全面复工在即：行业企业做好开门七件事

疫情进入胶着状态的时候，往往是拐点出现的时候，也是事物转折点的开始。经历了近一个月的考验，大家都在期盼早日好起来，早日复工。行业企业怎样做好危中寻机，在转折中抓住转机，谋定而动，做好开门七件事很重要：

一、认清形势、统一思想、以利再战

形势：目前，疫情形势仍十分严峻！但总体现积极变化，乐观预测疫情4月或结束，疫情结束后整体经济会还将进入数月调整期。

思想：居安思危、做好危机管理准备，做好各项工作的应急预案，把一切工作聚焦到如何保证公司活下去。迅速布置企业各部门各业务单位拿出复工后的调整方案。

二、调整方向  重定目标 力求达成

此次疫情发生，影响范围之广前所未有，企业经营的各项内外部资源也随之发生重大变化。企业的经营方向要面向这样的重大变化以及未来的发展趋势，需要我们重新认识，认真反思，把握资源，精准聚焦。方向调整确定后，目标（经营指标）的再确定很重要，需要我们与完成各项任务目标的业务主体部门负责人之间深度沟通，围绕过程支持、资金流向、人才支持、市场要素、相关方资源等，着力于“可达成”去再确定确认一个双方都认可的务实的新目标。

三、梳理资源  夯实基础  对抗风险

企业经营所需的主要资源包括：人力资源、财务资源、基础设施、信息、技术和相关方关系等六个方面。从企业追求可持续健康发展的角度看，现阶段，财务资源、人力资源、信息资源和技术资源相对更显重要。

一是财务资源方面，现金为王、成本导向、快速周转、适度库存、轻量资产、信用体系要成为关键时期的重要考量。

二是人力资源方面，文化引领、组织变革、上下同欲、要事优先、结果导向、过程支持、优合资源、混岗跨界、综合统效要成为关键时期的重要考量。

三是在信息资源方面，大数据思维、业务流量池建设、基于成本效益的算法、云平台和外部资源的借势、三全（全员全过程全体系）数字化管理建立要成为关键时期的重要考量。

四是技术资源方面，关键技术人才的引进和保有、核心技术的提炼和转化、技术市场化的反应速度、以技术引领市场的优势要成为关键时期的重要考量。

以上四项是支撑企业发展的新四维支柱，更是经营管理的重要基础。

四、建立体系 优化流程 组织赋能

用系统思维建立业务体系和保障业务发展的支持体系，充分授权、相对自主，对经营结果负责。公司层面，全面优化支持各体系正常运营和协同共进的工作流程，减少管理层级，合并管理部门和管理职能，形成简单直接高效的工作作风，通过组织赋能各部门和全体员工。

五、结果导向 过程保证 数据说话

改传统的只要结果不管过程的粗放式管理为以经营结果为导向，反推经营过程，不断用数据引领分析问题优化流程对齐目标。在此项工作中，始终把PDCA作为行为准则。

六、提升高度 增加粘度 强化精度

一是提升企业战略管理的高度，发挥高层领导和核心团队的作用，确立正确方向，正确地做事。

二是牢记市场主体、坚持顾客导向，保持经常性、制度化的与顾客的沟通互动。

三是全面推行精细化管理，从产品设计、生产制造、仓储物流、市场营销、财务控制等，作全面精细化梳理，对照卓越绩效评价准则和TQM、ISO等，逐步建立全体系的企业内部运营标准，通过标准的实施落实，实现并强化管理精细化。

七、开源节流 立足长远 过紧日子

企业的重要使命是健康持续发展，开源节流是企业永恒的主题。未来的发展充满了变数，惟有坚守初心，随机应变，做好持续过紧日子的打算，方能成就我们的企业基业长青。