从一组近期的微营销数据说起：
新浪微博的月活跃用户1.67亿，微信月活跃用户6.5亿，QQ月活跃用户8亿，而QQ空间月活跃用户6.03亿，QQ空间手机版2.8亿，在全球社交社区中仅次于脸谱网。
微营销(以微信为基础)早已成为厂家，商家，消费者之间绕不过去的营销路径，怎么玩转他，下面的18个动作练好，练熟，就能超过80%的企业新媒体营销“老手”......
1、微营销的特征：去平台化、碎片化、弱品牌强个性化
去平台化：就是商家不再单单依赖淘宝、天猫等大平台生存;
碎片化：就是可以将所有社会化媒体联合起来，全渠道发布商品;
弱品牌强个性化：就是随着小而美的产品越来越多，入口和场景变得越来越重要，消费者不再专注于某一种品牌，购物就成了一种随时随地的喜好和兴趣。
2、微营销选择产品的6个要点：
(1)高毛利;
(2)竞争少;
(3)质量可控;
(4)大众需求;
(5)容易传播;
(6)客单价200以内。
3、微营销主要群体的定位：
(1)大学生;
(2)初创业者;
(3)有单品货源的小商户;
(4)自由职业者;
(5)特别喜欢聊天的女孩子;
(6)白领和家庭主妇兼职。
4、微营销是一个系统的工程
从最初的产品选择、客户群体分析，到微营销工具的使用、账号的定位、内容的产生、关系的发生、信任的建立、客户的成交、客户的追单、老客户的传播等，需要微商一步一个脚印做起来。
5、朋友圈营销的三大利器：
点赞、评论、内容发布。朋友圈是强关系的私密社交平台，越私密的社交平台，用户对信息的容忍度越低，信息一旦发的太多，就会引起别人反感。
6、朋友圈推送时间：
早上：7：30-8：00;
中午：12：00-13：00;
下午：17：30-18：30;
晚上：20：00-22：30;
凌晨：00：00-2：00。
7、微信朋友圈加粉丝的9种办法：
(1)导入手机通讯录;
(2)扫一扫二维码;
(3)添加附近的人;
(4)利用微信群、微博群加粉丝;
(5)在社交平台搜关键词微信群二维码，比如个人专栏、知乎、人人网、豆瓣、新浪微博、天涯等。
(6)公众号软文法;
(7)自己建主题群，别人拉人添加
(8)赠送小礼物增粉
(9)通过活动策划进行导粉
8、朋友圈加粉丝的注意事项：
(1)立足用户属性，展开精准营销;
(2)对用户负责，不仅仅是把用户看做是赚钱的工具;
(3)粉丝数量和质量同样重要，僵尸粉是没有用的。
9、粉丝最喜欢什么内容?
一是利益类，利己或者利他;
二是娱乐类，明星绯闻或者好玩有趣的信息;
三是情感类，共鸣感、爱心或者狭义心。
四是吐槽类，这个尤以“咪蒙”派为代表。
10、生产内容的四大原则：
真实性、一致性(网民的三大心理特征是：好奇、怀疑、获取价值)、持续性、实用性。
11、引发粉丝互动的四个关键点：
(1)留余地。你的内容要让客户有参与的空间，你要学会引导你的粉丝参与进来;
(2)找痛点。让客户参与互动的关键点，激发客户的情绪。这个关键点就是你的内容要和客户产生很强的共鸣感，你说到了客户的痛点、怕点、痒点;
(3)爱的传递;
(4)体温。人们关注一个人，首先是想了解的是她的真实生活，其次才是能从她这里获取什么。
12、微商的代理遇到的4个问题：
(1)心态问题;都想一夜暴富，却需要1-2个月的积累和学习。
(2)没有办法和技巧;
(3)微营销，最低的档次就是卖货，高手贩卖的都是影响力和个人品牌。
(4)缺乏榜样;
(5)缺少不断的鼓励。
13、如何通过内容和粉丝发生关系的实战技巧?
(1)发布粉丝最关心的话题;
(2)转发买家见证;
(3)第一时间回复买家的评论;
(4)帮助粉丝解决问题;
(5)多做活动;
(6)真诚的态度。
14、如何在互联网上建立信任?
社会学大师查尔斯格林在《可信赖的顾问》提到一个公式，用来计算商业领域的信任，信任=可信度*可靠度*亲密程度/自我意识。
15、社交情绪管理原则：
男性偏爱通过吐槽表达自己更牛，女性通过分享产生愉悦感。
对所有人来说，分享内容的动机一定是为了，表达自己及用户自己信仰的品牌精神，而不是协助品牌传播广告。
16、导致不成交的主要原因有4个：
(1)缺乏信心(个人+产品+公司+品牌);
(2)产品质量不稳定;
(2)产品卖点太多;
(3)销售人员成交恐惧;
(4)没有做好后期客户管理。
17、设计转介绍的三个关键：
(1)对她自己的好处;
(2)对于她转介绍的朋友的好处;
(3)给出一套最简单的转介绍方法。
让人帮你转介绍，一定要做到：宣传简单，活动好玩，参与有利益。
18、微营销：卖货动作拆分六步：
(1)产品，如何把你的产品设计符合互联网销售的属性;
(2)内容，如何梳理你的内容;
(3)如何跟你的客户展开关系;
(4)如何建立信任;
(5)如何形成购买;
(6)如何形成传播。
