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步步高2016:重燃激情 “优术”创新

来源:龙商网 作者:王彩力 2016-01-15
1月12、13日,步步高集团在湘潭召开管理层年会,回顾过往,展望未来。13日上午,董事长王填不仅对步步高2016公司战略做了全面阐释,更提出了全员加速,逆势扩张,“优木”创新的高要求。...

刚刚过去的2015年,整个国民经济和零售业又经历了非常不平凡的一年:宏观经济增长在换挡转轨,零售行业也同样面临转型。

1月12、13日,步步高集团在湘潭召开管理层年会,回顾过往,展望未来。13日上午,董事长王填不仅对步步高2016公司战略做了全面阐释,更提出了全员加速,逆势扩张,“优木”创新的高要求。

 “我在今年的新年献词中提出,2016年让我们重燃速度与激情。当整个行业都在颤抖时,步步高不但不能颤抖,反而还要放松一点,跑快一点。”王填说。

逆势扩张:2016计划新开门店近100万平米

随着最近几年电商快速发展,中国传统零售行业不仅增速放缓,且闭店之声频频来袭。

2015年,对于中国零售业来说,也意味着更深层次的阵痛,巨头们之间相互整合,开始“抱团取暖”。

在宏观经济换挡背景下,GDP增速由7回落到6,2015年,国内零售行业不景气,对步步高人的压力和挑战,也是过往这么多年以来最大的一次。2016年,对所有企业来说,都是一个巨大的挑战。

尽管如此,王填仍然想知道步步高能否在这种外部环境中实现弯道超车,能不能比别人做得更好。

那么,在2016年,步步高的发展战略如何?答案是——逆势扩张。

王填透露,已确立2016年要开7个步步高广场约66万平方米,其中包括梅溪•新天地,超市、家电要开25家,按平均面积一万平米算就是25万平米,二者相加,2016年步步高新开门店的面积将近100万平米。

更重要的是,100万平米店铺不是简单的数量增加,而是步步高购物中心、超市、家电、便利店,都在进行快速的迭代升级,在消费升级、业态升级、业态创新上都会做出非常积极的创新。

仅以便利店为例,在B2B(Business-to-Business的缩写,简称“商对商”)释放出巨大风口的趋势下,2016年步步高也将重新发力B2B,2016重点在湖南、江西等市场发展10000家便利店加盟,为城市零售店提供货源、配送等一系列服务,同时也为有志于线上线下零售业的城市青年提供创业平台。

贝恩咨询全球合伙人韩微文认为,突破大品牌的线上销售瓶颈的出路或在于B2B2C模式。具体而言可细分为B2SbC模式、全渠道销售以及Service O2O。以快消品为例,传统分销模式费用高昂,但分拣和最后一公里成本不适合线上销售。

在销售分销费用构成中,一般快消品出厂价占35-45%,渠道费用占零售价的55-65%。这意味着多级经销商和零售终端分去了大部分。王填说,B2B真正的价值在于砍掉中间环节,整合供应链。

 “优术”创新:商业工匠与极致执行

20多年前,从湘潭起家做零售的步步高,至今已经快速成长为一家涉及零售业、电子商务、商业地产、互联网金融、大型物流等多业态的大型商业集团,在2016年将要在执行层面把“术”做到极致。

王填说,行业的变化在这里,趋势在这里,那么步步高在哪里?其实任何事情都可以用“明道、取势、优术”来分解。在中国零售行业,步步高在“明道”和“取势”两方面做得还不错,懂得把握整个价值观和势头,把握机会,但“优术”是短板。现在就是要在执行层面把“术”做到极致,并鼓励事业部把这些东西极大地去发挥,把它做好,并且要让顾客体验到,让整个团队真的变成商业的工匠。

据悉,按照步步高最新规划,将要大量引进进口商品推动集团的生意,建立产业化的进程。2016年,步步高的线上电商平台,要跑出一个全新的面貌,且能够和实体零售有更紧密的结合,一个是自己的实体零售,第二是与行业的实体零售有更紧密的结合。

换句话说,2016年步步高将要加速,除了开张100万平米的新店,投资上要加速,供应要加速,营销能力要加速,团队建设要加速……这些都是在2016年的发展机会。

资料显示,步步高集团1995年3月创立于伟人故里湖南湘潭,目前有商业、置业、金融三大版块,线下业务主要集中于湖南、江西、广西、四川、重庆、云南、贵州等大西南区域,线上业务已经在全国乃至全球铺开。

截至2015年,步步高共有门店452家,2015年销售收入超过300亿元人民币,提供就业岗位60000余个,位列中国民营企业500强第158位。

链接:

2016年中国零售业年度趋势凸显八大点

最近,步步高内部各大群均分享了一条《2016年年度趋势分享》,整个零售行业的年度趋势归纳起来有以下8点:第一是以互联网为创新发展工具,第二是价值重构,第三是资源重组,第四是定位重启,小众化、个性化消费层次凸显,第五是借助平台经济,第六是借助新一轮社会化分工,第七是数据化运营,第八是摆脱传统商业运营理念和运营模式。

在王填看来,这是一个行业专家总结出来的,总结得非常好,非常到位。

首先,互联网正在成为创新化的工具。差不多五年前,王填就开始在公司内部不断地整合灌输互联网零售的概念,不断地把把互联网零售思想与团队嫁接,但是说老实话还做得不够。如果哪个零售商能够灵活运用互联网,将其作为一种创新发展工具链接消费者,就有很大可能得到消费者的认同。

其次是价值的重构。步步高已把整个集团结构扁平为两个大的事业群,购物中心事业群和快消品事业群。快消品事业群以经营商品为核心,购物中心事业群把持有和运营不动产作为核心,把经营顾客作为核心。把以前金字塔形的组织架构扁平化,把整个人事、财务、IT、风险等资源实现整个事业群共享,这是一种价值的重构。

第三个,资源重组。从去年开始推动步步高全球供应链的整合,打造基于线上线下的全球供应链。王填预计,中国的零售业到2020年左右会裂变成为几个大的零售集团。

第四,定位重启,小众化、个性化消费层次凸显。步步高如今在大城市中心商圈的扩张开始变得谨慎,或者说不会再将大卖场作为在省会城市的主要发展方向,取而代之的是更小型的社区超市和便利店,通过它们重启整个消费零售的变革。

第五是借助平台经济。如今的步步高拥有现代化的Shopping mall,实体店本身是一个巨大的平台,正在打造的全球采购平台又是一个新平台,在这些大平台上,更多的业态包括超市、便利店、家电、物流、电商,都能获得更加快速的发展。

第六,借助新一轮社会分工。经济换挡调整过程中,新的社会分工正在行程,这是一种深刻的社会变革。由于电商业务的出现,步步高也有很多线下业态在快速转型,同时又催生了很多新的业态,增加了很多新的服务,这些都是值得我们留意的潜在消费需求。

第七,数据化的运营。这是一个非常智能化的、对大家有帮助的IT系统,数据化的运营会极大的帮助我们简化劳动,提高效率。

最后就是摆脱传统商业运营理念和运营模式。改革必将打破很多边界,在这一系列的变革过程中,将有五种趋势,即传统供应链思维被摈弃,零供关系的权重本重新配置;传统商圈思维被打破,招商藩篱和规则被改写;全球化招商开始启动;网络品牌加入了品牌选择和品牌组合的案头规划;实体供应链缩短,品牌去中间化。

(编辑:叶子)

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