培养不是改变，是潜移默化的影响形成的认同和信任。这就是胖东来好商品畅销的原因。提供顾客所需，也为顾客提供好奇心，在满足现有生活品质的基础上，引导大家高品质的生活观念。
一、不做功利性促销
为了扩大影响力，提高美誉度，部分超市用米、面、油等日需品做超低价促销活动吸引客流，带来客流的同时也产生了更多后续的问题与困惑，并没有达成真正的目的。比如，吸引到只追求商品价格不追求商品质量的客群、低消费的老年客群，这样的促销活动只能够带来顾客的一次性消费。这说明功利性的促销活动带来的只是眼前的利益，而不是长远的支持。
以馒头为例，对比一下A和B做促销带来的不同感受与体验。
A：特价特价，原价1元5角每个的馒头现价1元每个，热气腾腾刚出锅，快来买！
B：孕妇、小孩儿、老人都爱吃的馒头，特价‘1元2角，每隔五分钟就有新鲜的一笼，美味又营养。
A家用的是低价吸引，B家则是用商品品质吸引顾客，虽然比A家的还要贵上两角，但是更能吸引顾客。不同的商品，不同的宣传方式，带给顾客不一样的商品定位，也是带给顾客的潜移默化的消费观念。
三、商品
既然是培养顾客的消费观，那么商品一定是主导，商品的品质要有保障；商品品类要足够新、奇、特；商品的陈列要有仪式感。
商品的品质是商品的灵魂，品质没有保证，就失去了顾客的信任，因此在筛选商品时一定要把好质量关，做好严谨的售前工作，保证每一款商品都能让顾客满意，带给顾客物超所值的体验。同时，也要有高效的售后工作，为顾客的购物体验保驾护航。
商品要丰满、新鲜、新奇特。大家在买常规的商品时，注重的是价格；看到有魅力的商品时，关注点就会转移到商品本身，淡化对价格的关注。顾客一旦开始注重商品的品质，再向他推荐低品质商品，大部分顾客都不会接受，因为他知道这个更好。
两份芒果，一份5.99元，一份7.99元，顾客一定知道贵一点的口感会更好一些，但是，如何让顾客进一步购买呢？试吃，给顾客感官体验，打开顾客的味蕾，不用我们做过多的介绍，让顾客自己说好。
新品的引进一定要给予好的政策和体制，汇聚团队的智慧和力量尽全力把它做活、做火、做精、做专！我们要给予新品爱和关注，用心培养顾客消费习惯，不能雷声大雨点小捡芝麻丢西瓜，更不能急功近利杀鸡取卵去做营销！
