智能购物车,一扫商品码,就自动进入结算界面,让购物更加高效、便捷)

01 初步“战绩”

多点总部618数据作战室中,多块大屏幕上即时跳动的数字显示出了多点618开档伊始的“战

靠门一侧的3块大屏幕上主要是今日DAU(日活跃用户数量)、总下单量以及今日履约等核心数据。近7点,这三块数据分别为230多万、近11万与超58000(O2O+全球精选)。“今年618计划单量为500万单,总销售为5亿元,客单近100元,较前年、全年实现了大幅度地增长。”多点Dmall合伙人刘桂海说道。

细化来看,几块大屏幕上实时显示着多个维度的精准数据:到家到店单量、合作商家销售、品牌用户画像、线上流量转化、配送履约情况、流量分时趋势、DAU终端分布等等。大促开始一小时,各大商超的全渠道订单量就取得了直线上涨的绝佳态势:中百超市和重庆百货订单量均超过平日1.6倍、广东嘉荣单量是平日每小时的2.4倍、快乐真棒为平日的3.3倍……仅与多点合作百天的山东胜大超市,开档1.5小时全渠道单量超过了平日全天的总单量。

睁眼之间,数据就不同的大屏幕充分彰显了时下旺盛的到家消费需求。为了有效地降低商超履约成本,多点借由智能分单系统,使拣货效率提升了60%-70%,同时通过智能配送体系,实现高效的并单同送,大大地提升了配送效率。多点相关负责人表示,“6.18当天商超门店订单必是成倍增长,多点要做的就是要使连接起会员、营销、商品、员工、服务、管理等实时在线的零售各环节实现高效运转,取得销售上的大突破。”

多点Dmall相关负责人介绍,多点不单是为传统商超增加O2O到家服务,而是提供全面系统的数字化解决方案。这次618多点举行了媒体开放日,熟悉行业的记者深入了解了多点的模式和成果,以及大促“极测”条件下的运行状况。

多点对传统零售的转型升级,是实现线上线下到家到店一体化,门店内的购物场景是多点数字化改造的重要一环。记者在多点全面数字化改造后的物美联想桥店,体验了前场的智能购新玩法,后场周转前置仓的智能分单、拣货、打包等流程,以及每个店员手中能随时接受数据、任务的手机工作台。

6.18前夕,多点助力北京物美完成周转前置仓低动销商品解绑、畅销商品绑定,力求达到20%订单量在周转前置仓100%完成拣货,60%拣货量在周转前置仓完成,联想桥店作为试点门店,30%订单需要在周转前置仓完成,拣货员不用在卖场满场跑,大大提升效率。

亮眼的开档数据:

02 多点模式

多点就是一个开放式的服务平台,为商家提供人货场全链条的数字化改造与升级,提升运营效率。

多点618在全国数千家门店推广智能购裂变的社交化玩法,比如分享返券、加价购优惠等创新活动,加强用户到店消费的热情。数据屏幕上,自助购、自由购等智能购数据十分亮眼。以重庆百货为例,开档一小时智能购订单超过平日的1.5倍,用户到店热情高涨。

多点Dmall的分布式模式,让每个门店可以自己掌握流量与数据,助力企业建立到店到家一体化的全渠道模式。无论是门店店员的手机工作台,还是商家总部、门店的后台,都可以实时掌握全面的各维度数据,并充分利用大数据实现精准营销、个性选品、自动补货等,重塑人、货、供应链。合作商家快乐真棒于20天前,接入了多点OS系统中的智能选品系统,6.18开档1小时,到家单量超过了平日两天总量,精准的选品,更“引人下单”。

目前多点已经与物美、新百、中百、重百、嘉荣等超过60家“中国连锁零售百强”建立了合作,覆盖全国8000多家门店。更联合宝洁、伊利、可口可乐、雀巢等国内国际知名大品牌鼎力加盟,形成共享数据、营销渠道等资源的品牌联盟。

据多点相关负责人介绍,目前多点一、二线城市已基本布局妥当,未来几年,多点计划下沉至三线城市,预计今年签约企业数达至200家。

多点以15大系统,500多个子系统,支撑着全国近万家门店的经营管理。千店千面,商品、价格、促销……各不相同,系统的计算压力可见一斑。背后北京、成都、武汉各地的大数据等技术部门,工程师们有力地保障着多点整个零售部操作系统Dmall OS的顺畅运行。

据移动大数据平台Trustdata发布的《2019年Q1中国移动互联网行业发展分析报告》显示,多点App位列2019年3月主流电商应用TOP10。在生鲜电商领域,多点App已蝉联易观、QuestMobile、极光大数据等各大排行榜的首位近2年。最新数据其注册用户近7000万,月活超过1200万。

 

 

 

 

责编:赖章平
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